Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihren NZXT H9 (2023)-basierten Gaming-PC korrekt für den Versand verpacken.  Wenn Sie von unserem Support-Team eine Genehmigung für eine Return Merchandise Authorization (RMA) erhalten haben, sind Sie verpflichtet, diese Richtlinien zu befolgen, um die sichere Lieferung Ihres PCs an unser Lager zu gewährleisten.

Unterstützte Gehäuseliste

* Die oben genannten Links sind nur für den Versand in die Vereinigten Staaten gültig.  Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden und Verpackungsmaterialien für eine Return Merchandise Authorization (RMA) benötigen, benachrichtigen Sie bitte unser Team über Ihr Support-Ticket.

Wenn Ihr Gehäuse nicht oben aufgeführt ist, prüfen Sie bitte die unten verlinkte Hauptverpackungsanleitung:

NZXT Support – Wie Sie Ihren Gaming-PC für den RMA-Service verpacken

Was benötige ich, um meinen PC zu verpacken?

Jeder NZXT Gaming-PC wird mit speziellen Verpackungsmaterialien basierend auf dem verwendeten Gehäuse geliefert, um die sichere Zustellung des Systems zu gewährleisten.  Wir empfehlen dringend, diese Materialien für die gesamte Laufzeit der PC-Garantie (2 Jahre) aufzubewahren.  Die vollständige Liste der Materialien für diese Anleitung finden Sie unten.

• H9 Verpackungskit
  • A Ein (1) großer, doppellagiger Wellpappkarton („Double-Wall“)
  • B Zwei (2) Schaumstoff-Gehäuseblöcke
  • C Ein (1) oder zwei (2) vorgefertigte Schaumstoff-GPU-Halterungen
    • Die Anzahl der Halterungen hängt vom Modell der mit Ihrem PC gelieferten GPU ab.  Größere GPUs können zwei Halterungen enthalten
  • D Eine (1) oder zwei (2) Papphüllen für die GPU
    • Siehe Hinweis zu GPU-Halterungen
  • E Zwei (2) Papphüllen für oben und unten montierte Lüfter
    • Die zweite Hülle ist nur erforderlich, wenn Ihr System unten montierte Lüfter hat
  • F Ein (1) Schaumstoffblock für unter dem oberen Glas (nur Elite-Modell)
• Robustes Verpackungsband (nicht enthalten)
  • Wir empfehlen die Verwendung von 3" breitem Verpackungsband, das für mindestens 60 lbs. ausgelegt ist, um das Paket richtig zu verschließen. Bitte verwenden Sie kein Kreppband.

Wenn Ihnen eines der oben genannten Verpackungsmaterialien aus dem Verpackungskit fehlt, kaufen Sie bitte ein Ersatzkit über den Link in der Supportliste.

Vorbereitung Ihres PCs – Interne Verpackung

Für diesen Schritt benötigen wir folgende Materialien:

• C  Vorgefertigte Schaumstoff-GPU-Halterung(en)
• D  Papphülle(n) für die GPU
• E  Papphülle für den oben montierten Lüfter
• F  Papphülle für den unten montierten Lüfter (falls zutreffend)
• G  Schaumstoffblock für unter dem oberen Glas (nur H9 Elite)

Zunächst wird empfohlen, den PC seitlich zu legen, um einen leichteren Zugang beim Verpacken zu ermöglichen. Nehmen Sie die Papphülle (D) für die GPU und legen Sie sie um die Grafikkarte im PC an der rechten Seite der Grafikkarte, wie unten gezeigt.  Wenn Sie ein Ersatzverpackungskit erhalten haben, müssen Sie die Hülle möglicherweise um die GPU biegen, wie unten dargestellt.

Die GPU wird zur Veranschaulichung entfernt gezeigt, bitte stellen Sie sicher, dass die GPU beim Versand an NZXT sicher mit dem PC verbunden ist.

Als nächstes installieren wir die Abdeckungen für die oberen und unteren Lüfter mit den im Verpackungskit enthaltenen Papphüllen (E).  Legen Sie die Papphüllen so an, dass die Laschen zur Glasscheibe zeigen, wie im Bild unten dargestellt:

Wenn Sie ein Ersatzverpackungskit erhalten haben, sind die Lüfterhüllen möglicherweise nicht auf die exakte Größe Ihres Gehäuses zugeschnitten. Jede Hülle enthält Perforationslinien, die das Zuschneiden auf die passende Größe erleichtern.

Mit den Papphüllen an GPU und Lüftern ist der nächste Schritt die Installation der enthaltenen vorgefertigten Schaumstoff-GPU-Halterung(en) (C). Richten Sie die Halterung an der Papphülle aus, wobei die kürzere Seite der Halterung zur Unterseite des Gehäuses zeigt und die längere Seite nach oben, wie unten gezeigt:

Wenn Ihr PC mit einer größeren GPU (z. B. einer RTX 4090) geliefert wurde, enthält Ihr Kit möglicherweise eine zweite GPU-Halterung. Bitte stellen Sie sicher, dass diese zweite Halterung neben der ersten installiert wird.

Wenn Sie ein Ersatzverpackungskit erhalten haben, müssen Sie möglicherweise etwas Schaumstoff von der Unterseite der Halterung entfernen, um sie richtig an Ihr Gehäuse anzupassen. Richten Sie dazu die Halterung mit der Schaumstoffabdeckung oben auf Ihrem Gehäuse aus und beachten Sie die Höhe der Halterung im Verhältnis zur Unterseite Ihres Gehäuses oder den unteren Lüftern. Wenn Ihr System unten montierte Lüfter hat, entfernen Sie die entsprechende Menge Schaumstoff von der Unterseite der Halterung.

Nachdem die Höhe der Halterung angepasst wurde, ist der nächste Schritt die Anpassung der Halterung an die Dicke Ihrer GPU. Richten Sie die Halterung aus und beachten Sie die Dicke der Karte im Verhältnis zu den herausnehmbaren Abschnitten der Schaumstoffhalterung. Idealerweise sollte die äußere Kante des herausnehmbaren Abschnitts mit der Ober- und Unterseite der GPU abschließen, während die innere Kante kleiner als die GPU ist, um beim Einbau einen festen Sitz zu gewährleisten, wie unten gezeigt:

Wenn richtig angepasst, greifen der obere und untere Schaumstoff die Karte beim Einbau fest.

Zuletzt müssen wir die Tiefe der Schaumstoffhalterung anpassen. Dies erfolgt durch Entfernen von Schaumstoff an der Außenseite der Halterung, sodass der Schaumstoff die Glasscheibe sauber und mit minimalem Druck berührt.

Nachdem die Halterung installiert ist, schließen Sie das Seitenglas des Systems und verriegeln es mit der Sicherheitsschraube an der Rückseite des Gehäuses, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren: dem Verpacken Ihres Systems.

Wichtiger Hinweis für H9 Elite-Besitzer!

Das H9 Elite-Gehäuse enthält eine spezielle Acryl-Oberschiene zur Montage des Radiators, um den schwebenden Radiator-Look zu erzielen und Ihre Komponenten aus allen Winkeln besser zur Geltung zu bringen. Diese Halterung kann jedoch stark beschädigt werden, wenn sie nicht richtig abgestützt ist. Ihr Verpackungskit sollte einen zusätzlichen Schaumstoffblock (F) enthalten, der unter dem oberen Glas platziert wird, um diese Art von Schäden zu verhindern.

Verpacken Ihres Gaming-PCs

Nachdem Ihr System vorbereitet und die interne Verpackung korrekt angebracht ist, müssen wir sicherstellen, dass der PC richtig verpackt wird. Für diesen Schritt benötigen wir folgende Materialien:

• A  Ein (1) großer, doppellagiger Wellpappkarton („Double-Wall“)
• B  Zwei (2) Schaumstoff-Gehäuseblöcke
• Robustes Verpackungsband
• Ihren vorbereiteten NZXT Gaming-PC
• Ihre NZXT RMA-Vereinbarung
• Ein Versandetikett

Wenn Ihr PC für eine Rückerstattung zurückgeschickt wird, legen Sie bitte auch die Zubehörbox und alle mit Ihrem PC gelieferten Zubehörteile bei.  Für Systeme, die zur Reparatur eingesendet werden, senden Sie bitte keine Zubehörbox oder Zubehörteile mit Ihrem PC.  Diese Zubehörteile können während des Reparaturprozesses leicht verloren gehen oder verlegt werden.  NZXT übernimmt keine Verantwortung für verlorenes oder beschädigtes Zubehör oder Drittanbieterkomponenten, die mit dem System eingesendet werden.

Wenn Sie Ihre NZXT RMA-Vereinbarung ausgedruckt haben, kleben Sie diese bitte an die Seitenscheibe aus gehärtetem Glas.  Platzieren Sie die im Verpackungsmaterial enthaltenen Schaumstoff-Gehäuseblöcke (B) oben und unten auf Ihrem PC, wie im Bild unten gezeigt.

Wenn Sie Ihren PC für eine Rückerstattung zurücksenden, legen Sie die mit der Zubehörbox gelieferten Schaumstoffbänder um die Box und platzieren Sie diese vorne am Gehäuse.  Für Systeme mit dem NZXT H9 Elite-Gehäuse haben Sie möglicherweise auch eine zusätzliche Box mit der ungenutzten Radiatormontage.  Diese sollte an der Metall-Seitenwand platziert werden.

Setzen Sie das System in den Karton, indem Sie den Karton über den PC senken, sodass die Oberseite des PCs unten im verschlossenen Karton liegt, wie im Bild unten gezeigt, und drehen Sie dann den Karton um:

Nachdem das System sicher im Karton liegt, schließen Sie die Klappen und kleben Sie den Karton mit Ihrem robusten Verpackungsband zu.  Es wird empfohlen, die Klappen längs doppelt zu kleben und zusätzlich 7-15 cm an der Seite des Kartons von oben nach unten zu kleben, um sicherzustellen, dass der Karton fest verschlossen ist.  Zusätzlich kann das Kleben entlang der oberen und seitlichen Kante helfen, den Karton weiter zu versiegeln.

Zuletzt stellen Sie sicher, dass Ihre RMA-Nummer irgendwo außen auf dem Versandkarton geschrieben steht, da dies unserem Team ermöglicht, Ihr Paket bei Eingang im Lager leicht zu identifizieren und zu bearbeiten.

Verpackungs-Demonstrationsvideo

Versand Ihres Gaming-PCs

Wenn Sie Ihr Versandetikett ausgedruckt haben – befestigen Sie das Etikett mit klarem Verpackungsband an der Seite des Kartons.  Wenn Sie Ihren PC aus Kanada für eine Garantie-Reparatur versenden, erhalten Sie zusätzliche Zollunterlagen mit Ihrem Versandetikett.  Bitte befestigen Sie diese Dokumente mit einem klaren Umschlag, der vom Kurierdienst bereitgestellt wird, außen am Karton.

Wenn Sie keinen Zugriff auf einen Drucker haben – bringen Sie das digitale Etikett zu einem FedEx-Versandzentrum, das Personal kann das Etikett für Sie ausdrucken und scannen.  Für internationale Sendungen informieren Sie bitte den Kurier über die zusätzlichen bereitgestellten Dokumente.

Es wird nicht empfohlen, unbeaufsichtigte Abgabeboxen für den Versand Ihres PCs zu verwenden.  Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket beim Abgeben gescannt wird und fordern Sie eine Quittung als Bestätigung des Empfangs an.  Nach Abgabe des Pakets aktualisieren Sie bitte Ihr Ticket, um den Support-Mitarbeiter zu informieren.