So verpackst du deinen BLD PC für eine RMA (H6-Serie)

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In diesem Artikel erfährst du, wie du dein NZXT H6 BLD-System für den Versand an unser Lager richtig verpackst. Wenn du eine Return Merchandise Authorization (RMA) von unserem Kundensupportteam erhalten hast, musst du diese Richtlinien befolgen, um eine sichere Lieferung deines PCs an unser Lager zu gewährleisten. 

Wenn du dein System nicht ordnungsgemäß verpackst, können das System oder die internen Komponenten beschädigt werden, was dazu führen kann, dass die Garantie für dein System erlischt. NZXT ist nicht für Schäden oder Verluste verantwortlich, die durch eine unsachgemäße Verpackung verursacht werden.

Wenn du zusätzliche Komponenten zu deinem PC hinzugefügt hast, wie z. B. zusätzlichen Speicher (z. B. HDD, SSD, M.2 usw.), Lüfter, Speicher (z. B. RAM) oder Gehäusezubehör (Displayfiguren, Capture-Karten usw.), bitte entferne diese Gegenstände, bevor du deinen PC einsendest. NZXT ist nicht verantwortlich für verlorene oder beschädigte Komponenten oder Zubehörteile von Drittanbietern während des RMA-Prozesses.

Dieser Artikel gilt nur für Systeme, die in den folgenden Fällen gebaut wurden:

Wenn dein Gehäuse modell nicht hierbei aufgeführt ist, sieh dir bitte unseren unten verlinkten Leitfaden zur Verpackung an:

NZXT Support - So verpackst du deinen BLD-PC für den RMA-Service

 

Was brauche ich, um meinen PC zu verpacken?

Alle NZXT BLD-Systeme werden mit speziellem, auf das verwendete Gehäuse abgestimmtem Verpackungsmaterial versandt, um sicherzustellen, dass das System sicher transportiert wird. Wir empfehlen, diese Verpackungsmaterialien für die gesamte Dauer der Systemgarantie deines PCs (3 Jahre) aufzubewahren. Zu diesen Materialien gehören die folgenden:

  • A Eine (1) große, doppelt gewellte ("doppelwandige") Pappschachtel.
  • B Zwei (2) Schaumstoffblöcke
  • C Eine (1) oder zwei (2) vorgeschnittene GPU-Stütze(n)
  • D Eine (1) oder zwei (2) Papphüllen für die GPU
  • E Zwei (2) Papphüllen für oben und unten montierte Ventilatoren
  • F Hohlraumfüllung(en) aus Pappe für den unteren Einsatzventilator*
  • Strapazierfähiges Packband (nicht enthalten)
    • Wir empfehlen, 7.5 cm breites Packband zu verwenden, das für mindestens 27 kg ausgelegt ist, um das Paket richtig zu verschließen. Bitte verwende nicht Abdeckband.

*Abhängig von der Konfiguration deines Systems kann dein Kit bis zu vier (4) dieser Füllstoffe enthalten.

Wenn dir eines der oben genannten Verpackungsmaterialien fehlt, wende dich bitte an unser Kundensupportteam, um einen Link zum Kauf eines Ersatzverpackungskits für deinen PC zu erhalten.

 

Vorbereiten deines BLD-Systems - Interne Verpackung

Für diesen Schritt brauchen wir die folgenden Materialien:

  • C Vorgeschnittene GPU-Stütze(n)
  • D Papphülle(n) für den Grafikprozessor
  • E Papphülle für oben und unten montierte Ventilatoren
  • F Hohlraumfüller aus Pappe(n)

Bevor du anfängst, solltest du den PC auf die Seite legen, damit du beim Verpacken leichter darauf zugreifen kannst. Nimm die Papphülle (D) für die GPU und lege sie um die Grafikkarte im PC an der rechten Seite der Grafikkarte, wie unten gezeigt. Wenn du eine Ersatzverpackung erhalten hast, musst du die Verpackung wie unten gezeigt um die GPU biegen:

GPU-Wrap.png

Die GPU ist zur Veranschaulichung der Details aus dem PC ausgebaut. Bitte stelle sicher, dass die GPU beim Versand an NZXT fest mit dem PC verbunden ist.

Als Nächstes müssen wir die Papphülle (E) für den/die unteren Ventilator(en) anbringen. Diese Schritte hängen davon ab, ob du einen, zwei oder keinen Lüfter auf der Unterseite deines PCs installiert hast. Bei Systemen mit zwei unten montierten Lüftern legst du die Abdeckung (E) wie unten gezeigt über die Lüfter:

Bottom-Fan-Wrap-H6.png

Wenn dein System ohne Bodenlüfter geliefert wurde, enthält dein Verpackungsmaterial zusätzliche Hohlraumfüller (F) , die wie unten gezeigt in den Lüfterhohlraum eingesetzt werden müssen:

Bottom-Fan-Filler-H6.png

Als Nächstes werden wir die obere Lüfterabdeckung anbringen. Wie bei den unteren Lüftern hängt es davon ab, ob dein System mit oben montierten Lüftern oder mit einem oben montierten Flüssigkeitskühler geliefert wurde. Wenn dein System mit einem oben montierten Flüssigkeitskühler geliefert wurde, platziere die Papphülle (E) so, dass die Lasche in Richtung der Klasse zeigt, wie unten gezeigt:

Top-Fan-Wrap-H6.png

Wenn du ein Ersatzpackungsset erhalten hast, kann es sein, dass die mitgelieferte obere Lüfterhülle nicht auf die Größe deiner Lüfter zugeschnitten ist. Jede Hülle ist mit perforierten Markierungen versehen, damit die Größe der Hülle für deinen speziellen Fall leicht zu bestimmen ist.

Fan-Wrap-Cut.png

Wenn dein System nicht mit oben montierten Lüftern geliefert wurde, sollte dein Verpackungspaket einige zusätzliche Hohlraumfüller enthalten, wie sie in den unteren Slots verwendet werden. Diese Füllungen werden mit zwei ausklappbaren Laschen versehen, mit denen sie wie unten abgebildet an der Oberseite des Koffers befestigt werden:

H6-Top-Filler-Tabs.png

Nachdem die GPU-Kartonhülle(n) und die Lüfterhüllen angebracht wurden, wird als letzter Schritt vor dem Verschließen des PCs die mitgelieferte(n) vorgeschnittene(n) GPU-Schaumstoffstrebe(n) (C) installiert. Richte die Strebe an der Papphülle aus und achte darauf, dass die kürzere Seite der Strebe zur Unterseite des Gehäuses und die längere Seite zur Oberseite zeigt (siehe unten):

GPU-Foam-Brace-Install-H6.png

Wenn dein PC mit einer größeren GPU (z. B. einer RTX 4090) geliefert wurde, enthält dein Kit möglicherweise eine zweite GPU-Stütze. Achte bitte darauf, dass diese zweite Strebe neben der ursprünglichen Strebe angebracht wird.

Wenn du ein Ersatzpackungsset erhalten hast, musst du eventuell einen Teil des Schaumstoffs von der Oberseite der Klammer entfernen, damit sie richtig in deinen Koffer passt. Richte dazu die Strebe an der Unterseite deines Gehäuses aus und achte auf die Höhe der Strebe im Verhältnis zu den oberen Lüftern oder dem Kühler. Wenn dein System einen oben montierten Kühler hat, musst du den oberen Teil (a) vor dem Einbau wie unten gezeigt von der Strebe entfernen:

H6-GPU-Brace-Height.png

Das Entfernen des oberen Teils der Klammer sollte nur notwendig sein

Sobald die Höhe des Gehäuses eingestellt ist, wird im nächsten Schritt die Strebe an die Dicke der GPU angepasst. Richte die Strebe an der GPU aus und achte auf die Dicke der Karte im Verhältnis zu den herausnehmbaren Teilen der Schaumstoffstrebe. Idealerweise sollte die äußere Kante des abnehmbaren Teils mit der Ober- und Unterseite der GPU übereinstimmen, wobei die innere Kante kleiner als die GPU sein sollte, um einen passgenauen Sitz zu gewährleisten, wenn die Strebe wie unten gezeigt installiert wird:

GPU-Brace-Adjust.png
Wenn sie richtig eingestellt sind, halten der obere und der untere Schaumstoff die Karte beim Einbau fest.

Wenn du ein Ersatzpackungsset erhalten hast, musst du eventuell einen Teil des Schaums von der Klammer entfernen, um das Glas richtig zu verschließen, wie unten gezeigt:

GPU-Brace-Adjust-Back.png

Sobald die Strebe angebracht ist, schließe das Glas an der Seite des Systems und verriegele es mit der Sicherheitsschraube auf der Rückseite des Koffers, bevor du zum nächsten Schritt übergehst: Dein BLD-System verpacken

Interne Verpackung abgeschlossen.png

Verpacken deines BLD-Systems

Wenn dein System vorbereitet ist und die interne Verpackung richtig sitzt, müssen wir sicherstellen, dass der PC richtig verpackt ist. Für diesen Schritt benötigen wir die folgenden Materialien:

  • A Ein (1) großer, doppelt gewellter ("doppelwandiger") Karton
  • B Zwei (2) Schaumstoffblöcke
  • Strapazierfähiges Packband
  • Dein vorbereiteter NZXT BLD PC
  • Deine NZXT BLD RMA-Vereinbarung
  • Ein Versandetikett

Wenn du deinen PC für eine Rückerstattung zurückgibst, lege bitte auch die Zubehörbox und jegliches Zubehör bei, das mit deinem PC geliefert wurde. Bei Systemen, die zur Reparatur eingeschickt werden , sende bitte nicht die Zubehörbox oder anderes Zubehör mit deinem PC. Dieses Zubehör kann während der Reparatur leicht verloren gehen oder verlegt werden. NZXT ist nicht verantwortlich für verlorenes oder beschädigtes Zubehör oder Komponenten von Drittanbietern, die mit dem System geliefert werden.

Wenn du deine NZXT BLD RMA-Vereinbarung ausgedruckt hast, klebe sie bitte auf die Hartglas-Seitenwand. Lege die mitgelieferten Schaumstoffblöcke (B) aus deinem Verpackungsmaterial auf die Ober- und Unterseite deines PCs und lege deinen PC dann so in den großen Versandkarton, dass die Unterseite des PCs am Boden des Kartons liegt. Wenn du deinen PC für eine Rückerstattung zurückgibst, , lege die Zubehörbox bitte auf die Rückseite

Foam-Caps-Installed-H6.png

Die Zubehörbox sollte nur bei Systemen enthalten sein, die zur Erstattung zurückgegeben werden. Bitte lege die Zubehörbox nicht bei, wenn du dein System zur Reparatur an zurückschickst, es sei denn, du wirst dazu aufgefordert.

Wenn das System sicher im Karton liegt, schließe die Klappen und klebe den Karton mit deinem starken Packband zu. Es wird empfohlen, die Klappen in Längsrichtung entlang des Dampfes doppelt zuzukleben und zusätzlich 3 bis 6 Zentimeter an der Seite der Box von oben zuzukleben, um sicherzustellen, dass die Box sicher verschlossen ist. Zusätzlich kann ein Klebeband entlang der oberen und seitlichen Kante helfen, den Karton noch besser abzudichten.

Vergewissere dich abschließend, dass deine RMA-Nummer irgendwo auf der Außenseite des Versandkartons vermerkt ist, damit unser Team dein Paket bei Erhalt in unserem Lager leicht identifizieren und bearbeiten kann.

 

Versand deines BLD-Systems

Wenn du dein Versandetikett ausgedruckt hast, befestige es mit durchsichtigem Packband an der Seite des Kartons. Bei internationalen Sendungen hast du vielleicht auch zusätzliche Zolldokumente zusammen mit deinem Versandetikett erhalten. Bitte befestige diese Dokumente mit einem durchsichtigen Umschlag oder einer wiederverschließbaren Tüte, die du mit Klebeband an der Außenseite des Versandkartons befestigst, an der Außenseite des Kartons. Durchsichtige Umschläge können zur Verfügung gestellt oder beim Kurierdienst gekauft werden.

Wenn du vom NZXT-Support ein vorausbezahltes Versandetikett erhalten hast und nicht Zugang zu einem Drucker hast, kannst du das digitale Etikett auf deinem Telefon oder Mobilgerät zum Kurier bringen, der das Etikett in deinem Namen scannen und ausdrucken kann.

Wenn du das Paket beim Kurier abgibst, ist es nicht empfehlenswert, ein unbeaufsichtigtes Postfach für die Abgabe zu nutzen. Bitte vergewissere dich, dass das Paket bei der Abgabe gescannt wird, und fordere eine Quittung an, die bestätigt, dass das Paket vom Kurierdienst erhalten wurde. Wenn das Paket abgegeben wurde, benachrichtige bitte den Sachbearbeiter, der deinen Fall bearbeitet, indem du auf deine RMA-E-Mail mit einer Kopie der Tracking-Nummer deines Pakets antwortest.

 

Hast du noch Fragen, die in diesem Guide nicht beantwortet wurden oder brauchst du weitere Hilfe? Du kannst dich immer gerne an unser Kundensupport-Team wenden. Einer unserer freundlichen Support-Mitarbeiter wird dir zur Seite stehen. Möchtest du immer auf dem neuesten Stand in Sachen NZXT bleiben? Du kannst einfach unserem offiziellen NZXT Community Discord beitreten, um dich über unsere neuesten Produkte, bevorstehende Verkaufsaktionen zu informieren und an Diskussionen über alles von PC-Hardware bis Gaming teilzunehmen.

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