Neuinstallation von Grafiktreibern

Dieser Artikel behandelt das Entfernen und Installieren deines Grafiktreibers für deine GPU. Dies kann viele grafikbezogene Probleme lösen, auf die du u. U. stößt, da sich eine Treiberdatei manchmal selbst beschädigen kann.

Nvidia-GPUs:

• Bitte suche zunächst den richtigen Treiber für deine GPU auf der Website von Nvidia:
  https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
• Lade als Nächstes DDU (Display Driver Uninstaller) herunter, installiere es und starte Windows 10 im abgesicherten Modus.
  https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
• Um Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten, folge bitte diesem Microsoft-Artikel:
  https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
• Sobald du im abgesicherten Modus gestartet bist, führe die DDU-Anwendung aus, wähle „GPU“ unter Gerätetyp und „Nvidia“ als GPU-Typ.
• Klicke dann auf die Option „Clean and Restart“ (Bereinigen und neu starten), wodurch alle alten oder verwandten GPU-Treiber vollständig entfernt und dein PC aus dem abgesicherten Modus neu gestartet wird.
  
• Klicke nach dem Neustart deines PCs mit der rechten Maustaste auf das zuvor heruntergeladene Treibneuinstallationsprogramm und klicke auf „Als Administrator ausführen“, um die Treiberinstallation zu starten.
• Wenn die Anwendung GeForce Experience danach nicht erneut heruntergeladen wird, lade sie bitte über diesen Link erneut herunter: https://us.download.nvidia.com/GFE/GFEClient/3.23.0.74/GeForce_Experience_v3.23.0.74.exe
• Sobald du beide Treiber vollständig installiert hast, führe GeForce Experience aus, um sicherzustellen, dass diese Treiber vollständig aktualisiert sind, und überprüfe das Gameplay oder die Anzeige auf Leistungsprobleme oder Artefakte. 
• Wenn diese Schritte nicht helfen, wende dich bitte mit so vielen Informationen wie möglich an unser Kundensupport-Team (Fotos, Fehlerbehebung, die du ausprobiert hbst, BLD-Bestellinformationen).

AMD-GPUs:

• Bitte suche zunächst den richtigen Treiber für deine GPU auf der AMD-Website:
  https://www.amd.com/en/support
• Lade als Nächstes DDU (Display Driver Uninstaller) herunter, installiere es und starte Windows 10 im abgesicherten Modus.
  https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
• Um Windows 10 im abgesicherten Modus zu starten, folge bitte diesem Microsoft-Artikel:
  https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
• Sobald du im abgesicherten Modus gestartet bist, führe die DDU-Anwendung aus, wähle „GPU“ unter Gerätetyp und „AMD“ als GPU-Typ.
• Klicke dann auf die Option „Clean and Restart“ (Bereinigen und neu starten), wodurch alle alten oder verwandten GPU-Treiber vollständig entfernt und dein PC aus dem abgesicherten Modus neu gestartet wird.
  
• Suche nach dem Neustart deines PCs den Treiber, den du zuvor heruntergeladen hast, und führe die .exe-Datei als Administrator aus, um ihn zu installieren.
• Danach sollte dein GPU-Treiber aktualisiert werden
• Wenn diese Schritte nicht helfen, wende dich bitte mit so vielen Informationen wie möglich an unser Kundensupport-Team (Fotos, Fehlerbehebung, die du ausprobiert hbst, BLD-Bestellinformationen).