이 문서에서는 PC 케이스의 전면 I/O 포트에서 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 다룹니다.

USB 과전류 상태 감지됨

PC를 부팅할 때 USB Device Over Current Status Detected 또는 유사한 메시지와 함께 시스템이 종료될 수 있습니다. 이 오류는 PC에 연결된 USB 장치에 문제가 있거나 USB 포트 내에서 합선이 발생했을 때 나타날 수 있습니다. 이 문제는 전면 I/O에만 국한되지 않지만, 자주 꽂거나 빼는 포트에서 더 흔하게 발생합니다.

확인 단계:

• PC의 AC 전원을 분리합니다.
• 잔류 전원을 방전하기 위해 전원 버튼을 30초간 누르고 있습니다.
• CMOS를 리셋
• PC에서 모든 USB 기반 장치를 분리합니다.
• 케이스 내부의 USB 2.0 헤더에 연결된 모든 USB 기반 내부 장치(예: Kraken AIO 쿨러, RGB 컨트롤러 등)를 분리합니다.
• 아래와 같이 케이스에서 메인보드로 연결된 USB 3.1 Gen 1 및 USB 3.2 Gen 2x2 전면 패널 커넥터를 분리합니다:
  

이 케이블들을 분리한 후, AC 전원을 다시 연결하고 PC를 다시 시작해 보세요.

• 문제가 여전히 존재하는 경우 - 문제는 메인보드의 물리적 포트에 있을 가능성이 높으며, 해결을 위해 메인보드 교체가 필요할 수 있습니다.
• 문제가 더 이상 발생하지 않는 경우 - PC를 종료한 후 장치들을 하나씩 다시 연결해 보세요. 기본 입력장치(키보드와 마우스)부터 시작하여, USB 2.0 내부 장치, PC 후면에 연결된 기타 USB 장치, 마지막으로 두 개의 전면 패널 커넥터 순으로 연결하여 문제 원인을 분리합니다.

전면 패널 USB 커넥터를 다시 연결할 때 문제가 재발한다면, 전면 I/O 모듈 교체가 필요할 수 있습니다.

USB 연결 문제

전면 I/O에 연결된 USB 장치에서 문제가 발생하는 경우(연결 속도 저하, 갑작스러운 끊김, 인식 불가 등)는 전면 I/O 모듈에 문제가 있을 수 있습니다.

가장 먼저 권장되는 단계는 문제가 있는 장치를 메인보드 후면 I/O에 직접 연결하여 문제가 계속되는지 확인하는 것입니다. 문제가 계속된다면 연결된 장치에 결함이 있거나 USB 컨트롤러에 문제가 있을 수 있지만, 문제가 해결된다면 전면 I/O 모듈 교체가 필요할 수 있습니다.

오디오 문제

H210, H510, H710 이후 출시된 모든 NZXT 케이스는 4극 CTIA 방식의 헤드셋 잭을 탑재하여 헤드폰 출력과 마이크 입력을 하나의 커넥터로 결합합니다. 출력 또는 입력 중 하나만 작동하는 경우, 사용 중인 헤드셋이 호환되지 않을 수 있습니다. 일부 헤드셋은 드물게 사용되는 OMTP 규격을 사용하는데, 이 규격은 접지와 마이크 극이 바뀌어 있어 헤드셋이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 헤드셋 사용자 설명서를 참조하십시오.

전원 버튼 문제

전원 버튼으로 PC가 켜지지 않거나 불규칙하게 켜지는 경우, 전면 I/O의 버튼에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 메인보드에서 F_PANEL 커넥터를 분리한 다음, 금속 드라이버 팁 등 도체로 POWER_SW 핀을 연결하여 버튼 누름을 시뮬레이션해 볼 수 있습니다.

• 핀을 연결했을 때 일관된 전원 켜짐 동작이 나타난다면, 전면 I/O 교체가 필요할 수 있습니다.
• 일관된 전원 켜짐 동작이 나타나지 않는다면, 메인보드 또는 파워 서플라이에 문제가 있을 수 있습니다.