Se i colori dell'RGB del tuo Kraken appaiono sbiaditi o alterati, potrebbe essere un indicatore che i LED hanno iniziato a deteriorarsi. Tutti i LED RGB sono composti da quattro diodi colorati separati (rosso, blu e verde) che vengono combinati per produrre vari colori. Nel tempo, questi diodi possono indebolirsi e iniziare a sbiadire, causando una minore vivacità o una variazione del colore. Per verificare la presenza di alterazioni cromatiche, prova a utilizzare i seguenti codici colore per il tuo dispositivo in NZXT CAM o nel software RGB del tuo sistema (per i refrigeratori non gestiti da CAM, ad es. Kraken 120 e Kraken Core):
- Bianco puro - #FFFFFF
- Rosso puro - #FF0000
- Verde puro - #00FF00
- Blu puro - #0000FF
A seconda del colore che sta cedendo, il colore selezionato potrebbe apparire meno vivido o fioco. Con l'impostazione Bianco puro, è possibile anche identificare quale LED sta cedendo in base al risultato ottenuto:
| Risultato | Problema |
| Bianco = Ciano/Verde acqua | Problema con il LED rosso |
| Bianco = Magenta/Rosa | Problema con il LED verde |
| Bianco = Giallo | Problema con il LED blu |
Ho confermato il problema, come posso risolverlo?
Se il tuo refrigeratore Kraken è ancora in garanzia, ti consigliamo di contattare il nostro team di Assistenza clienti per ulteriore supporto. Assicurati di includere una copia della prova d'acquisto (ricevuta/fattura) quando ci contatti.
Se il tuo Kraken è fuori garanzia, potrebbe essere necessario sostituire il dispositivo. Puoi provare a regolare i colori per compensare la perdita di intensità del LED, tuttavia i LED continueranno a indebolirsi nel tempo.
| Modello Kraken | Durata della garanzia |
| Kraken Core (2025) | 5 anni |
| Kraken Elite (2024) | 6 anni |
| Kraken 120 | 3 anni |
| Kraken M22 | 3 anni |
| Kraken X Series | 6 anni |
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