Lorsque vous recevez votre PC Gaming, vous pouvez remarquer que la vitesse de la RAM indiquée dans Windows est inférieure à ce qui était attendu, par exemple 4800 MT/s au lieu de 6000 MT/s.  Cela s'explique par le fait que le système a probablement été expédié avec la RAM à sa vitesse par défaut plutôt qu'à sa vitesse nominale.

Quelle est la différence entre la vitesse par défaut et la vitesse nominale ?

La vitesse par défaut de la RAM fait référence à la vitesse standard des modules mémoire sans aucun overclocking appliqué.

La vitesse nominale fait référence à la vitesse maximale validée pour la mémoire, généralement via un profil d'overclocking intégré tel que AMD EXPO™ (Extended Profiles for Overclocking) ou Intel® XMP (Extreme Memory Profile).

Pourquoi AMD EXPO™ ou Intel® XMP ne sont-ils pas activés par défaut ?

L'activation d'AMD EXPO™ ou d'Intel® XMP est considérée comme une forme d'overclocking, ce qui exercera une contrainte supplémentaire sur la RAM et le contrôleur mémoire (partie du CPU).  Cette contrainte supplémentaire peut entraîner des problèmes de stabilité tels que des plantages occasionnels, des blocages, etc., c'est pourquoi nous laissons généralement cette option à la discrétion de l'utilisateur.

L'activation d'AMD EXPO™ ou d'Intel® XMP affecte-t-elle ma garantie ?

La garantie de notre PC Gaming couvre l'activation d'AMD EXPO™ ou d'Intel® XMP, cependant lors du dépannage, il se peut que nous vous demandions de désactiver ces fonctionnalités pour valider les problèmes avant de mettre en place une demande de garantie.

Comment activer AMD EXPO™ ou Intel® XMP ?

AMD EXPO™ ou Intel® XMP peuvent être activés via l'UEFI ou le BIOS de la carte mère, généralement par une simple option à un clic ou un menu déroulant facilement accessible.  Pour des guides spécifiques aux cartes mères, veuillez consulter les articles ci-dessous :

• Comment activer AMD EXPO™ ou Intel® XMP sur mon PC Gaming ?  (Asus)
• Comment activer AMD EXPO™ ou Intel® XMP sur mon PC Gaming ?  (Gigabyte)

J'ai activé AMD EXPO™ ou Intel® XMP mais mon PC plante ou ne démarre pas, que faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de stabilité tels que des plantages, un non-démarrage, etc., veuillez contacter notre équipe Service Client pour une assistance supplémentaire.  Il est important de noter que les systèmes avec quatre (4) modules mémoire peuvent avoir des temps de démarrage initiaux plus longs (jusqu'à 2-3 minutes sur certaines cartes mères avec une mémoire de grande capacité), ou des problèmes de stabilité en raison de la charge significative accrue sur le contrôleur mémoire.  Si vous rencontrez des problèmes avec des configurations à quatre modules, nous recommandons de ne pas activer AMD EXPO™ ou Intel® XMP.

Pourquoi les configurations à quatre modules sont-elles plus susceptibles de rencontrer des problèmes ?

En comparant les configurations à deux (2) modules et celles à quatre (4) modules, la configuration à quatre modules est plus susceptible de rencontrer des problèmes en raison de la charge accrue sur le contrôleur mémoire du CPU.  Pour atténuer ces problèmes, certains fabricants de mémoire fournissent des kits de quatre modules optimisés pour être utilisés en ensemble.

En raison de la disponibilité sur le marché, la plupart des PC Gaming NZXT expédiés avec quatre modules seront une paire de kits de deux modules. 

Pour plus d'informations, consultez notre guide ici :  Ajouter de la RAM à votre PC Gaming