Kraken의 RGB 색상이 흐리거나 변색된 경우, 이는 LED가 고장나기 시작했다는 신호일 수 있습니다. 모든 RGB LED는 네 개의 개별 색상 다이오드(빨강, 파랑, 초록)로 구성되어 있으며, 이를 혼합하여 다양한 색상을 만들어냅니다. 시간이 지남에 따라 이러한 다이오드는 노화되어 점차 흐려지기 시작하며, 채도가 낮아지거나 변색될 수 있습니다. 변색 여부를 확인하려면 NZXT CAM 또는 시스템의 RGB 소프트웨어(CAM을 지원하지 않는 쿨러, 즉 Kraken 120 및 Kraken Core의 경우)에서 장치에 다음 색상 코드를 사용해 보세요:

• 순수한 흰색 - #FFFFFF
• 순수한 빨강 - #FF0000
• 순수한 초록 - #00FF00
• 순수한 파랑 - #0000FF

어떤 색상이 고장나고 있는지에 따라 선택한 색상이 덜 선명하거나 어둡게 보일 수 있습니다. 순수한 흰색 설정을 사용하면 결과에 따라 어떤 LED가 고장났는지 확인할 수 있습니다:

문제를 확인했습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?

Kraken 쿨러가 아직 보증 기간 내에 있다면, 추가 지원을 위해 고객 지원 팀에 문의하시기 바랍니다. 문의 시 구매 증빙 서류(영수증/인보이스) 사본을 반드시 포함해 주세요.

Kraken이 보증 기간이 지난 경우, 장치를 교체해야 할 수 있습니다. 흐려진 LED 색상을 보완하기 위해 색상을 조정해 볼 수 있지만, LED는 시간이 지남에 따라 계속 약해질 것입니다.