Si los colores del RGB de tu Kraken están desvanecidos o tienen una coloración incorrecta, esto puede ser un indicador de que los LEDs han comenzado a fallar. Todos los LEDs RGB están compuestos por cuatro diodos de colores separados (rojo, azul y verde) que se mezclan para producir varios colores. Con el tiempo, estos diodos pueden deteriorarse y comenzar a desvanecerse, lo que resulta en una menor viveza o una coloración incorrecta. Para comprobar si hay decoloración, prueba a usar los siguientes códigos de color para tu dispositivo en NZXT CAM o en el software RGB de tu sistema (para refrigeradores no compatibles con CAM, es decir, Kraken 120 y Kraken Core):

• Blanco puro - #FFFFFF
• Rojo puro - #FF0000
• Verde puro - #00FF00
• Azul puro - #0000FF

Dependiendo de qué color esté fallando, es posible que el color seleccionado aparezca con menos viveza o más tenue. Con el ajuste de Blanco puro, esto también debería confirmar qué LED está fallando según el resultado:

He confirmado el problema, ¿cómo puedo solucionarlo?

Si tu refrigerador Kraken todavía está dentro del período de garantía, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente para obtener más ayuda. Asegúrate de incluir una copia de tu comprobante de compra (recibo/factura) cuando te pongas en contacto.

Si tu Kraken está fuera de garantía, es posible que el dispositivo deba reemplazarse. Puedes intentar ajustar los colores para compensar el desvanecimiento del color del LED; sin embargo, los LEDs continuarán debilitándose con el tiempo.