Im Falle einer möglichen RMA für dein NZXT-Produkt wirst du von unserem Kundensupportteam möglicherweise aufgefordert, die Seriennummer deines Produkts anzugeben. In diesem Artikel geht es um die üblichen Stellen, an denen diese Seriennummern zu finden sind.
Bitte beachte: Wenn ein Produkt mit einer beschädigten, geänderten oder entfernten Seriennummer zurückgeschickt wird, kann es von unserem RMA-Team abgelehnt und ohne Service zurückgeschickt werden.
AIO-Flüssigkeitskühler der Kraken-Serie
Bei allen Kühlern der Kraken-Serie befindet sich die Seriennummer auf dem Kühler, wie in den Beispielen unten gezeigt. Je nachdem, wie dein Kühler in deinem PC eingebaut ist, musst du ihn eventuell aus deinem System entfernen, um die Seriennummer richtig zu erkennen.
Bei allen Asetek-basierten Kraken-Kühlern wie dem Kraken X73 und Z73 oder dem Kraken 360 findest du die Seriennummer auf der Kühlerendkappe, die am weitesten von den Schlauchanschlüssen entfernt ist, wie unten abgebildet:
Bei allen anderen Kraken-Kühlern, wie z. B. dem 140-mm-Kühler der H1-Serie oder dem Kraken M22 und Kraken 120, findest du die Seriennummer auf der Kühlerendkappe, die sich am nächsten zu den Schlauchanschlüssen befindet, wie unten abgebildet :
NZXT-Gehäuse
Je nach Modell deines NZXT-Gehäuses befindet sich die Seriennummer entweder auf der Rückseite oder der Unterseite deines Gehäuses. Bei kompakten Mid-Tower-Gehäusen wie den Gehäusen der Serien H510 und H5 befindet sich dieser unterhalb der Erweiterungssteckplätze und oberhalb des Netzteils, wie unten dargestellt:
Bei größeren Gehäusen wie den Serien H710 und H7 befindet sie sich stattdessen an der inneren Lippe der Rear I/O-Platte, wie unten dargestellt.
NZXT Lüfter
Je nach Modell deines Ventilators befindet sich der Aufkleber mit der Seriennummer entweder auf dem äußeren Käfig des Ventilators oder auf dem Aufkleber in der Mitte der Nabe. In dem Beispiel unten befindet sich die Seriennummer auf dem äußeren Käfig:
RGB-Controller, Ventilatoren und USB-Hubs
Seriennummern für diese Produkte sind in der Regel leicht zu finden, hier einige Beispiele.
NZXT RGB-Controller und Gehäusezubehör
Bei allen NZXT RGB-Controllern und Gehäusezubehörteilen ist die Seriennummer entweder auf dem Hauptproduktaufkleber oder im Falle von RGB-Streifen auf der Produktverpackung selbst aufgedruckt. Für Produkte ohne Seriennummer wird empfohlen die Produktverpackung aufzubewahren, falls ein Garantiefall eintritt.
Unter
NZXT Peripheriegeräte und Gaming-Zubehör
Bei allen Peripheriegeräten und Gaming-Zubehörteilen von NZXT, wie z. B. den Tastaturen der Function Serie, den Gaming-Mäusen der Lift Serie und dem Audio-Zubehör wie dem SwitchMix, findest du den Aufkleber mit der Seriennummer in der Regel auf der Rückseite oder Unterseite des Produkts, wie z. B. auf der Unterseite der unten abgebildeten Tastatur:
Muss ich mein NZXT-Produkt registrieren?
Zurzeit bieten wir keine Produktregistrierung für NZXT-Produkte an, aber das kann sich in Zukunft ändern. Bei Garantieansprüchen solltest du den Originalbeleg oder die Rechnung aufbewahren, da wir sie als Kaufnachweis benötigen, um deinen Garantiestatus zu überprüfen.
Hast du noch Fragen, die dieses FAQ nicht beantwortet? Kein Problem, melde dich einfach bei unserem Kundendienst-Team oder schließe dich dem offiziellen NZXT Community Discord an. Dort bleibst du immer über unsere neuesten Produkte, kommenden Verkäufe auf dem Laufenden und kannst dich an Diskussionen über alles von PC-Hardware bis Gaming beteiligen.
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