此處詳列出客戶可能會向您提出有關產品的一些常見問題。
為什麼我能聽到 H1 V2 液體散熱器的聲音？
H1 V2 的 CPU 液體散熱器採用非標準設計，可裝到非常小的空間內。在系統內循環水的幫浦位於散熱器內，非常靠近 H1 V2 外殼的外部。多數標準液體散熱器的幫浦通常直接位於安裝在 CPU 上的水冷頭上方。由於其在典型 ATX 機箱中的位置，幫浦的聲音更難聽到並且部分被阻尼，使其更難聽到。
為什麼要更新原來的 H1？
我們的 H1 V1 收到了一些 GPU 相容性和氣流方面的意見回饋，而 H1 V2 是我們回應這些意見後所推出的產品。H1 V2 允許使用具有更高瓦數要求的更大型 GPU，透過 140mm 和 92mm 風扇保持冷卻，風扇可用隨附支援 CAM 的風扇控制器進行控制。
我可以控制 H1 V2 中的 140mm AIO 嗎？
雖然您可以透過 CAM 控制 H1 V2 中的 140mm 和 92mm 風扇，但無法直接在 CAM 中控制幫浦。AIO 幫浦轉速表可以直接連接至 H1 V2 風扇控制器，但無法控制，因為幫浦任何時候都需要全速運作。建議使用主機板中 CPU_FAN 的預設速度來運作冷卻器。
NZXT H1 V2 隨附的 750W PSU 是否可由 NZXT 的 CAM 軟體控制？
H1 V2 750W PSU 不是由 CAM 供電的產品，因此無法在 CAM 軟體中查看或控制。
能否在此 PSU 加入更多 SATA 連接？
儘管可行，但由於此機箱的設計，加上根據您的建構，可能沒有任何空間可用於額外的纜線佈線或安裝更多 2.5 英寸儲存裝置。
有哪些 GPU 相容？
我們在相容性方面做了變更，使 H1 V2 與範圍更全面的 GPU 相容。為了與您的 GPU 相容，請牢記這些細節。
- GPU 厚度：最大 58mm
- GPU 長度：最長 324mm
- GPU 插槽尺寸：兩個插槽
為什麼 NZXT 不包含/不為 H1 V2 提供單獨的網狀前面板？
我們相信，最新版本的 H1 改善的散熱效能為每個元件提供了足夠的冷卻，因此減少對網狀前面板的需求。
前面板和後面板可以互換嗎？
這些面板不可互換，因為前面板和後面板的安裝系統不同。
H1 V2 的保固內容是什麼？
H1 V2 的外殼、PCIe 轉接卡和 AIO 可享 3 年保固。此外，PSU 單獨提供 10 年保固。
H1 V2 有多少個 I/O 連接埠？
H1 V2 支援以下連接：
- 一個 USB 3.2 Gen2 Type-C 連接埠
- 兩個 USB 3.2 Gen1 Type-A 連接埠
- 一個音訊和麥克風連接 (合併，需要四極耳機插孔)
我可以購買新的 PCIe 4.0 轉接卡纜線嗎？
很抱歉，我們不單獨銷售新的 PCIe 轉接卡纜線。更換品保留供 H1 V2 PCIe 轉接卡於保固期內更換。
我可以將 H1 升級到新的 H1 V2 嗎？
NZXT 目前不提供產品的以舊換新或升級服務。因此，我們無法在收取額外費用後將客戶升級到 H1 V2，也無法為購買 H1 V2 提供折扣。
NZXT 何時會在 BLD Configurator 上提供 H1 V2？
由於庫存限制，我們無法在 BLD 服務中提供 H1 V2；因為這是最近剛發佈的產品，我們希望以想現在組裝電腦的客戶為優先。
H1 V2 電源供應器風扇應該一直運作嗎？
由於 H1 V2 隨附的 PSU 具有更高的功率輸出和更小的外形尺寸，內建風扇必須不間斷運作，才能達盪最佳的散熱效果。
H1 V1 是否與 H1 V2 零件相容？
很抱歉，不相容，因為 H1 V2 的底盤比前代產品更大。雖然這些外殼的設計非常相似，但 H1 V2 上的元件比 V1 大得多，因此兩者無法互換零件。
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