내 Windows가 정품 인증되지 않는 이유는 무엇입니까?

새 시스템이든 계속 사용해 오던 PC든 관계없이 PC를 시작할 때 화면에 “Activate Windows(Windows 정품 인증)” 워터마크가 표시되는 경우가 있을 수 있습니다.  이 워터마크가 갑자기 표시된 후 시스템의 배경을 변경할 수 없게 되었더라도 당황하지 마십시오.  이 오류는 상당히 쉽게 해결할 수 있습니다.

먼저 Windows 자체의 Activation(정품 인증) 설정을 확인하여 무엇이 문제인지 확인하는 것이 좋습니다.  이러한 설정을 열려면 다음 단계를 수행합니다.

• Start Menu(시작 메뉴)를 열고 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 Window Settings(창 설정)를 엽니다.
• Settings(설정) 화면에서 “Updates & Security(업데이트 및 보안)”를 선택합니다.
• 왼쪽 사이드바에서 “Activation(정품 인증)”을 선택합니다.

이 화면에는 시스템이 정품 인증되지 않은 이유에 대한 설명이 제공됩니다.  일반적인 정품 인증 오류에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

• "Windows can’t activate right now.  Try activating later…(지금은 Windows를 정품 인증할 수 없습니다. 나중에 정품 인증을 시도하십시오.)”
• "Windows reported that the hardware of your device has changed.(Windows에서 장치의 하드웨어가 변경되었다고 보고했습니다.)"
• "Windows reported that no product key was found on your device.(Windows에서 장치의 제품 키를 찾을 수 없다고 보고했습니다.)"

오류에 따라 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

Windows 자동 문제 해결

Windows에는 Windows 정품 인증을 강제로 다시 실행할 수 있는 자동 문제 해결 도구가 기본 제공됩니다.  이를 사용하려면 Activation(정품 인증) 설정 창에서 “Troubleshoot(문제 해결)” 버튼을 클릭하면 됩니다.  성공하면 Activate Windows(Windows 정품 인증) 워터마크가 사라지고 정품 인증 상태가 올바르게 변경됩니다.

Windows 제품 키 업데이트

자동 문제 해결 도구가 Windows 정품 인증을 다시 수행할 수 없는 경우 다음 단계는 Windows 제품 키를 업데이트하는 것입니다.  자체 제작 PC 또는 NZXT BLD 키트인 경우 제품 키는 Windows에 포함된 스티커에 있습니다.

그러나 PC가 사전 제작된 경우 Windows 제품 키가 마더보드의 UEFI에 디지털 방식으로 삽입되어 일반적으로 Windows에서 자동으로 감지될 가능성이 높습니다.  그렇지 않은 경우 Windows 자체 내에서 Windows 제품 키를 검색할 수 있습니다.

삽입된 Windows 제품 키를 검색하려면 Start Menu(시작 메뉴)에서 “CMD”를 검색하여 명령 프롬프트 애플리케이션을 불러옵니다.  애플리케이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “Run as Administrator(관리자 권한으로 실행)”를 선택하여 Command Prompt(명령 프롬프트) 창을 불러옵니다.

여기에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey

올바르게 실행될 경우 Windows에서 시스템에 삽입된 Windows 제품 키를 다시 보고합니다.

키를 검색한 후 Activation(정품 인증) 설정 창에서 “Change product key(제품 키 변경)” 옵션을 클릭하고 키를 다시 입력합니다.  올바르게 실행될 경우 Activate Windows(Windows 정품 인증) 워터마크가 사라지고 정품 인증 상태가 올바르게 변경됩니다.

그러나 제품 키를 찾거나 검색할 수 없다면 시스템 제조업체에 문의하여 제품 키가 등록되어 있는지 또는 대체 키를 제공할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.  NZXT BLD 시스템을 구매했는데도 여전히 문제가 발생하는 경우 https://nzxt.com/support에서 고객 서비스 팀에 문의하십시오.

지원을 요청할 때 명령 프롬프트에 보고된 제품 키와 오류를 보여주는 스크린샷도 제공하는 것이 좋습니다.