Perché il display o la pompa del Kraken Z non funzionano?

Se il tuo Kraken Z53, Z63 o Z73 si è surriscaldato o il display non funziona, prima verifica se il dissipatore è visibile nel nostro software CAM. Se il prodotto non è visibile in CAM, si tratta di un problema di riconoscimento, il dissipatore funzionerà completamente solo se Windows e CAM riconoscono un dissipatore all'avvio del PC. Fai riferimento alla guida di cui forniamo il link di seguito per problemi di riconoscimento come questi:

Il dispositivo controllato da CAM non viene riconosciuto

Se il dissipatore viene riconosciuto in CAM, ma presenta ancora i problemi di cui sopra, ciò può significare che il cavo di alimentazione principale è stato inserito in modo errato nel dissipatore. Mentre il cavo di alimentazione principale è inchiavettato per evitare che venga inserito in modo errato, a volte i clienti sono in grado di forzarlo. Per assicurarti che il cavo sia inserito correttamente, controlla che il pin più a destra sia vuoto sul cavo di alimentazione principale. Questo è il lato verso cui sarà rivolto il cavo quando è collegato al dissipatore.

Se il dissipatore continua a non funzionare dopo aver verificato che il cavo sia collegato correttamente, contatta il nostro servizio di assistenza clienti.