Wenn deine Kraken Z53, Z63 oder Z73 überhitzt oder das Display nicht funktioniert, überprüfe bitte zunächst, ob der Kühler in unserer CAM-Software sichtbar ist. Wenn das Produkt in CAM nicht sichtbar ist, ist dies ein separates Problem mit der Erkennung. Der Kühler funktioniert nur dann vollständig, wenn Windows und CAM beim Starten des PCs einen Kühler erkennen. Bitte beachte diesen unten verlinkten Leitfaden für Probleme mit der Erkennung:
Mein CAM-betriebenes Gerät wird nicht erkannt
Wenn dein Kühler nun in CAM erkannt wird, aber die oben genannten Probleme immer noch bestehen, kann dies bedeuten, dass das Hauptstromkabel falsch in den Kühler eingesteckt wurde. Das Hauptstromkabel ist zwar mit einem Schlüssel versehen, damit es nicht verkehrt herum eingesteckt werden kann, aber manchmal gelingt es den Kunden, es mit etwas Gewalt einzuführen. Um sicherzustellen, dass dein Kabel richtig eingesteckt ist, stelle sicher, dass der Stift ganz rechts am Hauptstromkabel leer ist. Dies ist die Seite, zu der das Kabel zeigt, wenn es in den Kühler gesteckt wird.
Wenn dein Kühler immer noch nicht richtig funktioniert, nachdem du es bereits überprüft hast, ob dieses Kabel richtig angeschlossen ist, wende dich bitte an unser Kundenservice-Team.
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