Empaqueta tu PC BLD para el RMA

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Si el servicio técnico te ha aprobado la autorización de devolución de mercancía (RMA), deberás embalar el PC según nuestros requisitos. Esto garantizará la seguridad del PC durante el transporte y evitará daños en el sistema. 

Si no sigues estas instrucciones, es muy probable que el PC resulte dañado. NZXT no se hace responsable de los daños causados por un embalaje inadecuado del sistema.

En primer lugar, coloca la espuma Instapak dentro del PC. Si has perdido esta espuma y te enviamos un kit Instapak nuevo por correo, este se deberá colocar expandido dentro del PC para proteger la GPU. Sigue las instrucciones de abajo para activar la espuma Instapak. 

Una vez activada y cuando se empiece a expandir, colócala dentro del PC sobre la tarjeta gráfica. Deberás moldearla con las manos para darle la forma de la GPU. Cuando hayas acabado, coloca el panel de cristal y mete el PC en el paquete. Mira el ejemplo de abajo para ver cómo hacerlo.

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Si conservaste el embalaje original con cajas dobles, utiliza los bloques de espuma pequeños que encajan con la forma del PC y, a continuación, mete el PC en la caja pequeña. Después, usa cinta de embalaje para 30 kg para cerrar la caja pequeña. A continuación, utiliza las piezas de espuma grises para garantizar que la caja interior no se mueva demasiado dentro de la caja grande. Abajo verás un ejemplo sobre cómo empaquetar el sistema.

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Después, cierra la caja exterior con cinta de embalaje para 30 kg. 

Si no tienes el embalaje original y te hemos enviado uno de repuesto, habremos incluido una sola caja grande con una cantidad de espuma predefinida para tu PC concreto. Solo tienes que asegurarte de que haya espuma en todas las caras del PC para evitar que este se mueva durante el transporte. Después, cierra la caja del PC con cinta de embalaje para 30 kg.

Para acabar, imprime —con una impresora o a través de la empresa de paquetería— y pega la etiqueta de envío incluida (se suele enviar por correo electrónico).

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