В этой статье мы рассмотрим некоторые проблемы, которые могут возникнуть с интегрированными портами Front I/O в корпусах NZXT серии H, включая некоторые распространенные решения.
Обнаружено состояние перегрузки по току USB
Если при загрузке компьютера тебя встречает это сообщение, за которым следует выключение, это может указывать на проблему либо с подключенным USB-устройством на твоем компьютере, либо на короткое замыкание в подключенном USB-порту. Это не обязательно ограничивается фронтальным входом/выходом на твоем корпусе, и может быть изолировано от любого USB-порта на корпусе. Чтобы проверить причину проблемы, начни с того, что выключи свой ПК и отключи его от электросети.
Отключи от компьютера все устройства на базе USB, а также разъемы USB 3.1 Gen 1 и USB 3.1 Gen 2 от корпуса к материнской плате, как показано ниже:
Отключив их, последнее, что нам нужно сделать, это сбросить CMOS на материнской плате. Метод для этого зависит от материнской платы, поэтому обратись к руководству пользователя своей материнской платы.
Сбросив CMOS и отсоединив кабели, запусти ПК и посмотри, сохранится ли проблема. Отсюда начни переподключить такие устройства, как мышь и клавиатура, к тем портам, к которым они были подключены ранее, и выключи ПК. Снова подключи любой из кабелей USB 3.1, которые мы отсоединяли ранее, затем снова запусти ПК и посмотри, есть ли какие-либо изменения. Повторяй это для всех оставшихся соединений, пока проблема либо не исчезнет, либо не появится снова. Если проблема возникает при повторном подключении USB 3.1 от переднего входа/выхода, это подтверждает наличие проблемы с передним входом/выходом, который требует замены.
Чтобы получить помощь в замене переднего входа/выхода для твоего корпуса серии H, обратись в нашу службу поддержки.
Проблемы с подключением USB
Если ты используешь USB-устройство, подключенное к Front I/O, а оно не распознается или не считывается Windows, или устройство демонстрирует странное поведение, например, медленную скорость или отключение, то это может указывать на проблему с Front I/O.
Первым делом тебе нужно проверить, работает ли устройство с USB-портами, которые встроены в материнскую плату на задней панели компьютера. Рекомендуется убедиться, что ты используешь порт USB 3.1 Gen 2 или более новый, если таковой имеется, чтобы исключить любые проблемы со скоростью (то есть не используй порт USB 2.0 на задней панели ПК). Если проблема сохраняется с портом на задней панели твоего ПК, это может указывать либо на проблему с самим устройством, либо с USB-контроллером твоей материнской платы. В таких ситуациях протестируй устройство на другом ПК или обратись к производителю. Если на другом ПК проблема не возникнет, обратись к производителю материнской платы.
Если твое USB-устройство нормально работает на задних портах, но не работает на передних/верхних портах корпуса, это может указывать на проблемы с подключением к фронтальному входу/выходу. Проверь входящие в комплект порты USB 3.1 Gen 1 и USB 3.1 Gen 2 на материнской плате, чтобы убедиться, что они не расшатаны и не отсоединены. Если проблема сохраняется, обратись в нашу службу поддержки, так как может потребоваться замена переднего входа/выхода.
Проблемы со звуком
Во всех корпусах серии H используется более новый 4-полюсный комбинированный разъем для наушников и микрофона, разработанный по технологии CTIA. Это значит, что и наушники, и микрофон можно подключить через одно соединение, не прибегая к помощи сплиттера.
Если у тебя возникли такие проблемы, как не определяется микрофон, нет звука или звук идет только из одной половины гарнитуры, то это может указывать на ослабление соединения или неправильный тип разъема.
Прежде чем продолжить, проверь на странице производителя своей гарнитуры тип используемого разъема, если ты используешь гарнитуру с 4-полюсным разъемом 3,5 мм. Некоторые гарнитуры могут использовать стандарт OMTP, который меняет местами полюса земли и микрофона, что может привести к тому, что гарнитура не будет работать на устройствах, основанных на CTIA. Кроме того, некоторые устройства CTIA+, например, продукция Apple, могут быть несовместимы со стандартными штекерами CTIA.
Начни с того, что убедись, что девайс работает на другом устройстве, например ноутбуке, мобильном телефоне или игровой консоли с 3,5-мм аудиоразъемом. Если у устройства есть комбинированный разъем, ты также можешь использовать его, чтобы проверить, работает ли микрофон.
Убедившись, что устройство работает правильно, попробуй подключить его к заднему Line-Out/Speaker Out на задней панели корпуса, чтобы убедиться, что ты слышишь полноценный аудиосигнал. Этот не позволит тебе проверить наличие сигнала микрофона, однако если в твоей гарнитуре есть кабель-сплиттер для разделения линий наушников и микрофона, ты можешь использовать его для проверки громкости микрофона и наушников.
Если ты убедился, что гарнитура совместима с CTIA и работает через задние порты на твоем ПК, это может указывать на проблему с передним входом/выходом.
Проблемы с кнопкой питания
Если у тебя возникли проблемы с запуском компьютера с помощью передней кнопки питания, это может указывать на ряд проблем, начиная от плохой кнопки питания и заканчивая ослабленным соединением, и даже неисправной материнской платой или блоком питания.
Прежде чем продолжить, убедись, что твоя система правильно подключена к сетевому фильтру, а выключатель блока питания на задней панели компьютера установлен в положение I (включено).
При проблемах такого рода лучше всего начать с самой кнопки питания. Во всех корпусах NZXT используется унифицированный кабель F_Panel для подключения от фронтального входа/выхода к материнской плате. Если у тебя старая материнская плата, которая не поддерживает унифицированную раскладку F_Panel, то, возможно, тебе придется использовать F_Panel Breakout Cable, как показано ниже:
Убедись, что кабель правильно подключен к твоей материнской плате, как указано в руководстве к ней. Если кабель правильно подключен к материнской плате, то следующим шагом будет проверка самой материнской платы.
Отключи кабель F_Panel и проверь, есть ли на твоей материнской плате встроенная кнопка Power, которую можно использовать в обход корпусной кнопки. Если на твоей материнской плате нет встроенной кнопки Power, ты сможешь запустить ее, перемкнув контакты выключателя питания на разъеме F_Panel с помощью токопроводящего предмета, например кончика металлической отвертки.
Если компьютер включается без использования кнопки питания переднего входа/выхода, это указывает на проблему с передним входом/выходом, которая требует замены.
Есть вопросы, которые не охватывает эта инструкция, или нужна дополнительная помощь? Пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей команде поддержки клиентов, и один из наших дружелюбных сотрудников поможет вам.
Хотите быть в курсе всех новостей NZXT? Присоединяйтесь к официальной сообществу NZXT в Discord, чтобы узнавать о наших последних продуктах, предстоящих распродажах и обсуждению всего от компьютерного оборудования до игр.
Также вы можете подписаться на нас по следующим ссылкам: