Questo articolo tratta la rimozione e l'installazione del driver grafico per la GPU. Questa soluzione può aiutarti a risolvere molti problemi relativi alla grafica che potrebbero verificarsi in quanto a volte un file di driver può danneggiarsi.
GPU Nvidia:
- Per prima cosa individua il driver GPU corretto sul sito web di Nvidia:
https://www.nvidia.com/Download/index.aspx - Quindi, scarica e installa DDU (Display Driver Uninstaller) e avvia Windows 10 in modalità provvisoria.
https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html - Per avviare Windows 10 in modalità provvisoria, consulta questo articolo di Microsoft:
https://support.microsoft.com/it-it/windows/avviare-il-pc-in-modalit%C3%A0-provvisoria-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234 - Una volta avviato in modalità provvisoria, esegui l'applicazione DDU, seleziona "GPU" come tipo di dispositivo e "Nvidia" come tipo di GPU.
- Dovrai quindi fare clic sull'opzione "Pulisci e riavvia", che rimuoverà completamente ogni singolo vecchio driver GPU correlato e riavvierà il PC dalla modalità provvisoria.
- Una volta riavviato il PC, fai clic con il pulsante destro del mouse sul programma di installazione del driver scaricato in precedenza e fai clic su "Esegui come amministratore" per avviare l'installazione del driver.
- Dopodiché, se l'applicazione Geforce Experience non viene scaricata nuovamente, scaricala nuovamente con questo link: https://us.download.nvidia.com/GFE/GFEClient/3.23.0.74/GeForce_Experience_v3.23.0.74.exe
- Una volta installati completamente entrambi i driver, esegui Geforce Experience per assicurarti che tali driver siano completamente aggiornati e controlla il gameplay o il display per verificare se c'è qualche tipo di problema di prestazioni o artefatti.
- Se questi passaggi non ti aiutano, ti consigliamo di contattare il nostro servizio di assistenza clienti tenendo a portata di mano tutte le informazioni che puoi fornire (foto, risoluzioni dei problemi che hai tentato, informazioni sull'ordine BLD).
GPU AMD:
- Per prima cosa individua il driver GPU corretto sul sito web di AMD qui:
https://www.amd.com/en/support - Quindi, scarica e installa DDU (Display Driver Uninstaller) e avvia Windows 10 in modalità provvisoria.
https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html - Per avviare Windows 10 in modalità provvisoria, consulta questo articolo di Microsoft:
https://support.microsoft.com/it-it/windows/avviare-il-pc-in-modalit%C3%A0-provvisoria-in-windows-92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234 - Una volta avviato in modalità provvisoria, esegui l'applicazione DDU, seleziona "GPU" come tipo di dispositivo e "AMD" come tipo di GPU.
- Dovrai quindi fare clic sull'opzione "Pulisci e riavvia", che rimuoverà completamente ogni singolo vecchio driver GPU correlato e riavvierà il PC dalla modalità provvisoria.
- Una volta riavviato il PC, individua il driver che hai scaricato in precedenza ed esegui questo file .exe come amministratore per installarlo.
- A questo punto il driver della GPU dovrebbe essere aggiornato.
- Se questi passaggi non ti aiutano, ti consigliamo di contattare il nostro servizio di assistenza clienti tenendo a portata di mano tutte le informazioni che puoi fornire (foto, risoluzioni dei problemi che hai tentato, informazioni sull'ordine BLD).
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