Windows Updateをロールバックする方法

Windowsの更新プログラムの中断や破損が原因で、PCが起動できなくなる問題が発生することがあります。幸い、この問題はOSの完全な再インストールをしなくても解決できます。

Windows回復環境（WinRE）に入る

まず、PCをWindows回復環境（略してWinRE）で起動する必要があります。WinREに入るには、2つの方法があります。

方法1: マザーボードのスプラッシュ画面からWinREに入る

PCを起動すると、上のようなマザーボードのスプラッシュ画面が表示されます。この画面には通常、マザーボードの名前に加え、ブートメニュー、BIOSセットアップなどの各種オプションに入るための指示が表示されます。この画面で、Windowsの読み込みが始まったことを示す白い円が表示されるまで、F8キーを素早く押してください。操作が適切に行われると、Windowsはオペレーティングシステムではなく、WinREにすぐに読み込まれます。

タイミングを逃しても単に通常どおりシステムがWindowsに読み込まれるだけなので、PCをシャットダウンしてやり直すか、方法2に従ってください。

方法2: Windowsのスタートアップを中断してWinREに入る

この方法を開始する前に、PCを完全にシャットダウンし、PC背面の電源オン/オフスイッチを確認してください。この方法でシステムに正しく割り込むためには、電源スイッチが必要です。起動プロセスを適切に中断するための速度が不足する可能性があるため、PCの上部にある電源ボタンは使用しないでください。

PCを起動すると、マザーボードのスプラッシュ画面に続き、Windowsの起動画面が表示されます。ほとんどのPCでは、同じスプラッシュ画面に読み込みを示す白い円が表示されるか、画面にMicrosoft Windowsのロゴと読み込みを示す白い円が表示されます。

読み込みを示す円が表示されたら、PC背面にある電源スイッチでPCの電源を切り、起動を中断します。この作業をさらに2回繰り返し、4回目にPCを正常に起動します。正常に終了すると、Windowsが自動修復の準備をしているというメッセージが表示されます。完了すると、青い自動修復画面が表示され、再起動またはシャットダウンのオプションと、［Advanced options（詳細オプション）］ボタンが表示されます。［Advanced options（詳細オプション）］を選択し、WinREを開きます。

Windows Updateをロールバックする

WinREが読み込まれると、システムを復旧するための複数のオプションが表示されます。まず、［Troubleshoot（トラブルシューティング）］を選択します。

トラブルシューティングのメニューで、［Advanced options（詳細オプション）］を選択します。

詳細オプションで、［Uninstall Updates（更新プログラムのアンインストール）］を選択します。

次に、問題の原因となっている更新プログラムの種類に応じて、［Uninstall Latest Quality Update（最新の品質更新プログラムをアンインストールする）］または［Uninstall Latest Feature Update（最新の機能更新プログラムをアンインストールする）］のいずれかを選択します。ほとんどのWindows Updateは、品質更新プログラムと、数か月ごとに展開される大きな更新プログラムである機能更新プログラムです。ここでは、［Uninstall Latest Quality Update（最新の品質更新プログラムをアンインストールする）］オプションを使用します。

最後に、このボタンをクリックしてアンインストールを確定し、PCでアンインストーラを実行します。この処理には通常5～10分程度かかりますが、機能更新プログラムのような大規模なアップデートの場合はそれ以上かかる場合もあります。

完了したら、［Done（完了）］に続き［Continue（続行）］をクリックして、Windows に再読み込みします。

問題が解決しない場合や、更新プログラムをアンインストールしようとするとエラーが発生する場合は、PCのリセットかWindowsの再インストールが必要になることがあります。PCをリセットする方法、またはWindowsを新規インストールして新たに開始する方法については、次のガイドを参照してください。

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