Как исправить код ошибки инсталлятора 2755?

Еще есть вопросы? Отправить запрос

При установке игры или другой программы ты можешь столкнуться с ошибкой "Установщик столкнулся с непредвиденной ошибкой при установке этого пакета. Это может указывать на проблемы с этим пакетом. Код ошибки - 2755".

Error-2755.png

Эта ошибка - общий код, который может означать, что у пакета в программе установки нет необходимых разрешений на чтение или запись файла, либо отсутствует ключевой файл.

Частой причиной этой проблемы является отсутствие папки на твоем ПК, в частности директории C:\Windows\Installer . В процессе установки этот файл должен быть создан самой программой установки, но может быть заблокирован из-за отсутствия прав администратора или других проблем.Поскольку файлы .msi - это пакеты установщика Windows, в них нет опции " Запуск от имени администратора " , которая есть в установщиках .exe , и которая обычно решает эту проблему. Вместо этого нам придется вручную создать папку.

Чтобы попасть в эту папку, открой File Explorer и выбери This PC , чтобы вызвать на экран диски твоей системы.

Дважды щелкни на диске Local Disk (C:) с синим  логотипом Windows (если ты изменил свой системный диск на использование другой буквы, обязательно открой тот диск, на котором изображен логотип Windows .

В папке Local Disk (C:) дважды щелкни по папке Windows , затем щелкни правой кнопкой мыши по пустой области и выбери New > Folder.Когда папка будет создана, назови ее Installer.Во время этого процесса тебе может быть предложено Windows User Access Control (UAC) предоставить разрешение администратора. Пожалуйста, не забудь принять это, когда появится запрос.

После того как папка Installer создана, попробуй запустить инсталлятор снова и посмотри, сохранится ли проблема.

Если проблема повторяется, обратитесь к источнику установочного файла или обратитесь в службу поддержки Microsoft за дальнейшей помощью.

У тебя есть вопросы, которые не освещены в этом руководстве, или тебе нужна дополнительная помощь?Не стесняйся обращаться в нашу службу поддержки  , и один из наших дружелюбных агентов поддержки обязательно тебе поможет.

Хочешь быть в курсе всех событий, связанных с NZXT? Присоединяйся к Official NZXT Community Discord , чтобы быть в курсе наших новинок, предстоящих распродаж и участвовать в обсуждениях всего, что касается компьютерного железа и игр.

Ты также можешь следить за нами по следующим ссылкам:

@NZXT на Twitter
@NZXT на Instagram
@NZXT на TikTok

Статьи в этом разделе

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0
Поделиться

Комментарии

0 комментариев

Статья закрыта для комментариев.