내 Kraken 쿨러가 고장 났나요?

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온도가 눈에 띄게 높아지거나, 스트레스 상태에서 PC가 갑자기 종료되거나, 쿨러에서 시끄러운 갈리는 소리나 딸깍거리는 소리가 들린다면 이는 잠재적인 하드웨어 고장의 신호일 수 있습니다.  이러한 고장은 과열로 인해 전반적인 성능 저하를 초래할 수 있습니다.

무엇이 과열로 간주되나요?

PC가 과열 상태로 간주되는 것은 CPU 쿨러가 PC를 안전한 작동 온도 내로 유지하지 못할 때입니다.  PC 부품은 사용 시 눈에 띄게 뜨거워지며, 성능이 요구될 때 부품 사양에 따라 100°C 이상까지 올라갈 수 있습니다.

시스템이 과열되면 CPU는 열 스로틀링(thermal throttling)이라는 과정을 시작하여 전압과 성능을 줄여 시스템을 안전한 작동 온도로 되돌립니다.  이는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 몇 가지 이유로 발생할 수 있습니다:

  • CPU 쿨러의 냉각 용량이 충분하지 않음(예: AMD Ryzen™ 9 또는 Intel® Core™ Ultra 9 프로세서와 같은 고성능 부품에 Kraken 120 또는 M22와 같은 작은 크기의 라디에이터 사용)
  • 먼지나 이물질로 인해 라디에이터를 통한 공기 흐름이 원활하지 않음
  • 쿨러의 구성 요소(팬 또는 펌프 등)가 고장남

열 스로틀링이 문제를 제때 해결하지 못하면 시스템은 CPU 및 기타 부품을 잠재적 손상으로부터 보호하기 위해 과온 보호(OTP)를 작동시킬 수 있습니다.

안전한 작동 온도는 무엇인가요?

안전한 작동 온도는 프로세서에 따라 다르지만, 가장 좋은 측정 기준은 CPU의 Thermal Junction Maximum (TJMAXX)입니다.

예시 작동 온도

프로세서 모델 TJMAXX
AMD Ryzen™ 9 9950X3D 95°C
AMD Ryzen™ 7 9800X3D 95°C
AMD Ryzen™ 7 9700X 95°C
Intel® Core™ Ultra 9 Processor 285K 105 °C
Intel® Core™ Ultra 7 Processor 265K 105 °C
Intel® Core™ i5 프로세서 14400F 100 °C

위 데이터는 2025년 11월 11일 기준 AMD 및 Intel 공식 제품 페이지에서 제공되었습니다.

내 PC가 과열되고 있는지 어떻게 확인하나요?

PC가 과열되고 있는지 확인하는 좋은 방법은 UEFI/BIOS에서 유휴 온도를 확인하는 것입니다. 이는 CPU가 최소 부하 상태에 있을 때의 온도입니다.  대부분의 마더보드에서는 시작 시 스플래시 화면에서 Delete 키를 눌러 UEFI/BIOS에 접근할 수 있습니다.

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예시: 시스템 유휴 온도가 31°C로 시스템이 적절히 냉각되고 있음을 나타냅니다.

일반적인 유휴 온도는 구성에 따라 다르지만, 과열된 CPU의 일반적인 징후는 시작 시 유휴 온도가 평소보다 훨씬 높게(70°C 이상) 나타나는 것입니다.  시작 온도가 평소보다 높으면 쿨러 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 큽니다.

쿨러가 고장 났는지 어떻게 확인하나요?

쿨러 문제를 확인할 때 주요 문제 발생 지점은 세 군데입니다:

구성 요소 잠재적 문제
펌프 캡
  • 전원 없음
  • 펌프 고착
  • CPU와의 접촉 불량
  • 전원 없음
  • 모터 고착
라디에이터
  • 공기 흐름 불량(먼지/이물질)
  • 막힘

펌프 문제 확인

펌프의 역할은 CPU에서 콜드 플레이트를 통해 유체를 순환시켜 라디에이터에서 유체를 냉각시키고 다시 콜드 플레이트로 순환시키는 것입니다.  펌프 관련 문제는 비교적 간단하며 몇 분 내로 문제를 진단할 수 있습니다:

  • 펌프 RPM이 제대로 보고되고 있나요?
  • 펌프 부위에서 시끄러운 소음이 나나요?
  • 콜드 플레이트가 CPU와 제대로 접촉하고 있나요?

펌프 RPM 확인

펌프 RPM은 쿨러 모델에 따라 3핀 펌프 센스 또는 3핀 펌프 전원 케이블을 통해 CPU에 보고됩니다.  일반적으로 이 헤더는 통합 팬 제어가 있는 쿨러(Kraken Elite, Kraken Plus, Kraken (2023))의 경우 CPU_FAN에, 통합 팬 제어가 없는 쿨러(Kraken Core, Kraken 120)인 경우 AIO_PUMP/CPU_OPT에 연결됩니다.  

이 값을 확인하려면 해당 케이블이 올바른 헤더에 연결되어 있는지 확인하고 시작 시 스플래시 화면에서 Delete 키를 눌러 UEFI/BIOS를 엽니다.

예시: Kraken의 3핀 펌프 센스가 마더보드의 CPU_FAN 헤더에 연결되어 3200 RPM을 보고하고 있습니다.

헤더가 0 RPM 또는 N/A로 표시되면 펌프에 전원 문제가 있을 수 있으므로 Kraken 모델에 따라 다음 연결을 확인하세요:

Kraken 모델 확인할 사항
  • Kraken Elite
  • Kraken Plus
  • Kraken (2023)
  • Kraken Z
  • Kraken X
  • PSU에 SATA 전원 연결
  • 마더보드의 3핀 펌프 센스(CPU_FAN) 연결
  • 마더보드의 USB 9핀 연결
  • Kraken Core
  • Kraken 120
  • Kraken M22
  • NZXT H1 (2019) AIO
  • 마더보드에 3핀 펌프 연결(AIO_PUMP/CPU_OPT 등)
    • UEFI/BIOS에서 헤더가 100% 고정 속도로 설정되어 있는지 확인

펌프 RPM이 여전히 N/A 또는 0 RPM으로 표시되면 펌프가 고장 났거나 고착되었을 가능성이 있으며, 다음 섹션에서 다룹니다.

소음이 심하거나 고착된 펌프

드문 경우지만 펌프에서 과도한 소음이 나거나 펌프가 고착되는 경우가 있습니다.  이 문제를 해결하는 단계는 동일하며, 펌프 캡이 제대로 설치되어 있고 캡 내부에 공기가 없는지 확인해야 합니다.  캡 내부에 공기가 있으면 펌프가 외부 하우징과 충돌하여 시끄러운 딸깍거리는 또는 갈리는 소음을 발생시킬 수 있습니다.  이 문제를 해결하려면 다음을 수행하세요:

  • 펌프 캡이 라디에이터에서 가장 높은 지점보다 아래에 위치하도록 하세요.
  • 펌프 캡이 제대로 설치되었으면 시스템에서 쿨러를 분리한 후 라디에이터 아래에서 펌프 헤드를 1~2분간 세게 흔드세요.
  • 펌프를 재설치하고 CAM 소프트웨어에서 100% 속도로 설정하세요(CAM 지원 Kraken만 해당)

예시: 전면 장착(왼쪽) 또는 상단 장착(오른쪽) 시 라디에이터에서 가장 높은 지점이 펌프 캡 에 있어 공기가 캡으로 들어가지 않도록 합니다.

소음이나 과열이 계속되면 쿨러를 교체해야 할 수 있습니다.

내 펌프에서 고음의 윙윙거림 소리가 나는데, 걱정해야 하나요?

펌프에서 고음의 윙윙거림 또는 "전기적" 소리가 들린다면 이는 코일 와인(coil whine)일 수 있습니다.  코일 와인은 전자기 코일을 통과하는 전류로 인해 발생하는 일반적으로 고음의 윙윙거리는 소리입니다.  

이 소리는 정상이지만, 매우 큰 소리가 나는 경우 쿨러에 전원 문제가 있을 수 있습니다.  해결 방법으로는 전원 공급 장치의 다른 전원 커넥터를 사용해 보거나(가능하면 다른 장치가 연결되지 않은 커넥터), PC와 벽면 전원 사이에 전원 조절 기능이 있는 UPS를 추가하는 것이 있습니다.

CPU 접촉 불량

마지막으로 펌프 캡에서 흔히 발생하는 문제는 CPU 쿨러의 부적절한 설치입니다.  모든 NZXT Kraken 쿨러는 사전 도포된 써멀 페이스트가 포함되어 있으므로, 접촉 상태를 확인하는 가장 좋은 방법은 펌프 캡을 CPU에서 분리하여 캡의 콜드 플레이트에서 CPU 표면까지 써멀 페이스트가 잘 퍼져 있는지 확인하는 것입니다.

써멀 컴파운드가 고르게 도포되어 있지 않다면 쿨러가 제대로 설치되지 않은 것입니다.  특정 마더보드 소켓에 맞는 백플레이트와 스탠드오프가 사용되었는지 반드시 확인하세요.  자세한 내용은 쿨러에 포함된 사용 설명서를 참조하세요.

팬 문제 확인

AIO 팬 문제는 매우 직관적입니다. 팬이 작동하거나 작동하지 않기 때문입니다.  팬이 회전하지 않는다면 팬에 적절한 전원이 공급되지 않거나 모터가 고착되었을 수 있습니다.

Kraken 모델 확인할 사항
  • Kraken Elite
  • Kraken Plus
  • Kraken (2023)
  • Kraken Z
  • 팬이 브레이크아웃 케이블(4핀 PWM 또는 8핀 NZXT)에 연결되어 있는지 확인
  • Kraken Core
  • Kraken 120
  • Kraken M22
  • Kraken X3
  • 팬이 적절한 헤더(CPU_FAN, CHA_FAN, SYS_FAN 등)에 연결되어 있는지 확인

팬이 제대로 연결되어 있다면 PC 전원을 끄고 문제가 있는 팬을 분리하세요.  팬을 분리한 상태에서 팬을 손으로 돌려 팬이 자유롭게 회전하는지 확인하세요.  정상 작동하는 팬은 자유롭게 회전하며 천천히 멈춥니다.  팬이 자유롭게 돌지 않고 갑자기 멈추거나 회전 시 저항이 느껴진다면 팬이 고착된 것이므로 교체가 필요합니다.

라디에이터 문제 확인

마지막 문제 유형은 라디에이터 및 전체 냉각 루프와 관련됩니다.  우선 라디에이터 핀이 먼지 및 이물질 없이 깨끗한지 확인하는 것이 좋습니다.  압축 공기와 브러시를 사용하여 라디에이터의 먼지를 제거할 수 있습니다.

라디에이터가 먼지 없이 깨끗한 것을 확인한 후 PC를 켜고 두 튜브의 온도 차이를 손으로 느껴보세요.  약간의 차이는 정상이나 큰 온도 차이는 막힘이나 다른 하드웨어 문제의 강력한 신호일 수 있습니다.  소음이 있거나 고착된 펌프를 해결하는 방법은 펌프 섹션을 참고하세요. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 쿨러 교체가 필요할 수 있습니다.

빠른 참고

문제 해결책
  • 시스템 유휴 온도(BIOS)가 높음
  • 펌프 RPM이 0 RPM
  • AIO의 전원 및 USB 연결(해당 시) 확인
  • Kraken을 흔들어 공기를 라디에이터로 이동
  • 쿨러 교체
  • 시스템 유휴 온도(BIOS)가 높음
  • 펌프 RPM이 정상
  • 장착 압력 확인
  • 팬 확인
  • 라디에이터 먼지/이물질 청소
  • 시스템 유휴 온도(BIOS)가 정상
  • 펌프 RPM이 정상
  • 펌프에서 소음 발생
  • Kraken을 흔들어 라디에이터로 공기 이동
  • 시스템 유휴 온도(BIOS)가 정상
  • 펌프 RPM이 정상
  • 시스템 부하 시 온도 높음
  • 유휴 온도(OS) 정상 확인
  • 팬 확인
  • 라디에이터 먼지/이물질 청소
  • 쿨러 교체 또는 업그레이드

 

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