In caso di potenziale RMA per il tuo prodotto NZXT, il nostro team di assistenza clienti potrebbe chiederti di fornire il numero di serie del tuo prodotto. Questo articolo tratterà i punti più comuni in cui si trovano questi numeri di serie.
Nota bene: Se un prodotto viene restituito con un numero di serie danneggiato, modificato o rimosso, potrebbe essere rifiutato dal nostro team RMA e restituito senza assistenza.
Raffreddatore a liquido AIO della serie Kraken
Tutti i radiatori della serie Kraken avranno il loro numero di serie situato sul radiatore, come mostrato negli esempi qui sotto. A seconda di come è installato il radiatore nel PC, potrebbe essere necessario rimuoverlo dal sistema per poter accedere correttamente al numero di serie.
Per tutti i raffreddatori Kraken basati su Asetek, come Kraken X73 e Z73, o Kraken 360, il numero di serie si trova sul tappo del radiatore più lontano dalle connessioni dei tubi, come mostrato di seguito:
Per tutti gli altri raffreddatori Kraken, come quello da 140 mm incluso nella serie H1 o i Kraken M22 e Kraken 120, il numero di serie si trova sul tappo del radiatore più vicino alle connessioni dei tubi, come mostrato di seguito:
Casi NZXT
A seconda del modello del tuo case NZXT, il numero di serie si trova sul retro o sul fondo del case. Per i case mid-tower compatti, come quelli delle serie H510 e H5 , questo si trova sotto gli slot di espansione, sopra l'alimentatore, come mostrato di seguito:
Per i case più grandi, come le serie H710 e H7 , questo si trova invece sul bordo interno della piastra I/O posteriore, come mostrato di seguito.
Ventole NZXT
A seconda del modello della tua ventola, l'adesivo del numero di serie si trova sulla gabbia esterna della ventola o sull'adesivo del mozzo centrale. Nell'esempio seguente, il numero di serie si trova sulla gabbia esterna:
Controllori RGB, ventole e hub USB
I numeri di serie di questi prodotti sono in genere facili da trovare, ecco alcuni esempi.
Controlli RGB e accessori per case NZXT
Per tutti i controller RGB e gli accessori per case NZXT, il numero di serie sarà stampato sull'adesivo principale del prodotto o sulla scatola stessa del prodotto nel caso delle strisce RGB. Per i prodotti privi di numero di serie, si consiglia di conservare la scatola del prodotto in caso di richiesta di garanzia.
Sotto
Periferiche e accessori da gioco NZXT
Per tutte le periferiche e gli accessori da gioco NZXT, come le tastiere della serie Function , i mouse da gioco della serie Lift e gli accessori audio come lo SwitchMix troverai generalmente l'adesivo con il numero di serie sul retro o sul lato inferiore del prodotto, come ad esempio sul lato inferiore della tastiera mostrata qui sotto:
Devo registrare il mio prodotto NZXT?
Al momento non offriamo la registrazione del prodotto per i prodotti NZXT, ma questo potrebbe cambiare in futuro. Per qualsiasi richiesta di garanzia, assicurati di conservare lo scontrino o la fattura originale, in quanto ci servirà come prova d'acquisto per verificare lo stato della garanzia.
Hai qualche domanda che non abbiamo coperto in queste FAQ? Non esitare a contattare il nostro team di Assistenza Clienti oppure unisciti alla Community Discord Ufficiale NZXT per restare aggiornato sui nostri ultimi prodotti, le prossime vendite e partecipare alle discussioni su tutto, dal hardware del PC ai giochi.
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