No se detecta mi almacén

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Storage-Missing.png

Si has añadido una nueva unidad de almacenamiento a tu PC o has pedido un NZXT Gaming PC con almacenamiento adicional que no se detecta, puedes encontrarte con una situación en la que tu unidad no se detecte en Windows. Esto puede deberse a varias razones, entre otras:

La unidad de almacenamiento no está inicializada

La razón más común por la que no se detecta una unidad de almacenamiento después de haberla conectado correctamente es que la unidad no se ha Inicializado. Aunque la mayoría de las unidades vienen preinicializadas de fábrica, algunas pueden enviarse sin inicializar o sin espacio asignado.

Para solucionarlo, haz clic con el botón derecho del ratón en el menú Inicio y elige Administración de discos.

Start-Menu-Disk-Management.png

Una vez en el menú Gestión de discos deberías ver todas las unidades conectadas actualmente a tu PC. Desde aquí, puede que veas un Disco conectado, pero el espacio aparecerá como Sin asignar.

Disk-Management-Unallocated.png

Punto de control

Si tu unidad no detecta, esto podría indicar un problema de conexión con tu unidad de almacenamiento. Si es así, apaga el PC y comprueba la conexión con la unidad utilizando las secciones posteriores de esta guía.

Haz clic con el botón derecho del ratón en el Espacio sin asignar, luego selecciona Nuevo volumen simple.

Disk-Management-Simple-Volume.png

Se abrirá el Asistente para Nuevo Volumen Simple que te guiará a través del proceso de creación. El asistente es increíblemente sencillo, sin embargo hay un par de puntos de control que querremos cubrir.

Disk-Management-Drive-Letter.png

En la sección Asignar letra de unidad o ruta, se recomienda asignar una letra. Tradicionalmente comenzarán con D: y llegarán hasta Z: Si necesitas más letras de unidad, puede que sea el momento de buscar métodos de almacenamiento alternativos, como un Almacenamiento conectado a red (NAS) o emparejar las unidades.

Disk-Management-Format.png

En la sección Formatear partición, podrás establecer una Etiqueta de volumen (nombre) para tu unidad, así como seleccionar el Sistema de archivos. Si se trata de una unidad Interna, se recomienda utilizar el sistema de archivos NTFS. Para una unidad externa, especialmente si quieres utilizarla con otro sistema operativo como MacOS Linux, es muy recomendable utilizar FAT32 o exFAT dependiendo del tamaño de tu unidad.

Una vez inicializada la unidad, puede aparecer una ventana mostrando la unidad recién detectada, como se muestra a continuación:

Storage-New-Empty.png

Unidad de almacenamiento suelta o desconectada

M2-Drive-Loose.png

Una razón importante por la que una unidad puede no detectarse es que esté suelta o desconectada de su ranura. Aunque esto es menos común con el almacenamiento basado en M.2, aún puede ocurrir si la unidad no se fijó a la placa base o se fijó incorrectamente.

M2-Installed-Correct.png

Cuando se fija una unidad de almacenamiento basada en M.2 a una placa base, el conector del borde ya no debe ser visible y la tarjeta debe estar en paralelo a la placa base.

Punto de control

Si tu unidad de almacenamiento está conectada correctamente pero no se detecta en la UEFI/BIOS, podría significar que hay un problema con la ranura o con la propia unidad. Se recomienda intentar colocar la unidad en otra ranura M.2 o volver a colocar la unidad en la misma ranura. Si la unidad no se detecta en varias ranuras, podría significar que la propia unidad está defectuosa y hay que cambiarla.

SATA-SSD-Disconnected.png

Si tienes una unidad que utiliza una conexión SATA, tendrás dos conexiones de cable en la propia unidad. Será una conexión de datos SATA y de alimentación SATA. Si alguno de ellos está suelto o desconectado, el accionamiento no podrá detectar. Comprueba también la conexión de datos SATA de la placa base y la conexión de alimentación SATA de la fuente de alimentación (si tienes una fuente de alimentación modular).

Punto de control

Algunas placas base antiguas pueden tener puertos SATA que comparten ancho de banda con las ranuras M.2. Si no se detecta una unidad SATA, se recomienda consultar el manual del usuario de tu placa base para comprobar si tiene puertos SATA compartidos.

Inactivo o ranura incorrecta utilizada

Se trata de un problema limitado principalmente al chipset Intel de 10ª Generación (Z490, B460, etc.) y al chipset de 11ª Generación (Z590, B560, etc.) placas base. Estas placas base pueden tener una ranura designada que sólo está disponible cuando hay una CPU de 11ª Generación. Si tienes una de estas placas base y utilizas una CPU Intel de 10ª Generación, esta ranura estará inactiva y no detectará ningún almacenamiento conectado.

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