Wenn Sie einen Kraken-Kühler mit integriertem Display besitzen, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung GPU-Treiberaktualisierung erforderlich mit einem Warnsymbol neben dem Gerät. Dieser Fehler erscheint, wenn die CAM-Software nicht auf den GPU-Treiber zugreifen kann, entweder aufgrund eines veralteten Treibers oder eines inkompatiblen Renderers.
Wenn dieser Fehler auftritt, versuchen Sie bitte die folgenden Schritte:
- Aktualisieren Sie Ihre GPU-Treiber auf die neueste verfügbare Version
- Dies schließt alle Grafiktreiber für integrierte Grafik (z. B. Intel HD Graphics, AMD Onboard Graphics) ein
- Trennen Sie alle externen Anzeigegeräte, wie z. B. USB-zu-HDMI-Adapter oder USB-Info-Panels
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht beheben, können Sie versuchen, die Einstellungen für Graphics API und Graphics Adapter in der CAM-Software selbst anzupassen. Klicken Sie auf die Option ⚙ Einstellungen in der unteren linken Ecke und scrollen Sie dann zum Ende der Registerkarte Allgemein.
Bei älteren Grafikkarten kann das Ändern der Graphics API von Vulkan zu DirectX 12 diesen Fehler beheben. Wenn Ihr PC sowohl über eine dedizierte als auch über eine integrierte Grafik verfügt, können Sie außerdem versuchen, den Graphics Adapter von Low Performance auf High Performance umzustellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte über die Option Support in den CAM-Einstellungen an unser Kundensupport-Team. Fügen Sie Ihrer Anfrage unbedingt Ihre CAM-Protokolle und Hardwarespezifikationsdaten bei.
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