如果您的 NZXT 产品可能需要 RMA,我们的客户支持 团队可能会要求您提供产品的序列号。 本文将介绍这些序列号所在的常见位置。
请注意:如果退回的产品有损坏、修改或删除的序列号,我们的 RMA 团队可能会拒绝,并在不提供服务的情况下退回。
Kraken 系列 AIO 液体冷却器
所有 Kraken 系列散热器的序列号都位于散热器上,如下图所示。 根据冷却器在 PC 中的安装方式,您可能需要将其从系统中取出,以便正确访问序列号。
对于所有基于 Asetek 的 Kraken 散热器,如 Kraken X73 和 Z73,或 Kraken 360,你会发现序列号位于散热器端盖,离软管接口最远,如下图所示:
对于所有其他 Kraken 散热器,例如 H1 系列或 Kraken M22 和 Kraken 120 中的 140 毫米散热器,您可以在散热器端盖上找到序列号,如下图所示,:
NZXT 机箱
根据您的 NZXT 机箱型号,您的序列号将位于机箱后部或底部。 对于紧凑型中塔机箱,如H510和H5系列机箱,如下图所示,它将位于扩展插槽下方、电源上方:
对于较大的机箱,如H710和H7系列,这个位置将位于后 I/O 板的内唇上,如下图所示。
NZXT 风扇
根据风扇型号的不同,序列号贴纸要么位于风扇外笼上,要么位于中心轮毂贴纸上。 在下面的示例中,序列号位于外笼上:
RGB 控制器、风扇和 USB 集线器
这些产品的序列号通常很容易找到,下面是一些例子。
NZXT RGB 控制器和机箱配件
对于所有 NZXT RGB 控制器和机箱配件,序列号将印在主产品贴纸上,如果是 RGB 灯条,则印在产品包装盒上。 对于没有序列号的产品,建议保留产品包装盒,以备必要时进行保修索赔。
下图
NZXT 外围设备和游戏配件
对于所有 NZXT 外围设备和游戏配件,如Function系列键盘、Lift系列游戏鼠标和音频配件(如SwitchMix ),您通常会在产品背面或底部找到序列号贴纸,如下图所示的键盘底部:
我需要注册我的 NZXT 产品吗?
目前,我们不为 NZXT 产品提供产品注册服务,但将来可能会有所改变。 对于任何保修索赔,请务必保留原始收据或发票,因为我们需要它作为购买证明,以核实您的保修状态。
您是否有任何本指南未涉及的问题或需要进一步帮助? 请随时联系我们的客户支持 团队,我们友好的支持代理将为您提供帮助。
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