Cet article explique comment emballer correctement votre PC Gaming basé sur le NZXT H9 (2023) pour l'expédition.  Si vous avez reçu l'approbation d'une Autorisation de Retour de Marchandise (RMA) de notre équipe de support, vous êtes tenu de suivre ces directives afin d'assurer la livraison en toute sécurité de votre PC à notre entrepôt.

Liste des boîtiers pris en charge

* Les liens ci-dessus sont valides uniquement pour les expéditions vers les États-Unis.  Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et avez besoin de matériaux d'emballage pour une Autorisation de Retour de Marchandise (RMA), veuillez informer notre équipe via votre ticket de support.

Si votre boîtier n'est pas listé ci-dessus, veuillez consulter le guide principal d'emballage lié ci-dessous :

Support NZXT - Comment emballer votre PC Gaming pour le service RMA

De quoi ai-je besoin pour emballer mon PC ?

Chaque PC Gaming NZXT est expédié avec des matériaux d'emballage spécialisés basés sur le boîtier utilisé afin d'assurer une livraison sûre du système.  Nous recommandons vivement de conserver ces matériaux pendant toute la durée de la garantie de votre PC (2 ans).  La liste complète des matériaux pour ce guide est indiquée ci-dessous.

• Kit d'emballage H9
  • A Une (1) grande boîte en carton double cannelure ("double paroi")
  • B Deux (2) blocs de mousse pour boîtier
  • C Un (1) ou deux (2) supports en mousse pré-découpés pour GPU
    • Le nombre de supports dépend du modèle de GPU expédié avec votre PC.  Les GPU plus grands peuvent inclure deux supports
  • D Un (1) ou deux (2) enveloppes en carton pour GPU
    • Voir la note sur les supports GPU
  • E Deux (2) enveloppes en carton pour les ventilateurs montés en haut et en bas
    • La deuxième enveloppe est nécessaire uniquement si votre système possède des ventilateurs montés en bas
  • F Un (1) bloc de mousse pour sous le verre supérieur (modèle Elite uniquement)
• Ruban adhésif d'emballage résistant (non inclus)
  • Nous recommandons l'utilisation d'un ruban adhésif d'emballage large de 3" et supportant au moins 60 lbs. pour bien sceller le colis.  Veuillez ne pas utiliser de ruban adhésif de masquage.

Si vous manquez l'un des matériaux d'emballage ci-dessus dans le Kit d'emballage, veuillez acheter un kit de remplacement via le lien dans la liste de support.

Préparation de votre PC - Emballage interne

Pour cette étape, nous aurons besoin des matériaux suivants :

• C  Support(s) en mousse pré-découpé(s) pour GPU
• D  Enveloppe(s) en carton pour le GPU
• E  Enveloppe en carton pour le ventilateur monté en haut
• F  Enveloppe en carton pour les ventilateurs montés en bas (si applicable)
• G  Bloc de mousse pour sous le verre supérieur (H9 Elite uniquement)

Pour commencer, il est recommandé de placer le PC sur le côté pour un accès plus facile lors de l'emballage.  Prenez l'enveloppe en carton (D) pour le GPU et placez-la autour de la carte graphique dans le PC, du côté droit de la carte graphique comme montré ci-dessous.  Si vous avez reçu un kit d'emballage de remplacement, vous devrez peut-être plier l'enveloppe autour du GPU comme illustré ci-dessous.

Le GPU est montré retiré du PC pour illustrer les détails, veuillez vous assurer que le GPU est solidement connecté au PC lors de l'expédition à NZXT.

Ensuite, nous allons installer les protections pour les ventilateurs du haut et du bas en utilisant les enveloppes en carton (E) incluses dans votre kit d'emballage.  Placez les enveloppes de manière à ce que les rabats soient orientés vers le verre comme montré sur l'image ci-dessous :

Si vous avez reçu un kit d'emballage de remplacement, les enveloppes pour ventilateurs peuvent ne pas être coupées à la taille exacte nécessaire pour votre boîtier.  Chaque enveloppe comporte des marques perforées pour faciliter le redimensionnement selon votre boîtier spécifique.

Avec les enveloppes en carton en place sur le GPU et les ventilateurs, l'étape suivante consiste à installer les supports en mousse pré-découpés pour GPU (C).  Alignez le support avec l'enveloppe en carton, en vous assurant que le côté le plus court du support est vers le bas du boîtier et le côté le plus long vers le haut comme montré ci-dessous :

Si votre PC a été expédié avec un GPU plus grand (par exemple un RTX 4090), votre kit peut inclure un second support pour GPU.  Veuillez vous assurer que ce second support est installé à côté du support original.

Si vous avez reçu un kit d'emballage de remplacement, vous devrez peut-être retirer une partie de la mousse au bas du support pour l'adapter correctement à votre boîtier.  Pour ce faire, alignez le support avec la couverture en mousse sur le dessus de votre boîtier et notez la hauteur du support par rapport au bas de votre boîtier ou à vos ventilateurs inférieurs.  Si votre système possède des ventilateurs montés en bas, retirez la quantité appropriée de mousse au bas du support.

Une fois la hauteur du support ajustée, l'étape suivante consiste à ajuster le support en fonction de l'épaisseur de votre GPU.  Alignez le support et notez l'épaisseur de la carte par rapport aux sections amovibles du support en mousse.  Idéalement, le bord extérieur de la section amovible doit s'aligner avec le haut et le bas du GPU, le bord intérieur étant plus petit que le GPU pour assurer un ajustement serré lorsque le support est installé comme montré ci-dessous :

Si correctement ajusté, la mousse supérieure et inférieure maintiendra fermement la carte en place.

Enfin, nous devons ajuster la profondeur du support en mousse.  Cela se fait en retirant une partie de la mousse à l'extérieur du support afin que la mousse touche proprement le verre avec une pression minimale.

Une fois le support installé, refermez le verre latéral du système et verrouillez-le à l'aide de la vis de sécurité située à l'arrière du boîtier avant de passer à l'étape suivante : emballer votre système.

Note importante pour les propriétaires du H9 Elite !

Le boîtier H9 Elite comprend un support supérieur en acrylique spécial pour le montage du radiateur afin d'obtenir l'apparence d'un radiateur flottant ainsi que pour mieux mettre en valeur vos composants sous tous les angles.  Cependant, ce support peut être gravement endommagé pendant le transport s'il n'est pas correctement soutenu.  Votre kit d'emballage doit inclure un bloc de mousse supplémentaire (F) qui se place sous le verre supérieur pour éviter ce type de dommage.

Emballage de votre PC Gaming

Avec votre système préparé et l'emballage interne correctement en place, nous devons maintenant nous assurer que le PC est correctement emballé.  Pour cette étape, nous aurons besoin des matériaux suivants :

• A  Une (1) grande boîte en carton double cannelure ("double paroi")
• B  Deux (2) blocs de mousse pour boîtier
• Ruban adhésif d'emballage résistant
• Votre PC Gaming NZXT préparé
• Votre accord RMA NZXT
• Une étiquette d'expédition

De plus, si votre PC est retourné pour un remboursement, veuillez inclure la boîte des accessoires ainsi que tous les accessoires fournis avec votre PC.  Pour les systèmes envoyés pour réparation, veuillez ne pas envoyer la boîte des accessoires ni aucun accessoire avec votre PC.  Ces accessoires peuvent facilement être perdus ou égarés pendant le processus de réparation.  NZXT n'est pas responsable des accessoires ou composants tiers perdus ou endommagés envoyés avec le système.

Si vous avez imprimé votre accord RMA NZXT, veuillez le coller sur le panneau latéral en verre trempé.  Placez les blocs de mousse pour boîtier (B) inclus dans vos matériaux d'emballage en haut et en bas de votre PC comme montré sur l'image ci-dessous.

Si vous retournez votre PC pour un remboursement, placez les sangles en mousse incluses avec la boîte des accessoires autour de la boîte et placez-la à l'avant du boîtier.  Pour les systèmes avec le boîtier NZXT H9 Elite, vous pouvez également avoir une boîte supplémentaire avec le support de radiateur inutilisé.  Cette boîte doit être placée contre le panneau latéral métallique.

Placez le système dans la boîte en abaissant la boîte sur le PC de sorte que le haut du PC soit vers le bas de la boîte scellée comme montré sur l'image ci-dessous, puis retournez la boîte :

Avec le système solidement dans la boîte, fermez les rabats et scellez la boîte avec votre ruban adhésif d'emballage résistant.  Il est recommandé de doubler le ruban le long de la couture, en scellant également 8 à 15 cm supplémentaires le long du côté de la boîte du haut vers le bas pour assurer une fermeture sécurisée.  De plus, sceller le long des bords supérieur et latéral peut aider à mieux fermer la boîte.

Enfin, assurez-vous que votre numéro RMA est écrit quelque part à l'extérieur de la boîte d'expédition, cela permet à notre équipe d'identifier et de traiter facilement votre colis à sa réception dans notre entrepôt.

Vidéo de démonstration d'emballage

Expédition de votre PC Gaming

Si vous avez imprimé votre étiquette d'expédition - fixez l'étiquette sur le côté de la boîte à l'aide d'un ruban adhésif transparent.  Si vous expédiez votre PC depuis le Canada pour une réparation sous garantie, vous aurez des documents douaniers supplémentaires inclus avec votre étiquette d'expédition.  Veuillez fixer ces documents à l'extérieur de la boîte en utilisant une enveloppe transparente obtenue auprès du transporteur.

Si vous n'avez pas accès à une imprimante - apportez l'étiquette numérique à n'importe quel centre d'expédition Fedex, le personnel pourra imprimer et scanner l'étiquette pour vous.  Pour les expéditions internationales, veuillez informer le transporteur des documents supplémentaires fournis.

Il est non recommandé d'utiliser des boîtes de dépôt non surveillées pour expédier votre PC.  Veuillez vous assurer que le colis est scanné au moment du dépôt et demandez un reçu confirmant la réception du colis.  Après le dépôt du colis, veuillez mettre à jour votre ticket pour informer l'agent de support.