Si tu as ajouté un nouveau disque de stockage à ton PC ou commandé un NZXT Gaming PC avec du stockage supplémentaire qui n'est pas détecté, il se peut que tu rencontres une situation où ton disque n'est pas détecté dans Windows. Cela peut être pour un certain nombre de raisons, y compris mais sans s'y limiter :
Le disque de stockage n'est pas initialisé
La raison la plus fréquente pour laquelle une unité de stockage n'est pas détectée après avoir été correctement connectée est que l'unité n'a pas été Initialized. Bien que la plupart des disques soient livrés pré-initialisés en usine, certains disques peuvent être livrés dans un état non initialisé ou ne pas avoir leur espace alloué.
Pour résoudre ce problème, clique avec le bouton droit de la souris sur le menu Start et choisis Disk Management.
Une fois dans le menu Disk Management, tu devrais voir tous les lecteurs actuellement connectés à ton PC. À partir de là, tu verras peut-être un disque connecté, mais l'espace sera répertorié comme Non alloué.
Si ton lecteur n'est pas détecté, cela peut indiquer un problème de connexion avec ton lecteur de stockage. Si c'est le cas, éteins ton PC et vérifie la connexion à ton lecteur à l'aide des sections ultérieures de ce guide.
Clique avec le bouton droit de la souris sur Unallocated Space, puis sélectionne New Simple Volume.
Cela ouvrira le site New Simple Volume Wizard qui t'accompagnera tout au long du processus de création. L'assistant est incroyablement simple, mais il y a quelques points de contrôle que nous voulons couvrir.
À la section Assign Drive Letter or Path, il est recommandé d'attribuer une lettre. Traditionnellement, ils commencent par D : et vont jusqu'à Z: Si tu as besoin de plus de lettres de lecteur, il est peut-être temps d'envisager d'autres méthodes de stockage telles que le stockage en réseau (NAS) ou de jumeler des lecteurs.
Dans la section Format Partition, tu pourras définir un Volume label (nom) pour ton disque, et sélectionner le File system. S'il s'agit d'un lecteur interne, il est recommandé d'utiliser le système de fichiers NTFS. Pour un disque externe, en particulier un disque que tu veux utiliser avec un autre système d'exploitation tel que MacOS ou Linux, il est fortement recommandé d'utiliser FAT32 ou exFAT en fonction de la taille de ton disque.
Une fois que le lecteur est initialisé, une fenêtre peut s'ouvrir pour montrer le lecteur nouvellement détecté, comme indiqué ci-dessous :
Lecteur de stockage mal fixé ou déconnecté
L'une des principales raisons pour lesquelles un lecteur peut ne pas être détecté est qu'il est mal fixé ou déconnecté de son emplacement. Bien que cela soit moins fréquent avec le stockage basé sur M.2, cela peut toujours se produire si le disque n'a pas été fixé à la carte mère ou l'a été de manière incorrecte.
Lorsqu'un disque de stockage de type M.2 est fixé à une carte mère, le connecteur de bord ne doit plus être visible et la carte doit être parallèle à la carte mère.
Si ton lecteur de stockage est correctement connecté mais qu'il n'est pas détecté dans l'UEFI/BIOS, cela peut signifier qu'il y a un problème au niveau de l'emplacement ou du lecteur lui-même. Il est recommandé d'essayer d'insérer le lecteur dans un autre emplacement M.2 ou de réinsérer le lecteur dans le même emplacement. Si le disque ne se détecte pas dans plusieurs emplacements, cela peut signifier que le disque lui-même est défectueux et doit être remplacé.
Si tu as un disque qui utilise une connexion SATA, tu auras deux connexions de câble au niveau du disque lui-même. Il s'agit d'une connexion de données SATA et d'une connexion d'alimentation SATA . Si l'un ou l'autre de ces éléments est lâche ou déconnecté, le lecteur ne pourra pas faire de détection. Vérifie également la connexion des données SATA sur ta carte mère ainsi que la connexion d'alimentation SATA sur ton bloc d'alimentation (si tu as un bloc d'alimentation modulaire).
Certaines cartes mères plus anciennes peuvent avoir des ports SATA qui partagent la bande passante avec les emplacements M.2. Si un disque SATA n'est pas détecté, il est recommandé de vérifier dans le manuel de l'utilisateur de ta carte mère si celle-ci possède des ports SATA partagés.
Inactif ou mauvais emplacement utilisé
Ce problème est principalement limité aux cartes mères Intel de 10ème génération (Z490, B460, etc.) et de 11ème génération (Z590, B560, etc.). Ces cartes mères peuvent avoir un emplacement désigné qui est uniquement disponible lorsqu'un processeur de 11e génération est présent. Si tu as une de ces cartes mères et que tu utilises un processeur Intel de 10e génération, cet emplacement sera inactif et ne détectera aucun stockage connecté.
Tu as des questions qui ne sont pas couvertes par ce guide ou besoin d'aide supplémentaire ? N'hésite pas à contacter notre équipe du Service Client et un de nos agents sympa sera là pour te donner un coup de main.
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