Por que minha bomba Kraken X não está funcionando?

Se a bomba do Kraken X53, X63 ou X73 não estiver funcionando e a CPU estiver superaquecendo, primeiro verifique se o cooler está visível em nosso software CAM. Se o produto não estiver visível no CAM, esse é um problema separado com o reconhecimento; a tela só funcionará totalmente se o Windows e o CAM reconhecerem um cooler quando o PC for iniciado. Consulte este guia vinculado abaixo para problemas com reconhecimento como estes:

Meu dispositivo alimentado por CAM não é reconhecido

Agora, se o seu cooler for reconhecido no CAM, mas ainda estiver superaquecendo, isso pode significar que o cabo de alimentação principal foi inserido incorretamente no cooler. Enquanto o cabo de alimentação principal é chaveado para evitar que ele seja colocado para trás, às vezes os clientes conseguem forçar a entrada. Para verificar se o cabo está colocado corretamente, certifique-se de que o pino mais à direita está vazio no cabo de alimentação principal. Este é o lado para o qual o cabo ficará voltado quando conectado ao cooler.

Se a bomba do seu refrigerador ainda não estiver funcionando depois de verificar se o cabo está conectado corretamente, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente .