Почему дисплей Kraken Z или насос не работает?

Если ваш Kraken Z53, Z63 или Z73 перегревается или дисплей не работает, сначала проверьте, виден ли кулер в программном обеспечении CAM. Если он не виден в CAM, это отдельная проблема с распознаванием. Кулер будет работать полноценно только в том случае, если Windows и CAM распознают его при запуске ПК. Ниже приведено руководство о часто встречающихся проблемах с распознаванием.

Устройство с CAM не распознается

Если ваш кулер распознается в CAM, но проблема еще есть, это может означать, что основной кабель питания был неправильно вставлен в кулер. Хотя у основного кабеля питания есть ключ для предотвращения его неправильного соединения, иногда пользователям удается принудительно вставить его неправильно. Убедитесь, что крайний правый контакт на основном кабеле питания пуст. Это та сторона, к которой будет обращен кабель при подключении к кулеру.

Если ваш кулер по-прежнему не работает должным образом после проверки правильности подключения этого кабеля, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.