이 가이드는 PC를 조립하거나 사용할 때 문제를 식별하고 해결하는 방법을 다루는 시리즈의 일부입니다. 시작하려면 아래 연결된 가이드를 확인해 주세요:
| NZXT 게이밍 PC 보증 |
| 이 가이드의 내용은 DIY PC 조립자를 위한 것이며, NZXT 게이밍 PC가 제한 보증 기간 내에 있다면 추가 지원을 위해 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 보증 기간 내에 있는 조립 완제품 게이밍 PC에서 메인보드나 CPU를 분리하는 것은 권장하지 않습니다. |
이 가이드에서는 PC에서 CPU 문제를 확인했을 때 해야 할 일을 다룹니다. 이 문제는 다루기 가장 답답한 문제 중 하나일 수 있지만, 다른 문제에 비해 빠르게 원인을 좁힐 수 있습니다. CPU 문제는 일반적으로 세 가지 요인 중 하나에 해당합니다:
CPU 호환성 확인하기
문제 해결 과정에서 자주 간과되는 단계이지만, 일부 메인보드는 다세대 하드웨어 지원을 제공할 뿐만 아니라, CPU 제조사도 단일 세대 내에서 여러 가지 개정판이나 단계적 출시가 있을 수 있다는 점을 염두에 두는 것이 좋습니다. 예를 들어, NZXT N7 Z690에 사용된 인텔 Z690 칩셋의 많은 메인보드는 처음에 12세대 프로세서만 지원했으나, UEFI/BIOS 업데이트를 통해 13세대 프로세서도 지원하게 되었습니다. 반면, NZXT N7 B550에 사용된 AMD B550 칩셋은 Ryzen 3000 및 5000 프로세서 지원과 함께 출시되었지만, 나중에 출시된 Ryzen 7 5800X3D를 지원하려면 BIOS 업데이트가 필요했습니다.
소켓 호환성
LGA 1700 대 LGA 1200 비교, 이미지 출처: VideoCardz
메인보드가 CPU와 호환되는지 확인할 때는 먼저 메인보드의 소켓을 확인하는 것이 가장 좋습니다. 대부분의 경우 소켓이 동일하다면 프로세서도 대부분 호환되지만 몇 가지 예외가 있을 수 있습니다.
예를 들어, NZXT N7 Z690 메인보드를 보면, 이 메인보드는 인텔 12세대, 13세대, 14세대 프로세서가 사용하는 LGA 1700 소켓을 사용합니다. 이 메인보드는 이 세 세대 모두와 호환되지만, 13세대 또는 14세대 프로세서로 부팅 시 CPU 디버그 LED가 켜질 수 있습니다. 이러한 프로세서의 경우 최신 칩과 완전한 호환성을 위해 UEFI 업데이트가 필요할 수 있습니다.
BIOS 호환성
소켓 호환성을 확인한 후에는 해당 프로세서와 호환되는 UEFI(일명 BIOS)가 설치되어 있는지 확인해야 합니다. UEFI는 컴퓨터 하드웨어가 메인보드 전반에 걸쳐 통신할 수 있도록 하는 기본 코드입니다. 메인보드에 업데이트 가능한 UEFI가 있으면, 나중에 업데이트를 통해 메인보드 출시 당시 존재하지 않았던 새로운 프로세서와 같은 제품을 지원할 수 있다는 큰 장점이 있습니다.
메인보드 제조사에 따라, 공장에서 설치된 UEFI 버전을 메인보드 어딘가에 붙은 스티커를 통해 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 모든 NZXT N7 메인보드는 N7 Z490(Intel) 및 N7 B550(AMD)부터 시작하여, 메인보드 왼쪽 상단 I/O 플레이트 근처에 스티커가 붙어 있습니다. 이 스티커에는 공장에서 출고된 메인보드의 정확한 BIOS 리비전이 표시됩니다.
메인보드에 버전 스티커나 다른 식별자가 없는 경우, 일반적으로 메인보드가 UEFI 업데이트를 한 번도 받지 않았고 초기 릴리스 버전을 실행 중이라고 가정하는 것이 좋습니다. 또한 메인보드 제품 페이지에서 CPU 지원 목록을 확인할 수 있는데, 이는 특정 프로세서에 필요한 BIOS 리비전을 자세히 안내합니다.
PC가 부팅되지 않을 때 BIOS를 어떻게 업데이트하나요?
메인보드에 따라, PC를 부팅하지 않고도 UEFI를 업데이트할 수 있는 기능이 있을 수 있습니다. 이 기능은 일반적으로 BIOS 플래시백 또는 BIOS 플래시 모드로 알려져 있으며, 오래되었거나 손상된 UEFI로 인해 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 기능은 메인보드마다 다르므로, 자세한 내용은 메인보드 사용 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.
CPU 전원 문제 확인하기
프로세서 모델에 따라, 시스템이 시작되고 프로세서에 전원을 공급하기 위해 추가 전원이 필요할 수 있습니다. 이 추가 전원은 일반적으로 CPU 소켓 근처(대부분 메인보드 왼쪽 상단)에 위치한 12V CPU 전원 커넥터를 통해 소켓으로 공급됩니다.
이 연결이 없거나 느슨하면 PC가 제대로 켜지지 않거나 CPU 디버그 LED가 켜질 수 있습니다. 대부분의 메인보드에서는 8핀 전원 케이블이며, 일부 고급형 보드는 추가 4핀 또는 8핀 연결도 포함할 수 있습니다. 이 포트에 연결된 케이블이 확실히 연결되어 있고 잠겨 있는지 확인하세요. 이는 CPU 자체에 매우 중요합니다.
| CPU 및 PCIe 전원 커넥터 |
| 8핀(4+4) CPU 전원 케이블은 8핀 PCIE(6+2) 핀 케이블과 쉽게 혼동될 수 있습니다. 잘못된 케이블을 연결하면 메인보드 및 연결된 부품에 심각한 손상을 초래할 수 있으므로 올바른 케이블을 사용하고 있는지 반드시 확인하세요. |
CPU 및 소켓 점검하기
모든 것을 확인한 후 마지막으로 확인할 것은 소켓이나 CPU 자체에 문제가 없는지입니다. 이 과정은 CPU가 랜드 그리드 어레이(LGA)인지 아니면 핀 그리드 어레이(PGA)인지에 따라 다릅니다.
AMD AM4 소켓(PGA)과 인텔 LGA 1700 소켓 비교.
랜드 그리드 어레이 또는 LGA는 CPU 하단에 접촉 패드가 있고 메인보드 소켓 안에 이 패드와 접촉하는 핀 배열이 있는 소켓 유형입니다. 대부분의 인텔 CPU와 Ryzen 7000 시리즈부터 시작하는 최신 AMD Ryzen 칩들은 LGA 방식입니다.
핀 그리드 어레이 또는 PGA는 LGA와 반대로 CPU 하단에 핀이 있고, CPU 소켓에 핀이 들어가는 구멍 배열이 있는 소켓입니다. 대부분의 AMD Ryzen 5000 시리즈 및 이전 CPU는 PGA 방식입니다.
LGA CPU 및 소켓 점검
LGA CPU와 메인보드를 사용하는 경우, 먼저 CPU 하단에 이물질, 먼지 또는 기타 오염물이 없는지 확인하세요. 이물질이나 열전도성 페이스트가 있다면 소량의 이소프로필 알코올에 적신 종이 타월로 표면을 부드럽게 닦아 쉽게 제거할 수 있습니다.
천이나 마이크로화이버 천은 사용하지 마세요. 이들은 작은 고리가 있어 패드나 표면 장착 부품에 걸려 CPU를 손상시킬 수 있습니다.
LGA 소켓의 휜 핀 예시, 이미지 출처: reddit u/Wanheda_007
소켓의 경우, 휜 핀이나 이물질이 있는지 확인하세요. 소켓 내 이물질은 압축 공기로 불어내는 것이 좋습니다. 어떠한 경우에도 이물질을 제거하기 위해 핀을 직접 만지지 마세요. LGA 소켓 핀은 매우 섬세하여 직접 만지면 휘거나 부러질 수 있습니다. 소켓 내 휜 핀이 발견되면 메인보드를 전체 교체하거나 메인보드 제조사에 추가 지원을 요청하는 것이 좋습니다.
PGA CPU 및 소켓 점검
PGA CPU와 메인보드를 사용하는 경우, 먼저 CPU 하단에 이물질, 먼지 또는 오염물이 없는지 확인하세요. 이물질이나 오염물이 있다면 먼저 압축 공기로 불어내는 것이 가장 좋습니다. 열전도성 페이스트가 묻은 경우, CPU 하단을 30-60초간 이소프로필 알코올에 담근 후 압축 공기로 잔여물을 불어내세요.
PGA CPU에서 또 하나 확인할 것은 휜 핀이나 부러진 핀이 있는지 여부입니다. 핀이 휘거나 없으면 문제 해결을 위해 CPU 교체가 필요할 수 있습니다. 약간 휜 핀의 경우, 경험 있는 조립자는 핀을 쉽게 펴서 복구할 수 있습니다.
PGA CPU의 휜 핀 예시, 이미지 출처: iFixit
소켓의 경우, 소켓 구멍 내 이물질이 있는지 확인하세요. 대부분의 이물질은 표면에 있어 압축 공기로 쉽게 불어내거나 알코올 솜으로 닦아낼 수 있습니다. 소켓 구멍 안에 끼어 있는 이물질은 소켓 내 접촉부를 손상시킬 수 있으므로 직접 청소하는 것은 권장하지 않습니다. PGA 소켓 문제에 대한 추가 지원이 필요하면 메인보드 제조사에 문의하세요.