Si tu as reçu le mauvais article dans ta commande, préviens notre équipe d'assistance à la clientèle dès que possible. Toutes les demandes d'articles erronés doivent être signalées dans les 14 jours suivant la livraison. Lorsque tu nous contactes, n'oublie pas d'indiquer ce qui suit :
- Ton numéro de commande NZXT
- Photos de l'article ou des articles reçus.
- Photos de la ou des boîtes d'expédition sous tous les angles.
Toute demande en dehors de la période de 14 jours mentionnée ci-dessus peut être rejetée. En cas d'envoi d'une pièce incorrecte, notre équipe peut avoir besoin de recevoir d'abord la pièce pour pouvoir expédier une pièce de remplacement.
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