Hoe je BLD PC verpakken voor RMA Service (H5 en H7 serie)

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

In dit artikel lees je hoe je je NZXT H5 of H7 BLD systeem op de juiste manier verpakt voor verzending naar ons magazijn. Als je goedkeuring hebt gekregen voor een Return Merchandise Authorization (RMA) van ons Klantenserviceteam, ben je verplicht om deze richtlijnen te volgen om ervoor te zorgen dat je pc veilig bij ons magazijn wordt afgeleverd. 

Als je het systeem niet goed verpakt, kan het systeem of de interne onderdelen beschadigd raken, waardoor de garantie op het systeem vervalt. NZXT is niet verantwoordelijk voor schade of verlies als gevolg van onjuiste verpakking.

Als je extra onderdelen aan je pc hebt toegevoegd, zoals extra opslag (bijv. HDD, SSD, M.2, etc.), ventilatoren, geheugen (bijv. RAM) of accessoires voor de behuizing (beeldschermfiguren, capture kaarten, etc.), verwijder deze dan alsjeblieft voordat je je pc opstuurt. NZXT is niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde onderdelen of accessoires van derden tijdens het RMA-proces.

Dit artikel is alleen van toepassing op systemen die zijn gebouwd met behulp van de volgende gevallen:

  • NZXT H5 serie
    • NZXT H5 Flow / Flow RGB
    • NZXT H5 Elite
  • NZXT H7 serie
    • NZXT H7
    • NZXT H7 Flow / Flow RGB
    • NZXT H7 Elite
  • NZXT H510 serie
    • NZXT H510 / NZXT H510i
    • NZXT H510 Elite
  • NZXT H710 serie
    • NZXT H710 / H710i

Als het model van jouw case niet is in de lijst hierboven, bekijk dan onze belangrijkste verpakkingsgids waarnaar hieronder wordt verwezen:

NZXT Ondersteuning - Hoe je BLD PC inpakken voor RMA Service

 

Wat heb ik nodig om mijn pc te verpakken?

Alle NZXT BLD-systemen worden verzonden met speciaal verpakkingsmateriaal dat is ontworpen voor de gebruikte behuizing, zodat het systeem veilig wordt vervoerd. We raden aan om dit verpakkingsmateriaal te bewaren gedurende de volledige looptijd van de systeemgarantie van je pc (3 jaar). Deze materialen omvatten het volgende:

  • A Een (1) grote, dubbele golfkartonnen doos ("dubbelwandig")
  • B Twee (2) schuimrubberen kofferblokken
  • C Eén (1) of twee (2) voorgesneden schuimrubberen GPU-beugels
    • Het aantal beugels hangt af van de GPU die bij je pc wordt geleverd. Grotere GPU's hebben meestal twee accolades.
  • D Eén (1) of twee (2) kartonnen wikkels voor de GPU
  • E Eén (1) kartonnen wikkel voor de ventilatoren aan de bovenkant*
  • F Eén (1) kartonnen opvulstuk voor ventilator aan de onderkant (alleen H5-serie kasten)
  • Sterke verpakkingstape (niet meegeleverd)
    • We raden aan om verpakkingstape van 3" breed te gebruiken die geschikt is voor minstens 60 lbs. om de verpakking goed af te sluiten. Gebruik geen afplaktape.

*Alleen inbegrepen bij systemen met ventilatoren aan de bovenkant.

Als je een van de bovenstaande verpakkingsmaterialen mist, neem dan contact op met ons Klantenserviceteam voor een link om een vervangende verpakkingsset voor je PC aan te schaffen.

 

Het BLD-systeem voorbereiden - Interne verpakking

Voor deze stap hebben we de volgende materialen nodig:

  • C Voorgesneden schuimrubberen GPU-beugel(s)
  • D Kartonnen wikkel(s) voor de GPU
  • E Kartonnen wikkel voor de ventilator aan de bovenkant (indien van toepassing)
  • F Spouwvuller van karton voor ventilator met bodeminzet (alleen H5-serie)

Om te beginnen is het aan te raden om de pc op zijn kant te leggen, zodat je er gemakkelijker bij kunt tijdens het inpakken. Neem de kartonnen wikkel (D) voor de GPU en plaats deze om de grafische kaart in de pc, helemaal rechts van de grafische kaart, zoals hieronder wordt weergegeven. Als je een vervangende verpakking hebt ontvangen, moet je de verpakking mogelijk om de GPU buigen zoals hieronder wordt weergegeven.

GPU-Wrap.png

De GPU is verwijderd van de pc om details te illustreren. Zorg ervoor dat de GPU goed is aangesloten op de pc als je deze naar NZXT verzendt.

Als je systeem in een kast uit de H5-serie zit, bevat het verpakkingsmateriaal een extra kartonnen holtevuller (F) die in de bodem van de kast moet worden geplaatst, zoals hieronder afgebeeld.

H5-Cavity-Filler.png

Als je systeem is geleverd met ventilatoren of een koeler die is gemonteerd op de bovenkant van je pc, moet je verpakkingsmateriaal een kartonnen wikkel bevatten om over deze ventilatoren te plaatsen. Plaats deze wikkel zo dat de grootste zijde van de wikkel over de geïnstalleerde ventilatoren ligt, met de gevouwen flap naar de plaats waar het glas wordt geïnstalleerd, zoals hieronder afgebeeld:

H5-All-Cardboard.png

Als je een vervangende verpakking hebt ontvangen, is de bijgeleverde bovenfolie mogelijk niet op maat geknipt voor je ventilatoren. Elke wikkel is voorzien van geperforeerde markeringen, zodat je de wikkel eenvoudig op maat kunt maken voor jouw specifieke doos.

Fan-Wrap-Cut.png

Met de kartonnen onderdelen op hun plaats is de volgende stap het installeren van de meegeleverde voorgesneden GPU-schuimbeugel(s) (C). Lijn de beugels uit met de kartonnen wikkels en zorg ervoor dat de kortere kant van de beugel naar de onderkant van de kast is gericht en de langere kant naar de bovenkant van de kast, zoals hieronder te zien is:

GPU-Brace.png

Als je een vervangende verpakkingsset hebt ontvangen, moet je misschien wat schuim van de beugel verwijderen om hem goed in je koffer te kunnen plaatsen. Om te beginnen willen we ervoor zorgen dat het schuim op de juiste hoogte is afgesteld voor jouw kast. Deze beugels worden op volledige hoogte verzonden, wat betekent dat ze niet kunnen worden aangepast voor aan de bovenkant gemonteerde ventilatoren of koelers. Om de hoogte van de schuimrubberen beugel aan te passen, verwijder je een van de bovenste uitsparingen van de schuimrubberen beugel, zoals hieronder getoond:

GPU-Brace-Height.png

Voor systemen met zowel bovenventilatoren als een radiator verwijder je zowel a als b. Voor systemen met alleen aan de bovenkant gemonteerde ventilatoren verwijder je alleen a.

Zodra de hoogte van de behuizing is aangepast, is de volgende stap om de beugel aan te passen aan de dikte van de GPU. Lijn de beugel uit met de GPU en let op de dikte van de kaart ten opzichte van de verwijderbare delen in de schuimrubberen beugel. Idealiter zou de buitenste rand van het verwijderbare deel op één lijn moeten liggen met de boven- en onderkant van de GPU, waarbij de binnenste rand kleiner is dan de GPU om een goede pasvorm te bieden wanneer de beugel is geïnstalleerd, zoals hieronder getoond:

GPU-Brace-Adjust.png

Als ze goed zijn afgesteld, zullen het bovenste schuim en het onderste schuim de kaart stevig vasthouden tijdens het installeren.

Als de beugel is afgesteld, plaats je de beugel in de behuizing in lijn met de GPU-wrap en ga je verder met het sluiten van de behuizing. Als je een grotere GPU hebt, kan het zijn dat je twee (2) GPU-wraps en schuimbeugels hebt. Zorg ervoor dat je de tweede beugel die aan de linkerkant van de GPU is geïnstalleerd meerekent, zoals hieronder wordt weergegeven:

H5-30.png

Als je een vervangende verpakking hebt ontvangen, moet je misschien wat schuim van de beugel verwijderen om het glas goed te kunnen sluiten, zoals hieronder wordt getoond:

GPU-Brace-Adjust-Back.png

Zorg er bij het verwijderen van schuim van de beugel voor dat het schuim nog in contact is met het glas zelf als het glaspaneel gesloten is. Het schuim zelf zal een klein beetje meegeven zodat het kan worden samengedrukt.

Bevestig het glazen zijpaneel aan de behuizing en controleer of het goed vastzit aan de behuizing.

  • Voor modellen uit de H5-serie lijn je de onderrand van het glas uit met de lip aan de onderkant van de opening in de behuizing en druk je het glas stevig aan langs de bovenrand om het paneel aan de behuizing vast te maken. Als het paneel vastzit, draai je de meegeleverde schroef aan de achterkant van de behuizing vast om ervoor te zorgen dat deze goed vastzit, zoals hieronder afgebeeld.
    H5-Screw-Back.png
  • Lijn voor de H7-serie de onderste lipjes van het glaspaneel uit met de sleuven aan de onderkant van de behuizing en druk vervolgens stevig op het glas langs de boven-, linker- en rechterrand om het paneel aan de behuizing vast te maken.

 

Ik heb Instapak® Quick RT ontvangen in plaats van schuimbeugels, hoe gebruik ik dit?

Als je een pakket verpakkingsmateriaal met Instapak® Quick RT pakketten hebt gekocht of zelf Instapak® Quick RT pakketten hebt gekocht, moet je de pakketten activeren om de lege ruimte in de koffer goed op te vullen en de onderdelen tijdens het transport te beschermen. Doe hiervoor het volgende:

  1. Vouw de Instapak® Size 10 zak volledig uit en plaats hem op een stevige, vlakke ondergrond. Noteer van de activeringsgebieden op de bodem van de zak gemarkeerd met A en B.
  2. Druk stevig op de Component A "Press Here" op de zak totdat je een klein "plopgeluid" hoort om je te laten weten dat de verzegeling verbroken is. Pak de zak niet vast, knijp er niet in en draai er niet aan om hem te activeren, want dan kan de oplossing scheuren.
  3. Meng Component A met Component B door de secties A en B elk 10-20 keer snel heen en weer te drukken. Na een moment hoor je weer een "plop" die aangeeft dat het schuim is geactiveerd en dat de zak begint uit te zetten.
  4. Plaats snel de Instapak® zak over de grafische kaart met de activeringsgedeelten tussen de beschermkap van de grafische kaart en de voeding en sluit de behuizing met het glazen zijpaneel om de zak te laten uitzetten en het gebied te vullen.
    Let op: Tijdens deze stap wordt de Instapak® erg warm en komt er stoom vrij. Blokkeer of raak het gedeelte bovenaan de zak met het label VENT niet aan.
    probeer niet de Instapak® in het gebied onder de GPU te "proppen", want als je de zak met kracht indrukt, kan deze scheuren en onderdelen beschadigen.
  5. Laat het systeem minstens 5-10 minuten zitten voordat je het glas verwijdert. Als het goed is, heeft het Instapak® het gebied onder de grafische kaart opgevuld en zich rond de bovenkant van de kaart gewikkeld om een beschermend kussen te bieden.
  6. Herhaal de bovenstaande stappen voor de Instapak® Size 20 zak en plaats de zak in het gebied hierboven de GPU. Als je systeem is geleverd met een luchtkoeler en niet met een AIO vloeistofkoeler, moet het pakket rechts op van de toren van de luchtkoeler worden geplaatst.

Bekijk de video hieronder voor een demonstratie van het gebruik van het Instapak® product:

Bovenstaande video laat ook zien hoe je je systeem inpakt als je maar één Instapak® zak hebt ontvangen bij je inpakpakket.

Zodra de Instapak® zijn geplaatst en uitgehard, moeten ze eruit zien als de PC in het onderstaande voorbeeld.

img_1596.jpg

Let op: Bij sommige systemen worden mogelijk geen twee Instapak®-zakken meegeleverd, maar een enkele zak die gevormd is om rond de GPU te wikkelen.

 

Ik heb maar 1 Instapak® Quick RT ontvangen in plaats van 2, wat moet ik doen?

De algemene stappen zijn hetzelfde als in de bovenstaande handleiding, maar in plaats van het pakket strikt aan de onderkant van de kaart te plaatsen, willen we het over de GPU wikkelen zodat het geventileerde gedeelte zich boven de grafische kaart bevindt, zodat het schuim veilig om de kaart wordt gewikkeld.

 

Je BLD-systeem inpakken

Nu je systeem is voorbereid en de interne verpakking goed is aangebracht, moeten we ervoor zorgen dat de pc goed wordt verpakt. Voor deze stap hebben we de volgende materialen nodig:

  • A Een (1) grote, dubbele golfkartonnen doos ("dubbelwandig")
  • B Twee (2) schuimrubberen kofferblokken
  • Je voorbereide NZXT BLD PC
  • Jouw NZXT BLD RMA-overeenkomst
  • Een verzendlabel

Als je je pc terugstuurt voor een terugbetaling, stuur dan ook de accessoiredoos en alle accessoires die bij je pc zijn geleverd mee. Voor systemen die worden opgestuurd voor reparatie, stuur niet de accessoiredoos mee, want deze kan tijdens het reparatieproces gemakkelijk zoekraken of zoekraken. NZXT is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte of beschadigde accessoires of onderdelen van derden die met het systeem worden meegestuurd.

Als je je NZXT BLD RMA Agreement hebt uitgeprint, plak deze dan op de voorkant van de pc of op het zijpaneel van gehard glas. Plaats de meegeleverde schuimblokken (B) van het verpakkingsmateriaal op de boven- en onderkant van je pc en plaats je pc dan in de grote kartonnen verzenddoos met de onderkant van de pc op de bodem van de doos. Als je de pc terugstuurt voor restitutie, kun je de meegeleverde accessoiredoos in de opening aan de bovenkant van de behuizing plaatsen, zoals hieronder getoond:

H5-Boxing.png

De accessoiredoos mag alleen worden meegeleverd voor systemen die worden geretourneerd voor restitutie. Voeg de accessoiredoos niet toe aan systemen die worden geretourneerd voor reparatie, tenzij dit wordt aangegeven.

Als het systeem veilig in de doos zit, sluit je de flappen en plak je de doos dicht met stevige verpakkingstape. Het is aan te raden om de flappen in de lengte dubbel vast te tapen langs de naad en nog eens 3-6 centimeter langs de zijkant van de doos vanaf de bovenkant vast te tapen om ervoor te zorgen dat de doos goed dicht zit. Bovendien kan tape langs de boven- en zijrand helpen om de doos nog beter af te sluiten.

Zorg er tot slot voor dat je RMA-nummer ergens op de buitenkant van de verzenddoos staat, zodat ons team je pakket gemakkelijk kan identificeren en verwerken wanneer het in ons magazijn wordt ontvangen.

 

Uw BLD-systeem verzenden

Als je je verzendlabel hebt afgedrukt, bevestig het dan aan de zijkant van de doos met doorzichtig verpakkingstape. Voor internationale zendingen heb je mogelijk ook aanvullende douanedocumenten ontvangen samen met je verzendlabel. Bevestig deze documenten aan de buitenkant van de doos met een doorzichtige envelop of een hersluitbare zak die stevig aan de buitenkant van de verzenddoos is geplakt. Heldere enveloppen kunnen worden geleverd of gekocht bij de koerier.

Als je een voorgefrankeerd verzendlabel hebt gekregen van NZXT Support en geen toegang hebt tot een printer, kun je het digitale label op je telefoon of mobiele apparaat meenemen naar de koerier, die het label namens jou zou moeten kunnen scannen en afdrukken.

Wanneer je het pakket aflevert bij de koerier, is het niet aanbevolen om een onbewaakte dropbox te gebruiken voor het afleveren. Zorg ervoor dat het pakket wordt gescand op het moment dat het wordt afgegeven en vraag om een ontvangstbewijs dat bevestigt dat het pakket is ontvangen door de koerier. Als het pakket is afgegeven, breng dan de agent die je zaak behandelt op de hoogte door te antwoorden op je RMA e-mail met een kopie van het trackingnummer van je pakket.

 

Heb je vragen die niet in deze handleiding staan, of heb je meer hulp nodig? Aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Een van onze vriendelijke medewerkers staat voor je klaar om je te helpen.

Wil je helemaal op de hoogte blijven van alles wat NZXT doet? Ga ervoor en wordt lid van de officiële NZXT Community Discord om op de hoogte te blijven van onze nieuwste producten, aankomende acties, en om mee te praten over alles van pc-hardware tot gaming.

Je kunt ons ook volgen via de onderstaande links:

@NZXT on Twitter
@NZXT on Instagram
@NZXT on TikTok

Artikelen in deze sectie

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Delen

Opmerkingen

0 opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.