Nous comprenons que parfois quelque chose ne correspond pas parfaitement à ta construction ou que tu as changé d'avis. Dans le cas où tu dois demander un retour, contacte notre équipe d'assistance àla clientèle pour demander une autorisation de retour de marchandise ou RMA.
Tout article retourné pour remboursement doit l'être dans son intégralité, y compris l'emballage d'origine du produit et les accessoires. Tout article retourné avec des pièces manquantes peut être refusé et renvoyé tel quel.
Les articles reconditionnés à neuf sont vendus tels quels et toutes les ventes sont finales. Si tu reçois le mauvais produit, signale-le dans les 14 jours à notre équipe d'assistance à la clientèle.
Quelle est la durée de la politique de retour de NZXT ?
Pour toutes les commandes de composants PC et périphériques gaming NZXT, nous offrons une politique de retour de 30 jours couvrant le remboursement ou le remplacement.
Pour les PC Gaming NZXT, nous offrons une politique de retour de 14 jours pour les remboursements. Tous les PC Gaming NZXT bénéficient également d'une garantie limitée de 3 ans couvrant tout problème de pièces défectueuses ou de main d'œuvre.
Si tu dois retourner un PC Gaming NZXT, tu peux consulter l'article ci-dessous pour plus d'informations :
NZXT Support - Comment retourner mon PC de jeu NZXT pour réparation ou remboursement ?
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