안타깝게도 패널이 바닥에 떨어져 깨지는 건물 사고, 이사 중 스크래치, 단순히 새것으로 바꾸고 싶은 경우 등 "내 케이스에 맞는 새 패널을 구매할 수 있나요?"라는 문의를 받곤 합니다.
교체용 패널을 구매하려는 경우, 교체용 부품 재고가 한정되어 있으며 현재로서는 초과분이 있는 패널만 제공할 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다. 특정 패널의 상태를 확인하려면 고객 지원 팀에 문의하여 패널을 사용할 수 있는지 확인하세요.
참고: 모든 패널 요청은 NZXT 제한 보증이 적용되는 케이스에 우선적으로 적용되며, 재고에 따라 패널 제공이 제한될 수 있습니다.
수명 종료 패널 가용성
제품의 수명이 다하면 해당 케이스의 교체 부품은 더 이상 제공되지 않습니다. 이 경우, 제한 보증 기간 내에 보장되는 케이스를 위해 남은 재고를 비축해 두겠습니다. 안타깝게도 제품 보증 기간이 지난 수명이 다한 제품에 대해서는 교체 패널을 제공하지 못할 수도 있습니다. 이러한 사례에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다:
- NZXT S340 엘리트
- NZXT H400/H400i
- NZXT H700/H700i
- NZXT H440
- NZXT 스위치 스위치
- NZXT 팬텀 시리즈
CRFT 사례 관련 특별 참고 사항
NZXT CRFT 케이스는 한정판 시리얼 케이스로, 한정된 기간 동안만 구매할 수 있습니다. 제한된 패널의 특성으로 인해 보증 목적 외의 고객에게는 CRFT 특정 패널을 제공할 수 없습니다. 원래 패널의 재고가 없는 경우 케이스 기본 버전의 표준 패널로 교체할 수 있습니다.
이 FAQ에서 다루지 않은 질문이 있으신가요? 언제든지 고객 지원 팀에 문의하거나 공식 NZXT 커뮤니티 디스코드 에 가입하여 최신 제품, 예정된 판매에 대한 최신 정보를 확인하고 PC 하드웨어부터 게임까지 모든 것에 대한 토론에 참여하세요.
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