Dépannage des problèmes d'affichage et de GPU

Graphics Artifacting est lorsque l'image traitée par le GPU est corrompue, ce qui entraîne l'apparition d'artefacts numériques sur l'image.Comme ces artefacts sont causés au niveau du traitement , il est plus que probable qu'ils apparaîtront dans une capture d'écran, mais ce n'est pas garanti. Selon le modèle de l'artefact, cela peut aider à déterminer si le GPU ou le moniteur est en cause.

Un exemple d'artefact horizontal

Artifacting horizontal où des motifs sont dessinés à travers l'écran de gauche à droite sont généralement liés au GPU .

Un exemple d'artefact vertical dû à un moniteur endommagé.

Artifacting vertical où des motifs sont dessinés sur l'écran de haut en bas sont généralement liés à ton moniteur .Si tu rencontres Vertical Artifacting, il est recommandé de déconnecter le moniteur et d'essayer de connecter le même moniteur avec un câble différent ou d'utiliser un autre moniteur pour confirmer si le problème persiste. Si le problème persiste avec un moniteur et un câble différents, il se peut que le problème soit lié au GPU.

D'autres types d'artefacts comprennent les artefacts de personnages (également appelés space invaders) ou les artefacts d'éclairage où certains effets d'éclairage dans les jeux ou les programmes peuvent apparaître extrêmement gonflés. Ces types d'artefacts sont presque exclusivement liés au GPU.

Si tu rencontres des artefacts liés au GPU, nous te recommandons de suivre les étapes suivantes :

• Remets le GPU en place
• Réinstalle proprement les pilotes de ton GPU
• Essaie un autre affichage
  • Il peut s'agir d'un autre moniteur ou d'un téléviseur

Si ces étapes ne résolvent pas ton problème, il se peut que ton GPU soit défaillant et qu'il doive être remplacé.

Si tu n'obtiens aucun affichage sur le moniteur, cela peut indiquer soit un problème de configuration/connexion, soit une défaillance matérielle. Voici quelques raisons courantes :

• Le moniteur est branché sur la carte mère  et non sur la carte graphique .
• La carte graphique  est lâche ou déconnectée.
• L'alimentation de la carte graphique  est lâche ou déconnectée au niveau de la carte ou de l'alimentation.
• Le système n'a pas de GPU et n'a pas de graphiques intégrés.

Si ton PC est équipé d'une carte graphique dédiée, assure-toi que ton moniteur est connecté à la carte (indiquée en vert) et non à l'entrée/sortie de ta carte mère (indiquée en rouge).

Si tu n'obtiens aucun affichage, nous te recommandons de suivre les étapes suivantes :

• Vérifie ton moniteur et ta connexion
  • Essaie un autre câble ou un autre moniteur.
  • Si ton moniteur prend en charge plusieurs connexions, essaie de changer de source dans le menu du moniteur.
  • Assure-toi que tu es connecté à la bonne connexion d'affichage (c'est-à-dire à ta carte graphique et non à la carte mère comme indiqué ci-dessus).
• Vérifier les DEL de débogage
  • Une erreur de mémoire vive ou d'unité centrale peut empêcher ton système de fournir un affichage.  
• Vérifie les connexions d'alimentation de la carte graphique  et du bloc d'alimentation 
• Remets le GPU en place

Les performances réduites dans les jeux peuvent dans certains cas être liées à un problème avec ta carte graphique, mais n'oublie pas qu'il y a de nombreux facteurs qui peuvent avoir un impact sur ton taux de réussite global. Il s'agit notamment, mais pas exclusivement, de :

• Processus d'arrière-plan/logiciels utilisant les ressources du système
• Pilotes de GPU obsolètes
• Problèmes d'optimisation du jeu
• Bugs liés au logiciel
• Surchauffe des composants

Pour résoudre les problèmes de performance des jeux, le mieux est de commencer par vérifier si ton ordinateur ne risque pas de surchauffer. En particulier, un processeur ou un processeur graphique en surchauffe peut être thermiquement étranglé pour réduire les températures. La température de fonctionnement varie d'un GPU à l'autre, il est donc toujours préférable de se référer aux spécifications des pièces de ton système.

À partir de là, il est toujours préférable de s'assurer que les pilotes de ton GPU sont à jour. Si tu rencontres des problèmes liés aux pilotes, tu peux réinstaller proprement les pilotes de ton GPU en utilisant notre guide ci-dessous :

NZXT Support - Réinstallation des pilotes graphiques

Les processus et logiciels en arrière-plan peuvent également réduire tes performances globales de jeu, en particulier si le processus en arrière-plan utilise les ressources du GPU. Il peut s'agir d'un téléchargeur ou d'un installateur de jeux qui fonctionne en arrière-plan et qui consomme des ressources liées au processeur, ou même d'un enregistrement ou d'un livestreaming à partir de ton PC, qui peut consommer des ressources du processeur ou du GPU. Avec le streaming et l'enregistrement en particulier, garde à l'esprit que tu pourrais voir des baisses importantes de la moyenne des FPS pendant l'exécution de ces programmes.Si tu soupçonnes l'existence d'un processus malveillant en arrière-plan que tu ne peux pas supprimer via les paramètres de Windows, la réinitialisation de ton PC ou la restauration d'usine de ton PC peuvent t'aider.

Enfin, il se peut que les paramètres de ton jeu soient trop élevés pour ton matériel ou que le jeu lui-même ait des problèmes d'optimisation. Pour ce genre de problèmes, tu peux voir si d'autres joueurs ont des problèmes similaires par l'intermédiaire de la communauté du jeu ou du logiciel ou consulter des vidéos d'analyse comparative en recherchant des vidéos documentant à la fois ta combinaison de CPU et de GPU. Par exemple, consulter "Cyberpunk 2077 Phantom Liberty Benchmark, Intel 14900K RTX 4090" peut être une bonne référence pour savoir quelles devraient être tes performances avec le même matériel.

Si tu rencontres des erreurs de pilote telles que Code 43 sur ton pilote d'affichage, cela peut indiquer un problème matériel ou un problème avec les pilotes installés. Pour commencer, nous te recommandons de réinstaller les pilotes de ton GPU à l'aide de notre guide qui se trouve ici :

NZXT Support - Réinstallation des pilotes graphiques

Pendant la réinstallation de tes pilotes, tu verras peut-être disparaître les artefacts à l'écran ou les moniteurs secondaires s'éteindront. Une fois que tu as réinstallé le pilote, si l'erreur s'est dissipée, il est recommandé de lancer un jeu intensif ou un programme visuel pour confirmer que la solution fonctionne.

Si le problème persiste après la réinstallation des pilotes du GPU, cela peut indiquer que le GPU est soit endommagé, soit défectueux et qu'il devra être remplacé.