J’entends un bruit de cliquetis/bulles dans mon refroidisseur Kraken. Que dois-je faire ?

Si tu rencontres un problème de bruit de cliquetis au niveau de la pompe, essaie de débrancher les ventilateurs connectés au radiateur pour voir si le bruit persiste. Nous avons constaté que les ventilateurs se mettent à faire du bruit au fil du temps, après une utilisation prolongée. Si le problème vient des ventilateurs, contacte notre équipe de service à la clientèle pour lui demander des ventilateurs de remplacement.

Si les ventilateurs ne sont pas en cause, il se peut que des bulles d’air dans la pompe soient à l’origine de ce bruit. Essaie de suivre les étapes de dépannage suivantes pour voir si cela aide à éliminer les bulles d’air :

• Règle la pompe à 100 % et laisse-la ainsi pendant 1 heure, puis baisse le réglage et vois si le bruit disparaît.
• Tu peux également suivre la vidéo ci-dessous qui explique comment éliminer sur les bulles.

Remarque : lors de la réinstallation de ton radiateur, assure-toi qu’il est dans l’orientation dans laquelle il a été installé à l'origine.

Si les étapes de dépannage ci-dessus n’ont pas fonctionné, enregistre une vidéo du problème et télécharge-la sur Google Drive/Dropbox de façon à faire parvenir cette vidéo du son à notre équipe de service à la clientèle.