Como reverter uma atualização do Windows

Em algumas situações, você pode se deparar com um problema em que o PC pode não conseguir inicializar devido a um problema causado por uma atualização do Windows interrompida ou corrompida.  Felizmente, esse problema pode ser corrigido sem que você precise reinstalar completamente o sistema operacional.

Entrada no ambiente de recuperação do Windows (WinRE)

Para começar, primeiro você precisa inicializar o PC no Ambiente de Recuperação do Windows ou WinRE .  Há dois métodos que você pode usar para entrar no WinRE.

Método 1:  entrar no WinRE a partir da tela inicial da placa-mãe

Ao iniciar o PC, você verá uma tela inicial da placa-mãe, conforme mostrado acima.  Essa tela geralmente mostra o nome da sua placa-mãe, bem como instruções para acessar várias opções, como o menu de inicialização, a configuração do BIOS, etc.  Nessa tela, pressione rapidamente a tecla F8 até que você veja um círculo branco indicando que o Windows começou a ser carregado.  Se você fizer isso corretamente, o Windows será carregado imediatamente no WinRE em vez do sistema operacional.

Se você perder o tempo, o sistema simplesmente carregará o Windows normalmente, portanto, será necessário desligar o PC e tentar novamente ou usar o Método 2.

Método 2:  entrar no WinRE interrompendo a inicialização do Windows

Antes de iniciar esse método, certifique-se de que o PC esteja completamente desligado e identifique a chave liga/desliga da fonte de alimentação na parte traseira do PC.  Você precisará de um interruptor de energia para que esse método interrompa o sistema adequadamente.  Não tente fazer isso usando o botão liga/desliga na parte superior do PC, pois ele pode não ser rápido o suficiente para interromper adequadamente o processo de inicialização.

Ao iniciar o PC, você verá uma tela inicial da placa-mãe, seguida pela tela de inicialização do Windows.  Na maioria dos PCs, isso será representado pela mesma tela inicial com um círculo de carregamento branco ou por uma tela com o logotipo do Microsoft Windows e um círculo de carregamento branco.

Quando o círculo de carregamento aparecer, desligue o PC usando o interruptor de energia localizado na parte traseira do PC para interromper a inicialização.  Repita esse processo mais duas vezes e, na quarta inicialização, permita que o PC inicialize normalmente.  Se isso for feito com sucesso, você receberá uma mensagem informando que o Windows está preparando o reparo automático.  Depois de concluído, você será levado a uma tela azul de Reparo automático com opções para Reiniciar ou Desligar o PC, bem como um botão de Opções avançadas.  Selecione Opções avançadas para abrir o WinRE.

Revertendo o Windows Update

Depois de entrar no WinRE, você verá algumas opções para ajudar a recuperar o sistema.  Começaremos selecionando Solucionar problemas.

No menu Solucionar problemas, selecione Opções avançadas.

Nas opções avançadas, selecione Desinstalar atualizações.

Por fim, dependendo do tipo de atualização que está causando o problema, selecione Desinstalar a atualização de qualidade mais recente ou Desinstalar a atualização de recursos mais recente.  A maioria das atualizações do Windows será uma Atualização de qualidade, com Atualizações de recursos sendo atualizações maiores que são lançadas a cada alguns meses.  Para este guia, usaremos a opção Desinstalar a atualização de recursos mais recente.

Por fim, clique no botão para confirmar a desinstalação e permitir que o PC execute o desinstalador.  Normalmente, esse processo leva de 5 a 10 minutos, mas pode ser mais demorado no caso de atualizações maiores, como as Atualizações de recursos.

Depois de concluído, clique em Concluído seguido de Continuar para carregar novamente o Windows.

Se o problema persistir ou se você receber uma mensagem de erro ao tentar desinstalar a atualização, talvez seja necessário redefinir o computador ou reinstalar o Windows.  Para obter instruções sobre como redefinir o PC ou começar do zero com uma nova instalação do Windows, consulte nosso guia aqui:

Como fazer a restauração de fábrica do seu BLD PC

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