Si vous souhaitez acheter un panneau latéral de remplacement, vous pouvez consulter notre Boutique de pièces détachées.
La Boutique de pièces détachées n'est pas disponible dans ma région, que puis-je faire ?
Si la Boutique de pièces détachées n'est pas disponible dans votre région, veuillez contacter notre équipe du Service client pour obtenir une assistance supplémentaire.
J'ai acheté un boîtier NZXT livré avec un panneau latéral cassé ou endommagé, dois-je payer pour un remplacement ?
Si vous avez acheté un nouveau boîtier NZXT auprès d'un revendeur agréé et que vous l'avez reçu endommagé, nous vous recommandons d'abord de contacter le revendeur pour demander un remplacement complet du boîtier.
Si un remplacement n'est pas disponible, veuillez contacter notre équipe du Service client pour obtenir une assistance supplémentaire.
Disponibilité des panneaux en fin de vie
Lorsqu'un produit n'est plus en production (également appelé fin de vie ou Produits Legacy), nous ne recevrons plus de pièces de remplacement pour ce produit. Pour les produits en fin de vie, une fois le stock épuisé, nous ne serons plus en mesure de fournir de remplacement supplémentaire.
Les boîtiers en fin de vie comprennent, sans s'y limiter :
- NZXT S340 Elite
- NZXT H200/H200i
- NZXT H400/H400i
- NZXT H500/H500i
- NZXT H700/H700i
- NZXT H440
- NZXT Switch Switch
- NZXT Phantom Series
Note spéciale concernant les boîtiers CRFT
Les boîtiers CRFT sont des boîtiers Édition Limitée sérialisés, disponibles uniquement pour une durée limitée. En raison de leur nature limitée, nous ne sommes pas en mesure de proposer des panneaux spécifiques CRFT aux clients en dehors des garanties.
Une fois le stock d'un panneau exclusif CRFT épuisé, tout remplacement proposé pourra provenir de la version de base du boîtier.
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