Risoluzione problemi dei connettori RGB NZXT presenti sulla scheda madre N7 B550

La scheda madre N7 B550 è provvista di due connettori RGB integrati compatibili con prodotti NZXT di gen. 1 e 2. I due connettori sono evidenziati nello schema in basso.

Se hai un prodotto RGB collegato ai due connettori, dovresti poter controllarlo attraverso il nostro software CAM. Se riscontri qualche problema con i tuoi prodotti RGB, prova i passaggi di soluzione dei problemi riportati di seguito:

• prova il dispositivo RGB sull’altro connettore RGB NZXT disponibile; se il problema è risolto, il connettore RGB della scheda madre potrebbe essere difettoso. Per verificarlo, prova altri prodotti RGB sul connettore sospetto per escludere tale ipotesi. Se il connettore ancora non funziona, contatta il Servizio clienti per l’eventuale sostituzione della scheda madre.
• Se il problema sussiste, prova un altro cavo di collegamento tra il prodotto e il connettore RGB NZXT. Se utilizzando un altro cavo risolvi il problema, contatta l’assistenza per richiedere un cavo in sostituzione.
• Se il prodotto è una stringa RGB NZXT o una ventola per RGB AER NZXT con collegamento a margherita, prova a collegare al connettore RGB NZXT un prodotto alla volta. Se i prodotti presi singolarmente funzionano, potrebbe essere che un singolo prodotto o un cavo posto tra prodotti comportino un problema sul collegamento a margherita. In questo caso ti invitiamo a provare diverse configurazioni dei prodotti NZXT con collegamento a margherita per restringere il campo di ricerca del problema.
• Se l’illuminazione comunque non funziona, qualsiasi sia il canale, è probabile che il prodotto RGB NZXT collegato al tuo connettore RGB sia guasto e vada sostituito. In questo caso contatta il Servizio clienti per ulteriore assistenza.

Tieni presente che i prodotti RGB NZXT delle generazioni 1 e 2 non possono essere connessi tra loro con collegamento a margherita. I prodotti di generazione 1 e 2 devono avere canali distinti.