Een Windows-update terugdraaien

In sommige situaties kun je tegen een probleem aanlopen waarbij je pc niet kan opstarten vanwege een probleem dat wordt veroorzaakt door een onderbroken of beschadigde Windows-update.  Gelukkig kan dit probleem worden opgelost zonder dat het besturingssysteem helemaal opnieuw moet worden geïnstalleerd.

Windows Herstelomgeving (WinRE) openen

Om te beginnen moeten we de pc eerst opstarten in de Windows Herstelomgeving of kortweg WinRE .  Er zijn twee methoden die we kunnen gebruiken om WinRE te openen.

Methode 1:  WinRE openen vanaf het welkomstscherm van het moederbord

Wanneer je je pc opstart, krijg je een welkomstscherm van het moederbord te zien zoals hierboven weergegeven.  Dit scherm toont normaal gesproken de naam van je moederbord, evenals instructies om verschillende opties te gebruiken, zoals het Opstartmenu, BIOS Setup etc.  Druk in dit scherm snel op de toets F8 totdat je een witte cirkel ziet die aangeeft dat het laden van Windows is gestart.  Als dit juist wordt uitgevoerd, laadt Windows direct naar WinRE in plaats van het besturingssysteem.

Als je de timing mist, laadt het systeem gewoon in Windows, dus je moet de pc afsluiten en het opnieuw proberen of Methode 2 gebruiken.

Methode 2:  WinRE openen door het opstarten van Windows te onderbreken

Voordat je deze methode start, moet je controleren of je pc volledig is uitgeschakeld en de aan/uit-knop aan de achterkant van je pc zoeken.  Een aan/uit-knop is nodig voor deze methode om het systeem goed te onderbreken.  Probeer dit niet met de aan-uitknop op de bovenkant van de pc, omdat dit mogelijk niet snel genoeg werk om het opstartproces goed te onderbreken.

Wanneer je je pc opstart, krijg je een welkomstscherm van het moederbord te zien, gevolgd door het Windows-opstartscherm.  Op de meeste pc's wordt dit weergegeven door hetzelfde welkomstscherm met een witte laadcirkel of een scherm met het Microsoft Windows-logo en een witte laadcirkel.

Zodra de laadcirkel wordt weergegeven, schakel je de pc uit met de aan/uit-knop aan de achterkant van de pc om het opstarten te onderbreken.  Herhaal dit proces nog 2 keer en bij de 4e keer opstarten laat je de pc normaal opstarten.  Als dit juist wordt uitgevoerd, ontvang je een bericht dat Windows een automatische reparatie voorbereidt.  Als dit klaar is, krijg je een blauw scherm voor Automatisch repareren met opties om je pc opnieuw op te starten of af te sluiten en een knop Geavanceerde opties .  Selecteer Geavanceerde opties om WinRE te openen.

De Windows-update terugdraaien

Als je eenmaal in WinRE bent geladen, krijg je een paar opties om het systeem te herstellen.  We beginnen met het selecteren van Problemen oplossen.

Selecteer in het menu Problemen oplossen Geavanceerde opties.

Selecteer in de Geavanceerde opties Updates verwijderen.

Tot slot, afhankelijk van het type update dat het probleem veroorzaakt, selecteer je Laatste kwaliteitsupdate verwijderen of Laatste onderdelenupdate verwijderen.  De meeste Windows-updates zijn een Kwaliteitsupdate, waarbij Onderdelenupdates grotere updates zijn die om de paar maanden worden uitgerold.  Voor deze handleiding gebruiken we de optie Laatste kwaliteitsupdate verwijderen.

Klik ten slotte op de knop om het verwijderen te bevestigen en laat de pc het verwijderingsprogramma uitvoeren.  Dit proces duurt normaal gesproken tussen de 5 en 10 minuten, maar het kan langer duren voor grotere updates zoals Onderdelenupdates.

Als je klaar bent, klik je op Gereed gevolgd door Doorgaan om terug te laden in Windows.

Als het probleem zich blijft voordoen of als je een foutmelding krijgt bij het verwijderen van de update, moet je mogelijk de pc resetten of Windows opnieuw installeren.  Voor instructies over hoe je je pc kunt resetten of een nieuwe start kunt maken met een nieuwe installatie van Windows, kun je hier onze handleiding bekijken:

Hoe je je BLD-pc terugzet naar de fabrieksinstellingen

Als je een NZXT BLD-pc hebt en meer hulp nodig hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice .