En algunas situaciones, puede que te encuentres con un problema de arranque en tu ordenador debido a una actualización de Windows interrumpida o dañada. Por suerte, este problema se puede solucionar sin la necesidad de una reinstalación completa del sistema operativo.
Cómo ingresar al Entorno de recuperación de Windows (WinRE)
Para comenzar, primero necesitaremos arrancar el ordenador en el Entorno de recuperación de Windows o WinRE para abreviar. Hay dos métodos que podemos usar para ingresar a WinRE.
Método 1: ingresa a WinRE desde la pantalla de presentación de la placa base
Al iniciar tu ordenador, aparecerá una pantalla de presentación de la placa base como se muestra arriba. Por lo general, esta pantalla muestra el nombre de tu placa base, así como las instrucciones para ingresar a varias opciones, como el menú de arranque, la configuración del BIOS, etc. En esta pantalla, presiona rápidamente la tecla F8 hasta que veas un círculo blanco que indica que Windows comenzó a cargarse. Si se hace de forma correcta, Windows se cargará de inmediato en WinRE en lugar del sistema operativo.
De lo contrario, el sistema se cargará en Windows de forma normal, por lo que deberás apagar el ordenador y volver a intentarlo, o usar el método 2.
Método 2: ingresa a WinRE interrumpiendo el inicio de Windows
Antes de comenzar con este método, asegúrate de que tu ordenador esté completamente apagado e identifica el interruptor de encendido/apagado de la fuente de alimentación en la parte posterior del ordenador. Es necesario un interruptor de alimentación para que este método interrumpa el sistema de forma correcta. No intentes esto con el botón de encendido en la parte superior del ordenador, ya que puede no ser lo suficientemente rápido como para interrumpir el proceso de arranque de forma correcta.
Cuando inicies tu ordenador, aparecerá la pantalla de presentación de la placa base, seguida de la pantalla de inicio de Windows. En la mayoría de los ordenadores, esto se representa por la misma pantalla de presentación con un círculo blanco de carga o una pantalla con el logotipo de Microsoft Windows y un círculo blanco de carga.
Una vez que aparezca el círculo de carga, apaga el ordenador usando el interruptor de encendido en la parte posterior del ordenador para interrumpir el inicio. Repite este proceso dos veces más y en el cuarto arranque permite que el ordenador arranque forma normal. Si funciona correctamente, recibirás un mensaje que indica que Windows está preparando la reparación automática. Una vez completado, accederás a una pantalla azul de reparación automática con opciones para reiniciar o apagar tu ordenador, así como un botón de Opciones avanzadas. Selecciona Opciones avanzadas para abrir WinRE.
Cómo revertir la actualización de Windows
Una vez que estés en WinRE, aparecerán algunas opciones para ayudar a recuperar el sistema. Comenzaremos seleccionando Solucionar problemas.
En el menú del solucionador de problemas, selecciona Opciones avanzadas.
En Opciones avanzadas, selecciona Desinstalar actualizaciones.
Finalmente, dependiendo del tipo de actualización que esté causando el problema, selecciona Desinstalar la última actualización de calidad o Desinstalar la última actualización de funciones. La mayoría de las actualizaciones de Windows serán una Actualización de calidad y las Actualizaciones de funciones serán actualizaciones más grandes que se implementarán cada pocos meses. En esta guía, seleccionamos la opción Desinstalar la última actualización de calidad.
Finalmente, haz clic en el botón para confirmar la desinstalación y permitir que el ordenador ejecute el desinstalador. Por lo general, este proceso tarda entre 5 y 10 minutos, sin embargo, puede tomar más tiempo para las actualizaciones más grandes, como las actualizaciones de funciones.
Una vez completado, haz clic en Hecho y luego en Continuar para volver a cargar Windows.
Si el problema persiste o se muestra un error al intentar desinstalar la actualización, es posible que debas reiniciar el ordenador o reinstalar Windows. Para obtener instrucciones sobre cómo restablecer tu ordenador o comenzar de nuevo con una nueva instalación de Windows, consulta nuestra guía aquí:
Cómo reiniciar tu ordenador BLD de fábrica
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