NZXT 제품의 보증 기간은 얼마나 되나요?

참고:  아래 가이드는 NZXT 브랜드 컴포넌트 및 게이밍 기어에만 적용됩니다.자세한 내용은 NZXT 프리빌드 게이밍 PC, 제품 페이지를 참조하세요.

NZXT에서 직접 또는 공인 소매점 파트너를 통해 판매되는 모든 새로운 NZXT 구성품은 NZXT 글로벌 보증에 의해 보호됩니다. 특정 지역 제한이 적용될 수 있다는 점에 유의하세요.

NZXT 글로벌 보증은 부품 결함 또는 공장에서의 부적절한 조립으로 인해 발생한 부품 내 결함 또는 결함이 발생한 경우 부품 구매에 적용됩니다.

본 보증은 제품의 방치 또는 오용으로 인해 발생한 문제, 외부 타사 구성품, 우발적 손상 또는 자연적 행위로 인해 발생한 문제에는 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 위의 링크를 참조하세요.

제품에 대한 정확한 보증 기간은 해당 구성 요소의 제품 페이지 내 기술 사양 또는 제품 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.

보증 기간에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인할 수 있습니다:

*NZXT H1 시리즈에는 적용되지 않으므로 H1 시리즈 섹션을 참조하십시오.
**Kraken 120 또는 M22 AIO 수냉 쿨러에는 적용되지 않으므로 M 시리즈 및 Kraken 120 섹션을 참조하십시오.
***ZXT N7 Z370 및 N7 Z390 시리즈 마더보드에는 적용되지 않으며, 대신 4년 연장 보증이 적용됩니다.

환불을 위해 NZXT 제품을 반품하고 싶은데 환불 정책은 어떻게 되나요?

NZXT.com에서 직접 NZXT 제품을 구매하신 경우, 모든 구성품 제품(게이밍 PC 제외)에 대해 30일 반품 정책을 제공합니다.환불 지원은 고객 지원 팀으로 문의하시기 바랍니다.

타사 소매업체(아마존, 뉴에그, 베스트바이 등)를 통해 구매한 NZXT 제품의 경우 원래 소매업체에 문의하시기 바랍니다.

이 FAQ에서 다루지 않은 질문이 있으신가요?언제든지 고객 지원 팀에 문의하거나 공식 NZXT 커뮤니티 디스코드 에 가입하여 최신 제품, 예정된 판매에 대한 최신 정보를 확인하고 PC 하드웨어부터 게임까지 모든 것에 대한 토론에 참여하세요.

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