ご注意：以下 のガイドは、NZXTブランドのコンポーネントおよびゲーミングギアのみに適用される。 NZXT Prebuilt Gaming PCs の詳細については、製品ページを参照のこと。
NZXTから直接、または正規販売店パートナーを通じて販売されたすべての新しいNZXTコンポーネントは、 NZXTグローバル保証 の対象となる。 なお、地域によっては制限が適用される場合がある。
NZXTグローバル保証は、工場出荷時に部品の欠陥や不適切な組み立てが原因で、部品に不具合や欠陥が発生した場合に、購入した部品を保証するものである。
本保証は、、製品の不注意や誤用によって引き起こされた問題 を カバーするものではない。また、外部サードパーティ製部品、偶発的な損傷、自然災害によって引き起こされた問題をカバーするものでもない。 詳細は上記リンクを参照のこと。
製品の正確な保証期間については、技術仕様のコンポーネントの製品ページまたは製品のユーザーマニュアルに記載されている。
保証期間の内訳は以下の通り：
*
**Kraken 120またはM22 AIOリキッドクーラーには適用されません。M-SeriesおよびKraken 120の項を参照。
***NZXT N7 Z370およびN7 Z390シリーズマザーボードには適用されません。これらのマザーボードには4年間の延長保証が適用されます。
NZXT製品を返品したいが、返金ポリシーは？
NZXT製品をNZXT.comから直接購入された場合、すべてのコンポーネント製品（ゲーミングPCを除く）に対して30日間の返品ポリシーを提供している。 払い戻しに関するお問い合わせは、 カスタマーサポート チームまで。
サードパーティの小売店（Amazon、Newegg、Best Buyなど）で購入されたNZXT製品については、元の小売店にお問い合わせください。
このFAQに記載されていない質問はある？ カスタマーサポート チームまでお気軽にお問い合わせいただくか、NZXT 公式コミュニティDiscord に参加し、最新製品や今後のセール情報を入手したり、PCハードウェアからゲーミングまで、あらゆるディスカッションにご参加ください。
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