Falls du ein Problem mit der Verwendung deines NZXT Capsule-Mikrofons hast, ist es ein guter Schritt zur Fehlerbehebung, den Treiber zu entfernen und Windows zu erlauben, einen neuen Treiber zu installieren. Dies kann eventuelle Probleme mit der Aufnahme oder Erkennung in Windows beheben. Verwende die Windows 10-Suchleiste, um nach dem Geräte-Manager zu suchen. Öffne dann die erste aufgelistete Anwendung.
Wenn du den Geräte-Manager öffnest, öffnet sich ein neues Fenster, in dem du den Abschnitt Audio, Video und Gamecontroller finden solltest. Klicke auf diesen Abschnitt und suche das NZXT USB MIC. Klicke dann mit der rechten Maustaste auf das Mikrofon und wähle Gerät deinstallieren.
Klicke in dem Fenster, das sich öffnet, auf Deinstallieren.
Dann wird das NZXT USB MIC aus der Geräteliste verschwinden. Starte deinen PC und Windows neu, um den Treiber neu zu initialisieren. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, solltest du dich an unseren Kundenservice wenden, um Hilfe zu erhalten.
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