Wenn du ein Spiel oder ein anderes Programm installierst, kann es passieren, dass du die Fehlermeldung "Bei der Installation dieses Pakets ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Das kann auf ein Problem mit diesem Paket hinweisen. Der Fehlercode lautet 2755."
Dieser Fehler ist ein allgemeiner Code, der bedeuten kann, dass entweder ein Paket innerhalb des Installers nicht die notwendigen Berechtigungen hat, um eine Datei zu lesen oder zu schreiben, oder dass eine Schlüsseldatei fehlt.
Eine häufige Ursache für dieses Problem ist ein fehlender Ordner auf deinem PC, insbesondere das Verzeichnis C:\Windows\Installer . Während des Installationsprozesses sollte diese Datei vom Installationsprogramm selbst erstellt werden, kann aber aufgrund fehlender Administratorrechte oder anderer Probleme blockiert werden.Da es sich bei .msi Dateien um Windows Installer Packageshandelt, verfügen diese nicht über die Als Administrator ausführen Option, die bei .exe basierten Installationsprogrammen zu finden ist und die dieses Problem normalerweise lösen würde. Stattdessen müssen wir den Ordner manuell erstellen.
Um zu diesem Ordner zu gelangen, öffne deinen Datei-Explorer und wähle Dieser PC , um die Laufwerke auf deinem System aufzurufen.
Doppelklicke auf den Lokalen Datenträger (C:) mit dem blauen Windows Logo auf dem Laufwerk (wenn du dein Systemlaufwerk geändert hast, um einen anderen Buchstaben zu verwenden, stelle sicher, dass du das Laufwerk öffnest, das das Windows Logo zeigt .
Doppelklicke im Ordner Local Disk (C:) auf den Ordner Windows und klicke dann mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich und wähle New > Folder.Sobald der Ordner erstellt ist, benenne ihn Installer.Möglicherweise wirst du von der Windows-Benutzerzugriffskontrolle (UAC) aufgefordert, während dieses Vorgangs Administratorrechte zu erteilen. Bitte stelle sicher, dass du dies akzeptierst, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Wenn der Installer-Ordner erstellt ist, führe den Installer erneut aus, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn sich das Problem wiederholt, wende dich bitte an die Quelle der Installationsdatei oder wende dich an Microsoft Support für weitere Hilfe.
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