Dit artikel behandelt hoe u uw NZXT H5 of H7 gebaseerde Gaming PC op de juiste manier inpakt voor verzending naar ons magazijn.  Als u goedkeuring heeft ontvangen voor Return Merchandise Authorization (RMA) van ons Supportteam, bent u verplicht deze richtlijnen te volgen om een veilige levering van uw PC te garanderen.

Ondersteunde behuizingslijst

Als uw behuizing niet boven vermeld staat, raadpleeg dan de hoofdverpakkingsgids via onderstaande link:

NZXT Support - Hoe verpakt u uw Gaming PC voor RMA-service

Wat heb ik nodig om mijn PC te verpakken?

Elke NZXT Gaming PC wordt geleverd met speciaal verpakkingsmateriaal voor de gebruikte behuizing om ervoor te zorgen dat het systeem veilig wordt vervoerd.  Wij raden aan om dit verpakkingsmateriaal te bewaren gedurende de volledige garantieperiode van uw PC (2 jaar).  De verpakkingskit bevat:

• A  Eén (1) grote, dubbelgolf ("dubbelwandige") kartonnen doos
• B  Twee (2) schuimblokken voor de behuizing
• C  Eén (1) of twee (2) voorgevormde schuim GPU-beugels
  • Het aantal beugels is afhankelijk van de GPU die met uw PC is geleverd.  Grotere GPU's bevatten meestal twee beugels.
• D  Eén (1) of twee (2) kartonnen omhulsels voor de GPU
• E  Eén (1) kartonnen omhulsel voor de boven gemonteerde ventilatoren*
• F  Eén (1) kartonnen opvulstuk voor de onderste ingebouwde ventilator (alleen H5 Serie behuizingen)
• Sterke verpakkingstape (niet inbegrepen)
  • Wij raden aan om verpakkingstape van 3" breed te gebruiken die is beoordeeld voor minimaal 60 lbs. om het pakket goed af te sluiten.  Gebruik geen maskingtape.

*Alleen inbegrepen bij systemen die worden geleverd met boven gemonteerde ventilatoren.

Als u een van de bovenstaande verpakkingsmaterialen mist, raadpleeg dan de link naar de verpakkingskit om een vervangende kit aan te schaffen.

Uw PC voorbereiden - Interne verpakking

Voor deze stap hebben we de volgende materialen nodig:

• C  Voorgevormde schuim GPU-beugel(s)
• D  Kartonnen omhulsel(s) voor de GPU
• E  Kartonnen omhulsel voor de boven gemonteerde ventilator (indien van toepassing)
• F  Kartonnen opvulstuk voor de onderste ingebouwde ventilator (alleen H5 Serie)

Begin met het op de zijkant leggen van de PC voor gemakkelijker toegang tijdens het verpakken.  Neem het kartonnen omhulsel (D) voor de GPU en plaats het rond de grafische kaart in de PC aan de uiterste rechterkant van de grafische kaart zoals hieronder weergegeven.  Als u een vervangende verpakkingskit heeft ontvangen, moet u mogelijk het omhulsel rond de GPU buigen zoals hieronder weergegeven.

De GPU is uit de PC verwijderd om details te illustreren, zorg ervoor dat de GPU stevig is aangesloten op de PC bij verzending naar NZXT.

Als uw systeem is gebouwd in een H5 Serie behuizing, zullen uw verpakkingsmaterialen een extra kartonnen opvulstuk (F) bevatten dat onderin de behuizing moet worden geplaatst zoals hieronder weergegeven.

Als uw systeem is geleverd met ventilatoren of een koeler die aan de bovenkant van uw PC is gemonteerd, moet uw verpakkingsmateriaal een kartonnen omhulsel bevatten om over deze ventilatoren te plaatsen.  Plaats dit omhulsel zo dat het grootste vlak van het omhulsel over uw geïnstalleerde ventilatoren ligt, met de gevouwen flap naar de kant waar het glas wordt geïnstalleerd zoals hieronder weergegeven:

Als u een vervangende verpakkingskit heeft ontvangen, is het bijgeleverde bovenventilator-omhulsel mogelijk niet op maat gesneden voor uw ventilatoren.  Elk omhulsel bevat geperforeerde markeringen om het op maat maken voor uw specifieke behuizing eenvoudig te maken.

Met de kartonnen onderdelen op hun plaats, is de volgende stap het installeren van de bijgeleverde voorgevormde GPU-schuimbeugel(s) (C).  Lijn de beugels uit met de kartonnen omhulsels, zorg ervoor dat de kortere kant van de beugel naar de onderkant van de behuizing wijst en de langere kant naar de bovenkant van de behuizing zoals hieronder weergegeven:

Als u een vervangende verpakkingskit heeft ontvangen, moet u mogelijk wat schuim van de beugel verwijderen om deze goed passend te maken voor uw behuizing.  Begin met het aanpassen van het schuim op de juiste hoogte voor uw behuizing.  Deze beugels worden op volledige hoogte geleverd, wat betekent dat ze niet zijn aangepast voor boven gemonteerde ventilatoren of koelers.  Om de hoogte van de schuimbeugel aan te passen, verwijdert u een van de bovenste uitsparingen van de schuimbeugel zoals hieronder weergegeven:

Voor systemen met zowel bovenventilatoren als een radiator, verwijder zowel a als b.  Voor systemen met alleen boven gemonteerde ventilatoren, verwijder alleen a.

Zodra de hoogte van de behuizing is aangepast, is de volgende stap het aanpassen van de beugel voor de dikte van de GPU.  Lijn de beugel uit met de GPU en let op de dikte van de kaart ten opzichte van de verwijderbare secties in de schuimbeugel.  Idealiter moet de buitenrand van de verwijderbare sectie uitgelijnd zijn met de boven- en onderkant van de GPU, waarbij de binnenrand kleiner is dan de GPU om een stevige pasvorm te bieden wanneer de beugel is geïnstalleerd, zoals hieronder weergegeven:

Als deze correct is aangepast, zal het bovenste en onderste schuim de kaart stevig vastgrijpen wanneer deze is geïnstalleerd.

Met de beugel aangepast, plaatst u de beugel in de behuizing in lijn met het GPU-omhulsel en gaat u verder met het sluiten van de behuizing.  Als u een grotere GPU heeft, heeft u mogelijk twee (2) GPU-omhulsels en schuimbeugels.  Zorg ervoor dat u de tweede beugel aan de linkerkant van de GPU installeert zoals hieronder weergegeven:

Als u een vervangende verpakkingskit heeft ontvangen, moet u mogelijk wat schuim van de beugel verwijderen om het glas goed te kunnen sluiten zoals hieronder weergegeven:

Bij het verwijderen van schuim van de beugel, zorg ervoor dat het schuim nog steeds contact maakt met het glas zelf wanneer het glazen paneel gesloten is.  Het schuim zelf heeft enige veerkracht zodat het kan worden samengedrukt.

Bevestig het glazen zijpaneel aan de behuizing en zorg ervoor dat het stevig aan de behuizing is bevestigd.

• Voor H5 Serie builds, lijn de onderrand van het glas uit met de rand aan de onderkant van de behuizingsopening en druk het glas stevig langs de bovenrand om het paneel aan de behuizing te bevestigen.  Met het paneel bevestigd, draai de bijgeleverde captive schroef aan de achterkant van de behuizing vast om ervoor te zorgen dat het stevig zit zoals hieronder weergegeven.
  
• Voor H7 Serie builds, lijn de onderste lipjes van het glazen paneel uit met de sleuven aan de onderkant van de behuizing en druk het glas vervolgens stevig langs de boven-, linker- en rechterrand om het paneel aan de behuizing te bevestigen.

Ik heb Instapak® Quick RT ontvangen in plaats van schuimbeugels, hoe gebruik ik dit?

Als u een verpakkingskit heeft gekocht die wordt geleverd met Instapak® Quick RT-zakjes of uw eigen Instapak® Quick RT-zakjes heeft aangeschaft, moet u de zakjes activeren om de loze ruimte in de behuizing goed op te vullen en de componenten tijdens het transport te beschermen.  Doe hiervoor het volgende:

1. Vouw de Instapak® Size 10 zak volledig uit en plaats deze op een stevige, vlakke ondergrond.  Let op de activatiegebieden aan de onderkant van de zak gemarkeerd met A en B.
2. Druk stevig op de Component A "Press Here" op de zak totdat u een kleine "pop" hoort om aan te geven dat de verzegeling is verbroken.  Knijp, knik of draai de zak niet om te activeren, omdat dit kan leiden tot scheuren van de oplossing.
3. Meng Component A met Component B door snel de A en B gedeeltes stevig 10-20 keer heen en weer te drukken.  Na een moment hoort u weer een "pop" wat aangeeft dat het schuim is geactiveerd en de zak begint uit te zetten.
4. Plaats snel de Instapak®-zak over de grafische kaart met de activatiesecties tussen de grafische kaart en de voeding-afdekking, sluit vervolgens de behuizing met het glazen zijpaneel zodat de zak zich kan uitzetten en het gebied kan opvullen.
   Let op:  Tijdens deze stap wordt de Instapak® erg warm en komt er stoom vrij.  Bedek of raak het gebied aan de bovenkant van de zak gemarkeerd met VENT niet aan.
   Probeer niet om de Instapak® in het gebied onder de GPU te "proppen", want krachtig duwen kan de zak doen scheuren en componenten beschadigen.
5. Laat het systeem minstens 5-10 minuten staan voordat u het glas verwijdert.  Als het goed is gedaan, moet de Instapak® het gebied onder de grafische kaart hebben opgevuld en zich rond de bovenkant van de kaart hebben gewikkeld om een beschermend kussen te bieden.
6. Herhaal bovenstaande stappen voor de Instapak® Size 20 zak, plaats de zak in het gebied boven de GPU.  Als uw systeem is geleverd met een luchtkoeler en geen AIO vloeistofkoeler, moet het zakje rechts van de luchtkoeler-toren worden geplaatst.

Voor een demonstratie van het gebruik van het Instapak®-product, bekijk de onderstaande video:

De bovenstaande video laat ook zien hoe u uw systeem inpakt als u slechts één Instapak®-zak bij uw verpakkingskit heeft ontvangen.

Zodra de Instapak® zijn geplaatst en uitgehard, moeten ze eruitzien als de PC in het onderstaande voorbeeld.

Let op:  Sommige systemen bevatten mogelijk geen twee Instapak®-zakken, maar slechts één zak die om de GPU wordt gevormd.

Ik heb maar 1 Instapak® Quick RT ontvangen in plaats van 2, wat moet ik doen?

De algemene stappen zijn hetzelfde als in de bovenstaande handleiding, maar in plaats van het zakje strikt onder de kaart te plaatsen, wilt u het over de GPU wikkelen zodat het geventileerde gedeelte zich boven de grafische kaart bevindt, zodat het schuim zich veilig om de kaart wikkelt.

Uw Gaming PC verpakken

Met uw systeem voorbereid en de interne verpakking correct geplaatst, moet de PC nu goed worden verpakt.  Voor deze stap hebben we de volgende materialen nodig:

• A  Eén (1) grote, dubbelgolf ("dubbelwandige") kartonnen doos
• B  Twee (2) schuimblokken voor de behuizing
• Uw voorbereide NZXT Gaming PC
• Uw NZXT RMA-overeenkomst
• Een verzendlabel

Als uw PC wordt geretourneerd voor een terugbetaling, voeg dan ook de accessoiredoos en alle accessoires die bij uw PC zijn geleverd toe.  Voor systemen die worden opgestuurd voor reparatie, stuur de accessoiredoos niet mee, omdat deze gemakkelijk verloren of zoek kan raken tijdens het reparatieproces.  NZXT is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde accessoires of componenten van derden die met het systeem worden meegestuurd.

Als u uw NZXT RMA-overeenkomst heeft uitgeprint, plak deze dan op de voorkant van de PC of het geharde glazen zijpaneel.  Plaats de bijgeleverde schuimblokken voor de behuizing (B) uit uw verpakkingsmateriaal aan de boven- en onderkant van uw PC, plaats vervolgens uw PC in de grote kartonnen verzenddoos met de onderkant van de PC aan de onderkant van de doos.  Als u de PC retourneert voor een terugbetaling, kunt u de bijgeleverde accessoiredoos in de opening aan de bovenkant van de behuizing plaatsen zoals hieronder weergegeven:

De accessoiredoos mag alleen worden meegeleverd bij systemen die voor terugbetaling worden geretourneerd.  Voeg de accessoiredoos niet toe aan systemen die voor reparatie worden geretourneerd, tenzij dit wordt gevraagd.

Met het systeem stevig in de doos, sluit de kleppen en plak de doos dicht met uw sterke verpakkingstape.  Het is aan te raden om de kleppen dubbel te tapen in de lengte langs de naad, met extra 3-6 inch tape langs de zijkant van de doos vanaf de bovenkant om ervoor te zorgen dat de doos goed is afgesloten.  Daarnaast helpt tape langs de boven- en zijkant de doos verder af te dichten.

Zorg er ten slotte voor dat uw RMA-nummer  ergens aan de buitenkant van de verzenddoos is geschreven, zodat ons team uw pakket gemakkelijk kan identificeren en verwerken bij ontvangst in ons magazijn.

Uw Gaming PC verzenden

Als u uw verzendlabel heeft uitgeprint, bevestig dit dan aan de zijkant van de doos met doorzichtige verpakkingstape.  Voor internationale zendingen heeft u mogelijk ook extra douanedocumenten ontvangen samen met uw verzendlabel.  Bevestig deze documenten aan de buitenkant van de doos met een doorzichtige envelop of een hersluitbaar zakje dat stevig aan de buitenkant van de verzenddoos is geplakt.  Doorzichtige enveloppen kunnen worden verstrekt of gekocht bij de vervoerder.

Als u van NZXT Support een vooraf betaald verzendlabel heeft ontvangen en geen toegang heeft tot een printer, kunt u het digitale label op uw telefoon of mobiel apparaat aan de vervoerder tonen, die het label voor u kan scannen en printen.

Bij het afgeven van het pakket aan de vervoerder is het niet aan te raden om een onbeheerde brievenbus te gebruiken voor afgifte.  Zorg ervoor dat het pakket wordt gescand bij afgifte en vraag om een ontvangstbewijs als bevestiging dat het pakket door de vervoerder is ontvangen.  Zodra het pakket is afgegeven, stel dan de medewerker die uw zaak behandelt op de hoogte door te reageren op uw RMA-e-mail met een kopie van het trackingnummer van uw pakket.