Entweder mein Spiel- oder mein Sprachsignal kommt nicht durch und wenn ich den Fader auf das andere stelle, verliere ich den Ton komplett. Wie kann ich das beheben?
In diesem Fall klingt es so, als wäre der SwitchMix in Windows selbst nicht richtig konfiguriert. Vergewissere dich, dass in den Windows Soundeinstellungen das Gerät NZXT SWITCHMIX GAME unter Output (Ausgang) auf Is default for audio (Ist Standard für Audio) und das Gerät NZXT SWITCHMIX VOICE auf Is default for communications (Ist Standard für Kommunikation) eingestellt ist.
Hier kannst du auch deine Programmeinstellungen überprüfen. Bei manchen Kommunikationsprogrammen musst du die Ausgabeeinstellungen auch manuell vornehmen. Für Kommunikationsprogramme wie Discord, Skype, Zoom etc. stelle sicher, dass dein Output (Ausgang) auf NZXT SWITCHMIX VOICE eingestellt ist.
Mein Headset hat ein eingebautes Mikrofon, warum können mich meine Freunde nicht hören?
Für dieses Problem kann es mehrere Ursachen geben. Vergewissere dich zunächst, dass deine Input (Eingang) Einstellungen so eingerichtet sind, dass das NZXT SWITCHMIX VOICE als Standardgerät ausgewählt ist (durch einen blauen Kreis gekennzeichnet) und dass das Headset vollständig eingesteckt ist.
Wenn dieses Problem bei einem bestimmten Programm auftritt, überprüfe die Audioeinstellungen, um sicherzustellen, dass NZXT SWITCHMIX VOICE als Eingabegerät eingestellt ist oder wenn du ein Programm wie NVIDIA Broadcaster oder Voicemod verwendest, dass dein Mikrofon auch in diesen Programmen richtig eingestellt ist.
Du solltest auch das Headset selbst überprüfen, insbesondere ob es eine Stummschaltungstaste oder einen Schalter hat. Der letzte Punkt, den du überprüfen solltest, ist die Anschlussart des Headsets. Einige ältere Headsets verwenden den OMTP-Standard anstelle des vom SwitchMix verwendeten CTIA-Standards, wodurch die Erdungs- und Mikrofonringe vertauscht werden, was dazu führt, dass das Mikrofon nicht funktioniert.
Mein Headset-Mikrofon hat ein übermäßiges Rauschen oder meine Stimme klingt sehr hochfrequent
Dieses Problem kann auftreten, wenn das Programm, das du verwendest, und die Einstellungen in Windows nicht übereinstimmen oder das Format für dein Mikrofon zu hoch eingestellt ist.
Zum Beispiel hat Discord eine Grenze von 48.000 Hz (48kHz) für Mikrofoneingang. Wenn dein Mikrofon in den Windows Soundeinstellungen auf 96.000 Hz (96 kHz) eingestellt ist, kann dies dazu führen, dass deine Stimme sehr hoch und schnell klingt oder durch Rauschen verzerrt wird.
Warum bleibt der Ton auf meinen Lautsprechern oder Kopfhörern hängen?
Überprüfe zunächst den Anschluss für den Kopfhörerständer, wenn du ihn mit dem Mixer verwendest. Wenn der Anschluss des Kopfhörerständers nicht vollständig eingesteckt ist, wird der Schalter im Ständer nicht erkannt und der SwitchMix bleibt im Modus Kopfhörer, solange ein Kopfhörer an der Vorderseite eingesteckt ist.
Wenn der Ständer in den Mixer eingesteckt ist und im ModusLautsprecherfeststeckt, vergewissere dich, dass die Taste selbst frei beweglich ist, und versuche, den Ständer selbst wieder aufzusetzen.
Du kannst den Modus auch manuell ändern, indem du den Lautstärkeregler 1 Sekunde lang gedrückt hältst. Wenn dies nichts ändert, könnte dies auf ein Verbindungsproblem hinweisen.
Überprüfe von hier aus die Verbindungen zu beiden Anschlüssen für das Headset und die Lautsprecher, da die Funktion Switch nur funktioniert, wenn beide erkannt werden können.
Mein SwitchMix wird in NZXT CAM nicht angezeigt, aber in den Windows Soundeinstellungen schon
Das könnte ein Hinweis auf ein mögliches Firmware-Problem sein oder das Gerät steckt fest. Um das Problem zu beheben, ziehe den SwitchMix für 5 Minuten aus der Steckdose und versuche, einen anderen USB-Anschluss am PC zu verwenden, um zu sehen, ob er erkannt wird.
Mein SwitchMix wird in den Windows Soundeinstellungen nicht angezeigt
Wie bei dem oben genannten CAM-Problem könnte dies auf ein Firmware-Problem hinweisen oder das Gerät steckt fest. Überprüfe dazu zunächst den Windows Geräte-Manager unter der Kategorie Sound-, Video- und Gamecontroller.
Wenn die Geräte NZXT SWITCHMIX GAME und NZXT SWITCHMIX VOICE nicht angezeigt werden, könnte dies auf ein mögliches Hardwareproblem hinweisen. Wenn du Geräte hast, die als Unbekanntes USB-Gerät mit einem zusätzlichen Code wie Device Descriptor Request Failed (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung) aufgeführt sind, dann klicke mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wähle Uninstall Device (Gerät deinstallieren), dann trenne den SwitchMix vom PC und warte 5 Minuten. Schließe das Gerät wieder an den Computer an und überprüfe, ob das Problem erneut auftritt, oder wiederhole dieselben Schritte mit einem anderen Anschluss.
Wie steuere ich den Equalizer oder verwende DTS Audio X-Profile mit Lautsprechern, die an den SwitchMix angeschlossen sind?
Die DTS Audio X-Funktionen, einschließlich manuellem EQ und voreingestellten Profilen, sind für Kopfhörer optimiert und auf Kopfhörer beschränkt, die an den SwitchMix angeschlossen sind. Manueller EQ und voreingestellte Profile werden nicht für angeschlossene Lautsprecher verfügbar sein.
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