Observação: Este guia não se aplica às placas-mãe NZXT N7 Z370 e Z390. Se você tiver uma dessas placas-mãe, precisará usar o guia encontrado aqui:
Suporte da NZXT - Habilitando o TPM 2.0 e a inicialização segura nas placas-mãe NZXT N7 Z370 e Z390
Se você estiver configurando o BitLocker ou outro serviço de criptografia para proteger seus arquivos em sua máquina corporativa, atualizando para o Windows 11 ou procurando jogar um jogo com o sistema anti-cheat habilitado para a Secure Boot – Inicialização segura – (ou seja, Valorant), você pode se deparar com um problema em que o programa ou serviço não pode carregar com um erro informando que é necessário habilitar o TPM 2.0 ou a Secure Boot (Inicialização segura) para continuar. Felizmente, com as placas-mãe da série N da NZXT, muitas dessas configurações são fáceis de acessar e ajustar.
Antes de seguir em frente, recomenda-se verificar se a BIOS da placa-mãe está atualizada com a versão mais recente encontrada na página do produto da placa-mãe. Se precisar de ajuda para atualizar o BIOS da placa-mãe, você pode seguir nosso guia encontrado aqui:
Suporte da NZXT - Atualizando o BIOS da sua placa-mãe NZXT
Para começar, abra primeiramente a UEFI BIOS da sua placa-mãe. Para fazer isso, desligue e reinicie o PC. Ao acessar a tela do logotipo NZXT, pressione F2 ou Delete no teclado para entrar na UEFI BIOS. Feito isso, você precisará primeiro ativar a “Intel Platform Trust Technology (PTT)” para placas-mãe baseadas em Intel ou “AMD Firmware TPM (fTPM)” para placas-mãe baseadas em AMD antes de ativar a Secure Boot (Inicialização segura).
Como habilitar a Intel Platform Trust Technology (PTT) para placas-mãe baseadas em Intel
Com a UEFI BIOS carregada, verifique se o sistema está configurado para o “Advanced” (Avançado) clicando no botão “Advanced Mode (F6)” – Modo Avançado (F6) – no canto superior direito da placa-mãe ou pressione F6 no teclado. Feito isso, navegue até a guia “Boot” (Inicialização) e verifique se “Intel Platform Trust Technology (PTT)” está definida como “Enabled” (Ativada) antes de passar para a ativação da Secure Boot (Inicialização segura).
Como habilitar o AMD Firmware TPM (fTPM) para placas-mãe baseadas em AMD
Com a UEFI BIOS carregada, navegue até a guia “Advanced” (Avançado) e selecione “CPU Configuration” (Configuração da CPU). Aqui você encontrará a opção “AMD fTPM Switch” (Interruptor AMD fTPM), que precisará ser definida como “AMD CPU fTPM” antes de passar para a ativação da Secure Boot (Inicialização segura).
Como habilitar e configurar a Secure Boot (Inicialização segura)
Observação: antes de prosseguir, verifique se a opção “CSM (Compatibility Support Module)” – CSM (Módulo de suporte de compatibilidade) – nas configurações de Boot (Inicialização) está definida como Disabled (Desativada). Se Enabled (Ativadaa), altere para Disabled (Desativada) e clique na guia “Exit” (Sair), na parte superior da tela, e, depois, em “Save Changes and Exit” (Salvar alterações e sair). Quando o PC for reiniciado, insira novamente a UEFI BIOS.
Com o TPM 2.0 ativado em seu sistema, você ainda pode precisar ativar a Secure Boot (Inicialização segura). Para localizá-lo, clique na guia “Security” (Segurança), na parte superior da tela, e, em seguida, na opção “Secure Boot” (Inicialização segura).
No menu de Secure Boot (Inicialização segura), selecione a opção “Secure Boot” (Inicialização segura) e defina-a como “Enabled” (Desativada). Se não aparecer nenhum erro, clique no botão “Exit” (Sair) na barra superior e selecione “Save Changes and Exit” (Salvar alterações e sair) para concluir a ativação da Secure Boot (Inicialização segura).
Se aparecer um erro informando “Secure Boot can be enabled when System in User Mode. Repeat operation after enrolling Platform Key (PK).” – A Secure Boot pode ser ativada quando o sistema estiver no Modo Usuário. Repita a operação após o registro da Chave da Plataforma (PK) –, clique no botão Ok e selecione a opção “Key Management” (Gerenciamento de chaves) no menu de Secure Boot (Inicialização segura).
Na janela Key Management (Gerenciamento de chaves), você pode ver que o valor “Platform Key (PK)” – Chave de plataforma (PK) – mostra No Keys (Nenhuma chave). Nesse caso, clique na opção “Install default Secure Boot keys” (Instalar chaves de Inicialização Segura padrão) e, em seguida, em “Yes” (Sim) para prosseguir. Se feito corretamente, a Platform Key (Chave de plataforma) deve mostrar um valor de chave.
Feito isso, retorne ao menu de Secure Boot (Inicialização segura), ative a Secure Boot (Inicialização segura) novamente antes de clicar em Exit na barra superior e, em seguida, selecione “Save Changes and Exit” (Salvar alterações e sair).
Tens alguma dúvida que não foi coberta por este guia ou precisas de mais ajuda? Sê à vontade para contactar a nossa equipa de Suporte ao Cliente e um dos nossos simpáticos agentes estará lá para te ajudar.
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