Переустановка графических драйверов

В этой статье мы расскажем об удалении и установке графического драйвера для графического процессора, что может решить многие проблемы, связанные с графикой, поскольку иногда файл драйвера может быть поврежден.

Графические процессоры Nvidia:

• Сначала найдите правильный драйвер графического процессора на веб-сайте Nvidia:
  https://www.nvidia.com/Download/index.aspx
• Затем загрузите и установите DDU (Display Driver Uninstaller) и загрузите Windows 10 в безопасном режиме.
  https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
• Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме, следуйте этой статье Microsoft:
  https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
• После загрузки в безопасном режиме запустите приложение DDU, выберите «GPU» в разделе «Тип устройства» и «Nvidia» в качестве типа графического процессора.
• Затем нажмите на опцию «Clean and Restart (Очистить и перезагрузить)», которая полностью удалит все старые или связанные с ними драйверы графического процессора и перезагрузит ваш компьютер из безопасного режима.
  
• После перезагрузки компьютера щелкните правой кнопкой мыши установщик драйвера, загруженный ранее, и выберите «Run as Administrator (Запуск от имени администратора)», чтобы начать установку драйвера.
• После этого, если приложение Geforce Experience не загружается повторно, загрузите его по ссылке: https://us.download.nvidia.com/GFE/GFEClient/3.23.0.74/GeForce_Experience_v3.23.0.74.exe
• После того, как оба драйвера полностью установлены, запустите Geforce Experience, чтобы убедиться, что эти драйверы полностью обновлены, и проверьте игровой процесс или дисплей на наличие проблем с производительностью или искажением видеоизображения. 
• Если эти шаги не помогают, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и предоставьте как можно больше информации (фотографии, способы устранения неполадок, которые вы пробовали, информацию о заказе BLD).

Графические процессоры AMD:

• Сначала найдите правильный драйвер графического процессора на веб-сайте AMD:
  https://www.amd.com/en/support
• Затем загрузите и установите DDU (Display Driver Uninstaller) и загрузите Windows 10 в безопасном режиме.
  https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html
• Чтобы загрузить Windows 10 в безопасном режиме, следуйте этой статье Microsoft:
  https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
• После загрузки в безопасном режиме запустите приложение DDU, выберите «GPU» в разделе «Тип устройства» и «AMD» в качестве типа графического процессора.
• Затем нажмите на опцию «Clean and Restart (Очистить и перезагрузить)», которая полностью удалит все старые или связанные с ними драйверы графического процессора и перезагрузит ваш компьютер из безопасного режима.
  
• После перезагрузки компьютера найдите ранее загруженный драйвер и запустите файл .exe от имени администратора, чтобы установить его.
• После этого драйвер графического процессора должен быть обновлен.
• Если эти шаги не помогают, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов и предоставьте как можно больше информации (фотографии, способы устранения неполадок, которые вы пробовали, информацию о заказе BLD).