Esta guía forma parte de nuestra serie sobre Solución de problemas con la pantalla y la GPU.

Un paso habitual en la solución de problemas relacionados con los gráficos y la pantalla es volver a instalar la GPU, ya que una conexión suelta puede causar muchos problemas, entre otros:

• Fuertes distorsiones visuales (también conocidas como artefactos)
• Sin imagen
• Rendimiento reducido (FPS bajos, salto de fotogramas, etc.)
• Cuelgues

Antes de empezar

Asegúrate de apagar el PC y de que el interruptor de la Fuente de Alimentación está en la posición O (Apagado). No desenchufes el PC de la corriente. Asegúrate de que trabajas sobre una superficie plana y de que no estás de pie sobre baldosas de linóleo o moqueta, ya que esto podría provocar una acumulación excesiva de electricidad estática. Para descargar la electricidad estática de tu cuerpo, toca de vez en cuando el chasis metálico del PC o la fuente de alimentación mientras trabajas.

Paso 1 - Extracción de la tarjeta gráfica

Si tu Tarjeta Gráfica tiene conectores de alimentación adicionales, se recomienda desconectarlos de la tarjeta antes de extraerla. Estos conectores tendrán una lengüeta de bloqueo que se puede soltar apretando el conector mientras retiras el cable.

Punto de control

Si tu PC tiene una fuente de alimentación modular, es recomendable que compruebes también el otro extremo del cable o cables de alimentación para asegurarte de que la tarjeta gráfica recibe alimentación correctamente. Si la conexión está suelta en la fuente de alimentación, podría provocar que no se visualizara nada o que se redujera el rendimiento.

Localiza y retira los tornillos que fijan la Tarjeta Gráfica a la carcasa de tu PC. Dependiendo del tamaño de tu tarjeta, serán entre 1 y 3 tornillos. Algunas cajas como la serie H5 de NZXT pueden tener una placa de cubierta que es necesario aflojar o retirar para acceder a estos tornillos.

Por último, desbloquea el clip de retención de la placa base para liberar la GPU. Si el clip de retención no se mueve, intenta presionar la tarjeta en la ranura antes de desbloquearla, ya que la lengüeta de la tarjeta puede estar tirando de ella.

Paso 2 - Inspeccionar el conector delborde y la ranura

Con la tarjeta desmontada, se recomienda comprobar tanto la ranura PCle de la placa base como el conector del borde de la tarjeta para comprobar si hay algún daño o resto en la propia tarjeta. Si encuentras algún daño, es señal de que probablemente haya que sustituir la pieza.

Punto de control

Al inspeccionar el conector de borde, puede que observes unas cuantas patillas que serán más cortas que las demás. Esto es normal y, de hecho, forma parte de la especificación PCle. Sin embargo, si este parece desgarrado o doblado, podría indicar que está dañado.

Paso 3 - Reinstalar la Tarjeta Gráfica

Sigue los pasos anteriores a la inversa para reinstalar tu Tarjeta Gráfica.

Asegúrate de que, antes de introducir la Tarjeta Gráfica, el clip de retención está en posición abierta para evitar dañar la tarjeta. Presiona la tarjeta uniformemente por la parte superior hasta que el clip de retención se cierre y la tarjeta quede fijada en su sitio.

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