Risoluzione dei problemi di display e GPU

Artefatti grafici è quando l'immagine elaborata dalla GPU viene danneggiata, causando la comparsa di artefatti digitali sull'immagine.Poiché questi artefatti sono causati dal livello di elaborazione di, ciò significa che molto probabilmente appariranno come parte di uno screenshot, ma non è garantito. A seconda dello schema dell'artefatto, questo può aiutare a determinare se il problema è la GPU o il monitor.

Un esempio di artefatto orizzontale

Artefatti orizzontali in cui i motivi vengono disegnati sullo schermo da sinistra a destra sono generalmente legati alla GPU.

Un esempio di artefatto verticale dovuto a un monitor danneggiato.

Artefatti verticali in cui i motivi sono disegnati sullo schermo dall'alto verso il basso sono generalmente legati al monitor. Se si verifica Vertical Artifacting, si consiglia di scollegare il monitor e provare a collegare lo stesso monitor con un cavo diverso o di utilizzare un altro monitor per verificare se il problema persiste. Se il problema persiste con un monitor e un cavo diversi, il problema potrebbe essere legato alla GPU.

Altri tipi di artefatto sono l'artefatto dei personaggi (indicato anche come space invaders) o l'artefatto dell'illuminazione, in cui alcuni effetti di luce nei giochi o nei programmi possono apparire estremamente gonfiati. Questi tipi di artefatti sono quasi esclusivamente legati alla GPU.

Se si verificano artefatti legati alla GPU, ti consigliamo di eseguire i seguenti passaggi:

• Reinserisci la GPU
• Esegui una reinstallazione pulita dei driver della GPU
• Prova un altro display
  • Può trattarsi di un altro monitor o di un televisore

Se questi passaggi non risolvono il problema, è possibile che la GPU si sia guastata e debba essere sostituita.

Se il monitor non viene visualizzato, ciò potrebbe indicare un problema di configurazione/connessione o un guasto hardware. Alcuni motivi comuni sono:

• Il monitor è collegato alla scheda madre  e non alla scheda grafica .
• La scheda grafica  è allentata o scollegata.
• L'alimentazione della scheda grafica  è allentata o scollegata dalla scheda o dall'alimentatore.
• Il sistema non dispone di una GPU e non ha una grafica integrata.

Se il tuo PC ha una scheda grafica dedicata, assicurati che il monitor sia collegato alla scheda (in verde) e non agli I/O della scheda madre (in rosso).

Se non viene visualizzato nulla, ti consigliamo di procedere come segue:

• Controlla il monitor e la connessione
  • Prova a cambiare cavo o monitor.
  • Se il tuo monitor supporta più connessioni, prova a cambiare sorgente nel menu del monitor.
  • Assicurati di essere collegato alla connessione corretta dello schermo (cioè alla scheda grafica e non alla scheda madre come mostrato sopra).
• Controlla i LED di debug
  • Un errore della RAM o della CPU può impedire al sistema di fornire una visualizzazione.  
• Controlla le connessioni di alimentazione della scheda grafica  e dell'alimentatore 
• Reinserisci la GPU

In alcuni casi le prestazioni ridotte nei giochi possono essere legate a un problema della scheda grafica, ma tieni presente che ci sono molti fattori che possono influire sui tuoi FPS complessivi. Questi includono, ma non si limitano a:

• Processi/software in background che utilizzano le risorse del sistema
• Driver della GPU obsoleti
• Problemi di ottimizzazione del gioco
• Bug relativi al software
• Surriscaldamento dei componenti

Quando si risolvono i problemi relativi alle prestazioni dei giochi, il punto di partenza migliore è verificare se il PC è potenzialmente surriscaldato. In particolare, una CPU o una GPU che si sta surriscaldando può essere sottoposta a thermal throttle per ridurre le temperature. La temperatura di esercizio varia da GPU a GPU, quindi è sempre meglio fare riferimento alle specifiche dei componenti del sistema.

Da qui, è sempre meglio assicurarsi che i driver della GPU siano aggiornati. Se stai riscontrando problemi legati ai driver, puoi eseguire una reinstallazione pulita dei driver della tua GPU utilizzando la nostra guida riportata di seguito:

Supporto NZXT - Reinstallazione dei driver grafici

Anche i processi e i software in background possono ridurre le prestazioni di gioco complessive, soprattutto se il processo in background utilizza le risorse della GPU. Questo può andare dal downloader o dall'installatore di un gioco in esecuzione in background che occupa risorse legate alla CPU o anche alla registrazione o al livestreaming dal tuo PC che può occupare risorse della CPU o della GPU. In particolare per quanto riguarda lo streaming e la registrazione, tieni presente che potresti subire forti cali di FPS medi durante l'esecuzione di questi programmi.Se sospetti che ci sia un processo in background dannoso in esecuzione che non riesci a rimuovere tramite le impostazioni di Windows, potrebbe esserti d'aiuto resettare il tuo PC o fare un ripristino di fabbrica del tuo PC . 

Infine, potresti avere un problema di impostazioni di gioco troppo elevate per il tuo hardware o il gioco stesso potrebbe avere problemi di ottimizzazione. Per questo tipo di problemi, puoi vedere se altri giocatori hanno problemi simili attraverso la community del gioco o del software o controllare i video di benchmarking cercando i video che documentano la combinazione di CPU e GPU. Ad esempio, cercare "Cyberpunk 2077 Phantom Liberty Benchmark, Intel 14900K RTX 4090" può essere un buon riferimento per le prestazioni che dovresti ottenere con lo stesso hardware.

Se si verificano errori di driver come Code 43 sul driver dello schermo, questo potrebbe indicare un problema hardware o un problema con i driver installati. Per iniziare, ti consigliamo di reinstallare i driver della tua GPU utilizzando la nostra guida che trovi qui:

Supporto NZXT - Reinstallazione dei driver grafici

Durante la reinstallazione dei driver, potresti notare la scomparsa di qualsiasi artefatto sullo schermo o lo spegnimento dei monitor secondari. Una volta reinstallato il driver, se l'errore è stato eliminato, si consiglia di eseguire un gioco intensivo o un programma visivo per confermare che la soluzione funziona.

Se il problema persiste anche dopo la reinstallazione dei driver della GPU, questo potrebbe indicare che la GPU è danneggiata o difettosa e dovrà essere sostituita.