Où se trouve le numéro de série de mon produit NZXT ?

Dans le cas d'un éventuel RMA pour ton produit NZXT, il se peut que notre équipe de support client te demande de fournir le numéro de série de ton produit. Cet article traitera des emplacements courants où se trouvent ces numéros de série.

Remarque : Si un produit est retourné avec un numéro de série endommagé, modifié ou enlevé, il peut être rejeté par notre équipe RMA et renvoyé sans service.

Refroidisseur de liquide AIO série Kraken

Tous les refroidisseurs de la série Kraken auront leur numéro de série situé sur le radiateur comme indiqué sur les exemples ci-dessous. Selon la façon dont ton refroidisseur est installé dans ton PC, il se peut que tu doives le retirer de ton système pour accéder correctement au numéro de série.

Pour tous les refroidisseurs Kraken basés sur Asetek, tels que les Kraken X73 et Z73, ou le Kraken 360, tu trouveras le numéro de série situé sur le capuchon d'extrémité du radiateur le plus éloigné des raccords de tuyaux, comme indiqué ci-dessous :

Pour tous les autres refroidisseurs Kraken, comme le refroidisseur de 140 mm inclus dans la série H1 ou les Kraken M22 et Kraken 120, tu trouveras le numéro de série situé sur le capuchon d'extrémité du radiateur le plus proche des raccords de tuyaux, comme indiqué ci-dessous :

Boîtiers NZXT

Selon le modèle de ton boîtier NZXT, ton numéro de série sera situé soit à l'arrière, soit en bas de ton boîtier. Pour les boîtiers compacts de type mid-tower tels que les boîtiers des séries H510 et H5 , il sera situé sous les fentes d'extension, au-dessus du bloc d'alimentation, comme indiqué ci-dessous :

Pour les boîtiers plus grands tels que les séries H710 et H7 , il sera plutôt situé sur la lèvre intérieure de la plaque Rear I/O, comme indiqué ci-dessous.

Ventilateurs NZXT

Selon le modèle de ton ventilateur, l'autocollant du numéro de série se trouve soit sur la cage extérieure du ventilateur, soit sur l'autocollant du moyeu central. Pour l'exemple ci-dessous, le numéro de série se trouve sur la cage extérieure :

Contrôleurs RVB, ventilateurs et concentrateurs USB

Les numéros de série de ces produits sont généralement faciles à trouver, en voici quelques exemples.

Contrôleurs et accessoires pour boîtiers NZXT RGB

Pour tous les contrôleurs RVB et accessoires de boîtier NZXT, le numéro de série sera imprimé soit sur l'autocollant principal du produit, soit sur la boîte du produit elle-même dans le cas des bandes RVB. Pour les produits sans numéro de série, il est recommandé de conserver la boîte du produit au cas où une demande de garantie serait nécessaire.

En dessous

Périphériques et accessoires de jeu NZXT

Pour tous les périphériques et accessoires de jeu NZXT, tels que les claviers de la série Function , les souris de jeu de la série Lift et les accessoires audio tels que le SwitchMix , tu trouveras généralement l'autocollant du numéro de série à l'arrière ou sous le produit, comme sur le dessous du clavier illustré ci-dessous :

Dois-je enregistrer mon produit NZXT ?

À l'heure actuelle, nous ne proposons pas d'enregistrement de produits pour les produits NZXT, mais cela pourrait changer à l'avenir. Pour toute réclamation au titre de la garantie, veille à conserver ton reçu ou ta facture d'origine, car nous en aurons besoin comme preuve d'achat pour vérifier l'état de ta garantie.

Vous avez des questions non couvertes par cette FAQ ? N'hésitez pas à contacter notre équipe de Service Client ou rejoignez le Discord officiel de la Communauté NZXT pour rester à jour sur nos derniers produits, les prochaines ventes, et participer à des discussions sur tout, de l'assemblage de PC au gaming. 

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